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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.31
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.08
  • 食事4.25
宿泊年月
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871件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 06:57:43

家族4人で利用しました。鳥羽水族館、イルカ島めぐりクルーズを楽しむ1泊旅行。
部屋は清潔で快適でした。アメニティもそろっています。
スタッフの方々はどなたも笑顔でとても親切な対応でした。
食事は、私たちにとってはとてもちょうどいい量でした。味もおいしかったです。
腹八分目、九分目あたりで食事を終えることができ、満腹すぎて苦しむことがなく、食事を残して心苦しいこともなく、よい気持ちで完食することができました。
(たくさん食べる人にとっては、物足りない量かもしれません。)
朝食は洋食を選びました。朝の光の中絶景を見ながらの上品な空間での朝食は、非日常感を得ることができました。
楽しい旅行になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月12日 21:24:11

この度はホテルアルティア鳥羽をご家族でのご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に楽しい旅行の思い出を提供できたことを、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

鳥羽水族館やイルカ島めぐりクルーズをお楽しみいただけたようで、当ホテルが旅の拠点としてお役に立てたことを光栄に思います。お部屋の清潔さやアメニティの充実、スタッフの笑顔と親切な対応についても、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

食事の量と味にご満足いただけたとのことで、私どもの料理へのこだわりがお客様に伝わったようで、大変嬉しいです。朝食の洋食も、朝の光を浴びながら絶景を楽しむ非日常的な空間でお召し上がりいただけたとのこと、素敵な朝のひとときを提供できたと思います。

お客様のお言葉は、今後もより良いサービスを目指す励みとなります。またのご来館を心からお待ちしております。次回も快適で楽しいご滞在をお約束いたします。
ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 12:58:48

友人ご夫婦と私たち夫婦の4人でお邪魔しました。
到着した時に目に入った建物が素敵!と、全員で感激し、最初から期待しかないところからスタートしましたが、期待を裏切られることなく、過ごさせていただきました。
景色もおもてなしもお料理も文句なしです。
スタッフの皆さま、本当にお世話になりました。
皆さまのおかげで、三重県の高感度、かなりあがりました。
遠方な為、なかなか鳥羽には行けないのですが、また機会があればぜひ利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月10日 18:38:41

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。
建物や景色、お料理、そしておもてなしについてのご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
次回鳥羽を訪れる機会がございましたら、ぜひまたホテルアルティア鳥羽をご利用ください。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:20:51

部屋を開けると皆で『おー!』と歓声を上げるほど素敵な部屋でした。
特に部屋付きの露天風呂は星空でも朝日でも何度も入って楽しみました。
伊勢海老付きとあったので勝手に伊勢海老の姿を想像してしまったので勝手にがっかりしてしまいましたが、ちゃんと伊勢海老のお刺身とお味噌汁が出てきました。
携帯の充電器も気兼ねなく貸していただけて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルティア鳥羽 2023年12月10日 18:34:25

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の素晴らしいご滞在についてのお言葉、心より感謝申し上げます。お部屋や露天風呂からの星空、朝日をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
また、携帯の充電器がお役に立てたようで何よりです。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを提供することを心がけております。

これからもホテルアルティア鳥羽をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

サービス5

えりお7055さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

えりお7055さん [70代/女性] 2023年11月22日 09:40:56

初めて利用しましたがとても気に入りました。お食事もお部屋もお風呂も満点でした。またお邪魔したいです。高校の同級の3人旅ですが歳を重ねてきて動きが悪くなっていましたがとても便利な配置でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年11月23日 20:29:56

この度はアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事、お部屋、お風呂ともに満点とのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋からは鳥羽湾の絶景をご覧いただけます。ぜひまたお越しいただき、四季折々の風景をお楽しみください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。アルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 18:36:22

家族旅行で利用しました。宿は高台にあり少し海から距離はありましたが見晴らしが良かったです。朝食も普段家では食べないようなものが多くとても美味しかったです。朝食時間が指定だったのでそこの自由度が低いのは残念でしたが、その後の予定でも問題ない範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル アルティア鳥羽 2023年11月18日 21:43:01

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご家族との旅行が楽しい思い出になりましたら幸いです。宿の高台からの眺めや朝食のお料理にご満足いただけたようで嬉しく思います。朝食時間の指定につきましては、今後の状況に応じて改善してまいりますので、ご理解をお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き「アメリカンブレックファースト」≫一日の始まりはおいしい朝食から!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

あさぎすみれさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

あさぎすみれさん [60代/女性] 2023年10月31日 21:32:44

3年連続でお世話になりました。部屋からの景色が素晴らしい。部屋も広く快適に過ごせます。
今回はスタンダードフレンチで 特別価格だったのでとてもお得に泊まることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル アルティア鳥羽 2023年11月01日 13:59:11

