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4.0
投稿日：2024-05-14 09:13:58
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投稿日：2022-10-04 10:17:36
3.0
投稿日：2018-04-06 20:35:19
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投稿日：2017-02-23 17:48:05
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投稿日：2016-11-22 22:49:56
総合3
はんてん金魚2028さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
3月30日に90才の母を連れて姉妹で宿泊しました。 お部屋も綺麗に掃除されており
良かったのですが、飲み物も用意されていたのですが、ミネラルウォーターが欲しかったですね 寝る前 又薬を飲むのに用意されてると有難いと思いました。
それとお風呂ですが脱衣室が狭いです 夕食後に行ったら人が一杯で入れなかった
人が多いせいか換気が追い付かないのかとにかく暑い 壁掛けの扇風機があるけど ホコリがいっぱいついてるし 首振りしない 大型の扇風機でも置いてほしかったです
朝食のバイキングは 美味しく頂きました 係りの人共話をしたりして、母も楽しく
食事出来た様です
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この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターがほしかったと貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。
大浴場の脱衣室が狭い・またとにかく暑いという点ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の改善課題として検討してまいります。
ご朝食についてはお客様のお口にあいましたようで、大変嬉しく思います。
お母様にもお食事をお楽しみいただけましたようで、ホッと安心しております。
今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
企画営業課 村主