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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ･お客さまの声
立地4
接客は普通でした。露天風呂付きでしたが、季節的にカメムシが大量に電気などに来て、部屋の中にも入って来て、結局露天風呂は入れませんでした。そこは仕方ないと思ってます。ただ、トイレの前にタオルが置いてあったんですが、タオルを取ったら、金属の棒が外れました。何か怪我に繋がる前に修理や補強した方が良いです。部屋はとても良かったです。
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ホテルアルティア鳥羽のスタッフです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様のご滞在中に、露天風呂付きのお部屋でカメムシの被害に遭われたこと、大変申し訳ございませんでした。季節的にカメムシが多く発生することがありますが、お客様に快適にお過ごしいただくために、防虫対策を強化してまいります。また、トイレの前に置いてあったタオルの金属の棒が外れた件につきましても、お詫び申し上げます。早急に修理や補強を行うように致します。お客様の安全を第一に考えておりますので、今後はこのようなことがないように気をつけてまいります。お部屋はとても良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは海を一望できるロケーションや温泉など、鳥羽の魅力を満喫できる施設となっております。またのご来館を心よりお待ちしております。
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立地4
投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ
接客は普通でした。
露天風呂付きでしたが、季節的にカメムシが大量に電気などに来て、部屋の中にも入って来て、結局露天風呂は入れませんでした。
そこは仕方ないと思ってます。
ただ、トイレの前にタオルが置いてあったんですが、タオルを取ったら、金属の棒が外れました。
何か怪我に繋がる前に修理や補強した方が良いです。
部屋はとても良かったです。
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ホテルアルティア鳥羽のスタッフです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お客様のご滞在中に、露天風呂付きのお部屋でカメムシの被害に遭われたこと、大変申し訳ございませんでした。季節的にカメムシが多く発生することがありますが、お客様に快適にお過ごしいただくために、防虫対策を強化してまいります。
また、トイレの前に置いてあったタオルの金属の棒が外れた件につきましても、お詫び申し上げます。早急に修理や補強を行うように致します。お客様の安全を第一に考えておりますので、今後はこのようなことがないように気をつけてまいります。
お部屋はとても良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは海を一望できるロケーションや温泉など、鳥羽の魅力を満喫できる施設となっております。またのご来館を心よりお待ちしております。