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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.11
  • 食事4.26

総合4

りくしゅんちゃんさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

りくしゅんちゃんさん [60代/男性] 2020-03-30 10:56:37

孫二人連れての旅行でしたが、お部屋もとても広くて24時間露天風呂も入れて最高でした。
和室でトタンプしたり、ゲームしたり楽しく過ごせました。
テレビも大きくて、ゆたっり3人は座れるソファ-でくつろいだりと大満足でした。
晩御飯は子供たちのハンバ-グの温める時間が短くて生ぬるい感じで美味しく食べれませんでした。
伊勢海老懐石も少し物足りない感じで。天ぷらとか少しあれば良かったかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル アルティア鳥羽 2020-03-30 16:32:35

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食に関しまして、ご期待に添うことができず残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は、調理スタッフに共有させていただき、改善してまいります。

そのような中、お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

これからも、いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善してまいります。
是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
【終了間近】旬の味覚大満喫【伊勢海老三昧懐石】
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付デラックスルーム(定員2~5名) 】