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。部屋からの景色や広さ、スタンダードフレンチなど、当ホテルの魅力を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は別の季節やプランで、違った雰囲気の鳥羽をお楽しみくださいませ。ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】4ベッドルーム(42.8/定員2~4名)】

サービス5

恵衣子さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

恵衣子さん [70代/女性] 2023年10月20日 16:59:43

フレンチが美味しくて気に入っています。そしてお部屋に露天風呂があるので、いつでも好きな時には入れて又温泉の質もよく満足です。
もう3回目ですが、毎回満足しています。
アメリカンスタイルの朝食も気に入っています。
スタッフの方々の笑顔も素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテル アルティア鳥羽 2023年10月25日 20:02:46

ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のご満足のお声をお聞かせいただき、大変光栄に思います。フレンチやアメリカンスタイルの朝食など、当ホテルの料理についてお褒めいただき、感謝申し上げます。

お部屋に露天風呂があることも、お客様に喜んでいただけたようで嬉しく思います。

スタッフの方々の笑顔も素敵だとおっしゃっていただき、ありがとうございます。お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度はクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 07:48:06

夫婦2人で泊まりました。
景色もよく、広さも十分でした。
鳥羽水族館へも車で10分かかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル アルティア鳥羽 2023年10月16日 19:31:49

ホテルアルティア鳥羽のスタッフです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿してくださり、感謝申し上げます。

お客様に景色や広さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは鳥羽湾に面したロケーションで、海や島々の美しい景色をお楽しみいただけます。

鳥羽水族館へのアクセスも良いとのことで、良かったです。
当ホテルから鳥羽水族館までは車で約10分と近くに立地してございます。
鳥羽水族館は日本最古の水族館で、世界初のジンベエザメの展示やイルカショーなどが人気です。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回はぜひ、当ホテルのレストランや温泉もご利用くださいませ。ごゆっくりとお寛ぎいただけることと思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともホテルアルティア鳥羽をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 09:48:52

初めての所でしたしネット予約でもあり、正直なところ、そう期待が大きかった訳ではないのですが、良い方向に裏切られました。施設自体は真新しい訳ではありませんが、清掃・整備が行き届いていて古びた感じはまったくなく、気持ちの良い第一印象でした。部屋、食事、大浴場、スタッフ、にもとても満足です。いままで利用した中でこれほど高いコストパフォーマンスのリゾートホテルは経験したことがありません。知人にも薦めたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル アルティア鳥羽 2023年10月14日 09:36:38

ホテルアルティア鳥羽のスタッフです。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミにてご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

初めての所でしたしネット予約でもあり、正直なところ、そう期待が大きかった訳ではないとのことですが、良い方向に裏切られたとのことで、私たちも嬉しいです。
また清掃・整備が行き届いていて古びた感じはまったくなく、気持ちの良い第一印象だったとのことで、ありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、常に清潔さと美しさに気を配っております。

部屋、食事、大浴場、スタッフ、にもとても満足だったとのことで、私たちも嬉しいです。
当ホテルでは、様々なタイプのお部屋をご用意しております。露天風呂付き客室や和洋室など、お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。食事は、地元の食材を使った和食やフレンチをご用意しております。
大浴場は、美肌効果やリラックス効果が高い温泉を楽しんでいただけます。スタッフは、お客様に満足していただけるように、丁寧で親切な対応を心がけております。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、別の季節の料理や景色をお楽しみくださいませ。ホテルアルティア鳥羽で素敵な思い出を作っていただけるように、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 11:56:29

駅からは距離がありますが、送迎バスがあるので公共の交通機関利用でも問題ないかと思います。
建物自体は建築から年数が経過しているため、カードキーなどなく古い部分もありますが、リフォームされていて問題ありませんでした。
スタッフの方の対応もよく、大浴場も広々としていてよかったです。
クレンジングなどのアメニティは大浴場にしかないのかと思っていましたが、お部屋にも化粧水、乳液とともにおいてあり、ありがたかったです。
夕食は手毬懐石を選びましたが、事前の口コミで量が少ないとあったので少し心配でしたが、私たちには充分でおなか一杯になりました。味も大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル アルティア鳥羽 2023年10月05日 10:00:18

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の嬉しい口コミに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルは駅から少し離れておりますが、公共の交通機関でもアクセスしやすいように、送迎バスを運行しております。
建物自体は古い部分もありますが、リフォームを行っておりますので、快適にお過ごしいただけると思います。
スタッフの方の対応もご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。お客様に心からおもてなしできるように今後も努めてまいります。
夕食は手毬懐石をお召し上がりいただきましたが、量や味にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
手毬懐石は当ホテルの自慢の一つで、季節の食材を使った料理をご提供しております。
おなか一杯になっていただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
また鳥羽にお越しの際は、ぜひホテルアルティア鳥羽をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(2~3名定員)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:56:16

