こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-05-04 08:00:33
5.0
投稿日：2021-04-30 20:27:12
5.0
投稿日：2020-04-19 08:43:03
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投稿日：2020-04-01 22:21:23
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投稿日：2019-07-25 15:29:38
総合4
no7584さんの 横手プラザホテル のクチコミ
4月24日に宿泊しました。駅至近、美味しい朝食、コスパの良さで、何度か利用しています。本来大満足なのですが、今回、隣の話し声がうるさく、睡眠を邪魔されました。どうやら、ドアの隙間から漏れてる様です。隣の客のモラル問題ですが、防音性が高まると安心出来ます。
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いつも横手プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
しかしながら騒音の件では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
あまりににぎやかなお客様にはフロントスタッフから直接お声掛けをしておりますが、認識不足で申し訳ございませんでした。
毎晩行っている館内の巡回を強化し、またお部屋の空室に余裕がある場合にはできるだけお隣同士にならないようお部屋割りも工夫し皆様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
また横手市にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお願い申し上げます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 佐々木水晶