料理も美味しくて温泉もとても綺麗でした!!また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテル アルティア鳥羽 2023年10月05日 10:07:59

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り
誠に有難うございます。
また、お料理や温泉もお褒め頂き大変うれしく思ってございます。
今後とも皆様に愛されるホテル作りを心掛けて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルアルティア鳥羽スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 18:46:08

お部屋が綺麗で、眺望もよく、お風呂も大満足でした。
夕食朝食ともに、大変美味しく満足なのですが、女性はお腹いっぱいに
なりますが、男性にはもう少しだけボリュームがあった方が良いかなと思いました。
朝食は、パンのお代わりができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル アルティア鳥羽 2023年09月23日 17:54:21

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠に感謝申し上げます。

お部屋が綺麗で、眺望もよく、お風呂も大満足とのことで、私たちも大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、清掃や設備の管理に努めております。

また、海の幸をふんだんに使った夕食や朝食も自慢の一つです。

お客様からのご意見は、当ホテルのサービス向上に大変貴重なものと考えております。

今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルアルティア鳥羽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪特選「会席」プラン≫伊勢海老付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:32:26

ホテルの従業員の皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。部屋は清潔で広々としていてふたりではもったいないくらいでした。大浴場もとても良かったです。朝ご飯の和定食がおかずが盛りだくさんで嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル アルティア鳥羽 2023年09月19日 14:00:30

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの従業員の皆さんがとても親切だったとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に心からおもてなしできるように、スタッフの教育に力を入れております。ご満足いただけたようで何よりです。
部屋は清潔で広々としていたとのことで、嬉しく思います。
当ホテルでは、お部屋の清掃や設備にもこだわっております。
ふたりではもったいないくらいとのことで、ぜひまたご家族やご友人と一緒にお越しくださいませ。
大浴場もとても良かったとのことで大変嬉しく思います。
当ホテルの自慢は、海を眺めながら入ることができる温泉です。リラックスしていただけたようで嬉しい限りです。
朝ご飯の和定食がおかずが盛りだくさんで嬉しかったとのことで、こちらも嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の食材を使った和食をご提供しております。栄養バランスも考えておりますので、朝から元気になっていただけると思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 22:42:37

10年以上まえから鳥羽の宿の候補として意識してきて今回ようやく果たせました(他のサイト予約で連泊に)。フロントの配慮で2日とも上層階を用意してもらえて、低層階とは眺望が大きく異なり、結果、部屋も広くて掃除も行き届いていて、エアコンもよく効いてもうサイコーの気分で泊まれました。心からありがとう。食事もフレンチの日と和食の日の両方が楽しめました。スタンダードコースだったので正直言えば量はちょっと物足りませんでしたが、昨今の異常な食材の値上がりを考えれば当然。自分の年齢的にも結果よしでした、残すのはもったいないですから。
予約の時点から、フロントさん、レストランの担当の方、お部屋係りの方、皆さんが笑顔で気さくで言葉遣いも正しくて言うことありません。私的なことで春から心身ともに夫婦ともが疲弊していてもう体を損ねそうで「これはマズイ」と感じたので思い切って連泊にしました。観光も欲張りませんでした。
要望を3つ。乾電池が消耗していたのかエアコンコントローラの表示が淡くて見にくかったこと、風呂上がりにしっかり体を拭かない人もいるので、もっと大きくそれを訴える表示をして欲しいこと。日により?プランにより?値段の幅が不自然に大きいこと。でもリピーターになりますよ、本当にありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルティア鳥羽 2023年09月08日 13:07:31

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思いました。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、部屋の清掃や食事の提供、スタッフの接客などに力を入れております。
お客様からの高い評価をいただき、励みになります。
お客様からのご要望につきましても、真摯に受け止めさせていただきます。
エアコンコントローラの表示が見にくかったということで、大変申し訳ございませんでした。乾電池の交換や点検を行います。
また、風呂上がりにしっかりお体を拭いて頂けるよう館内マナーのご説明をより分かりやすく伝える方法を検討いたします。
値段の幅につきましては、季節や曜日、プラン内容などによって変動することがございますが、お客様に分かりやすいよう明確なご提示を心掛けて参ります。

今後ともお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 22:13:40

2才の子供連れの旅行で利用しました。ホテルのスタッフの方が皆さんとても親切で居心地良く過ごすことができました。お部屋も綺麗で食事もとても美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルティア鳥羽 2023年09月08日 13:10:11

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

お子様連れのご旅行で当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
お部屋の清潔さや食事の美味しさにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同心を込めてサービスに努めております。
お客様からの温かいお言葉を励みに、さらにサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(2~3名定員)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 09:37:57

山を登って頂上から少し下ったところに有り少し駅からは距離が有りますが、海が見えてととも絶景ですし館内の雰囲気も良く非日常感を味わえてとても素敵なホテルでした。
入口の方から始まり受付・お食事の配膳担当・売店の方など全ての方の接客が良く感じが良くて、とても教育がなされていて、70代の母に絶対口コミ書いてほしい!!と言われるほどでした。
ツインと和室が一緒になっていてお部屋が広いですしプールも付いててファミリーや4人前後で泊れてとても良かったです!
大浴場もそれなりに広さがあり清潔感があり良かったです。
また泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルティア鳥羽 2023年09月03日 15:41:16

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお母様との素敵な旅行のお手伝いができたら幸いです。お客様からの嬉しい口コミを拝見し、スタッフ一同感激しております。

お客様にご満足いただけた点として、ホテルの絶景、館内の雰囲気、お部屋の広さとプール、大浴場の清潔感などを挙げていただきました。これらはホテルアルティア鳥羽が自慢するサービスや施設ですので、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、入口の方から始まり受付・お食事の配膳担当・売店の方など全ての方の接客が良く感じが良かったということで、大変光栄です。
ホテルアルティア鳥羽は、お客様に心からおもてなしできるようにスタッフの教育に力を入れております。お客様のお褒めの言葉はスタッフの励みになります。

お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、サービスや施設の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 17:07:31

めっちゃくちゃ気分良く
宿泊する事ができ
最近にはないホテルで感激
孫3人連れていきましたが
また行きたいとせがまれてます
山田さんの接客最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルティア鳥羽 2023年09月03日 15:45:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様のお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。山田も、おほめ頂き深く感謝しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き「アメリカンブレックファースト」≫一日の始まりはおいしい朝食から!
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

サービス5

possojpさんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

possojpさん [50代/女性] 2023年08月12日 23:12:31

家族旅行で利用しました。
結婚20周年である旨を、予約の際に伝えたところ、食事の際に写真を撮ってプリントしてくださいました。
お料理が、地元の食材を使った新鮮なもので、普段は苦手なものもおいしくいただきました。
スタッフの方も、どの方も目配りが行き届き、とても気持ちよく宿泊できました。
また、ぜひ泊りに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルティア鳥羽 2023年08月14日 12:58:12

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いたき、誠にありがとうございます。
お客様の結婚20周年のお祝いにお選びいただき、大変光栄に思います。
食事の際に撮影させていただいた写真は、お客様の素敵な笑顔が印象的でした。
地元の食材を使ったお料理も、お客様に喜んでいただけて嬉しいです。
今後もスタッフ一同お客様に快適な滞在を提供できるように努めております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(定員2~5名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 20:34:57

初めて利用しましたが、評判が良かった通りに素敵な外観と部屋からの眺めで、特に夕飯で訪れたフランス料理店からの景色が素敵でした。
夕方のフランス料理も朝の和食も大変美味しくいただきました。
ホテルの方々のサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルティア鳥羽 2023年08月14日 13:02:10

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
外観と部屋からの眺めにご満足いただけたようで、私たちも安心しました。
フレンチレストランからの景色は、夕日が沈む様子がとても美しいですよね。
ご夕食のフレンチコースと朝の和朝食は、シェフ調理長が丁寧に仕上げた逸品です。
またスタッフサービスも、お褒めいただきありがとうございます。
お客様に快適なひとときを過ごしていただけますよう、これからも努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(定員1~2名)】

サービス5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 10:35:23

フロントやレストランの接客がしっかりと丁寧にされていて、若い方も多いのですが爽やかで好感が持てました。メンテナンススタッフの皆さんもきちんと挨拶されていて感心しました。
客室のタオルとバスタオルが一人2枚ずつ用意されていたので、大浴場や客室露天風呂で便利に使えました。
レストランからの景色も素敵で、良い雰囲気で食事ができました。
部屋の呼び出しチャイムが聞き覚えのあるメロディで笑えました。ネタバレになるので何かは書きません。
和洋室の布団をセルフで敷くのはちょっと残念でしたが、まあ許容範囲かな。
古いホテルなのでしょうが、改修されていて十分綺麗でした。
総合的には良いホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル アルティア鳥羽 2023年08月14日 13:13:39

過日はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
フロントやレストランの接客について、お褒めいただきありがとうございます。
当館では若いスタッフも多いのですが、お客様に満足いただけるように教育しております。
メンテナンススタッフお褒め頂き嬉しく思います。
当館では全てのスタッフがお客様に気持ちよくご挨拶できるように心がけております。
またレストランからの景色は、海と山と空が一望できる絶景でございます。
和洋室の布団は、セルフで敷くことになっておりますが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫シェフ厳選の旬の食材を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付スーペリアルーム(定員2~5名)】

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