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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.07
  • 食事3.56
宿泊年月
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199件中 161~180件表示

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月12日 06:25:30

フロント女性の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
スマイルホテル青森 2012年07月12日 08:31:35

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。

お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。

次回ご来青の際も是非、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 10:37:00

価格の面からすれば満足です。
一点指摘をすれば、可変するスタンド(枕の上部取付電気)のアーム部分に埃が付着していました。暫く掃除をしていない程の量です。おそらく価格を抑えるために最小要員での清掃で目が届かないのでしょう。この価格では致し方がい無いと解釈しています。
朝食は良かったです。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
スマイルホテル青森 2012年07月09日 11:58:08

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくお選びいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう、清掃員に指導いたします。

料金に関わらず、より良いお部屋の提供ができるように努めてまります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

立地3

jun-0412さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

jun-0412さん [30代/女性] 2012年05月12日 12:35:53

駅からはかなり歩きますが、近くに居酒屋があり、助かりました。
朝食は青森ならではの食事もあったので、よかったとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル青森 2012年05月12日 16:04:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

立地3

テリー130さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2012年02月24日 19:13:26

2食付、QUOカード付で非常に安いを思います。
食事もそこそこ満足出来ました。ホテル自体は古めかしくいまどきのビジネスホテルよりは劣りますね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル青森 2012年02月25日 04:52:39

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは、新しいと言えるホテルではございませんが、お客様にご不便のない様、設備メンテナンス等しっかり行なっております。
また、サービス面でカバー出来る様、これからも常に精進して参ります。

また機会がありましたら、スマイルホテル青森にご宿泊頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【頑張っている人を応援!】2食付&QUOカード3000円付プラン<選べる夕食付!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

リカボン9345さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

リカボン9345さん [40代/女性] 2011年12月29日 09:51:12

価格、場所とも満足出来たが、雪で足元が悪い所タクシー頼んだが大通りに行けばすぐ乗れるとの事だったが大通りに行くまで雪ですべり大変苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル青森 2011年12月29日 12:44:25

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくの大雪で、市内の除雪もままならず、足場が悪いところを遠くからお越しいただきありがとうございます。

また青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始&東北新幹線全線開業1周年記念】期間限定スマイルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 08:45:11

駅から歩いたら結構あります。バスもあるようですが、商店街をぶらぶら歩くのもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル青森 2011年08月22日 14:54:39

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駅から当ホテルまでは、徒歩13分程度かかってしまいますが、それまでの道のりには、青森の食材を売っているお店や、市場などおいしいお店などたくさんございます。
歩くと少し遠いと感じてしまうかもしれませんが、
ぜひ、いろんなところへ立ち寄っていただきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 00:13:19

tv ga boroi

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル青森 2011年08月11日 15:49:43

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

テレビでございますが、ご指摘のとおり最新の製品ではございません。
現時点で直ぐに交換をするという予定はございませんが、近い将来に交換をするという計画はございますので、どうぞご理解の程よろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 16:39:29

部屋は狭く、駐車場が不便。低価格が魅力。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
スマイルホテル青森 2011年01月24日 17:56:32

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また青森にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 14:33:40

暖房を最大にしても部屋の中が寒かったです。布団も薄くて、とにかく寒かった!という印象です。ホテルの人に毛布を頼んだ時の対応は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★新規入会者限定★ ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード「新規入会限定プラン」 ☆
シングルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
スマイルホテル青森 2011年01月09日 15:54:38

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後そのような場合の対応を含め、快適に過ごしていただけるよう対策を考えて参ります。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 18:58:42

食事は、していないのでわかりませんが、サービスはよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

楽天シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル青森 2010年09月01日 23:37:23

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【楽天シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 12:05:41

寝具の寝心地は大変良かったと思います。さすが海産物は非常においしく頂けました。
ただ、立地的に駐車場が遠かったこと(荷物が多かったので大変でした)、一部フロントマンに不遜な方がいて非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル青森 2010年08月31日 13:23:26

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見大変うれしく思います。
宿泊いただいた際、フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声をスタッフ全員で共有し、プラスに変えていくよう努力させていただきます。
またお越しいただけたら幸いです。
お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ビジネスにも観光にもお勧め◇人気の朝食バイキング♪付き「素泊りより割引率UP」プラン
ご利用のお部屋
【楽天シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 22:56:55

夕食は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
頑張っている人を応援!【2食付&QUOカード1000円付プラン】選べる夕食付です!!
シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル青森 2010年06月14日 07:21:14

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
当ホテル内レストランのシェルブールは新鮮な素材を使った多種多彩な料理と豊富なお酒でご宿泊のお客様のみならず、地元のお客様からも長年愛されたレストランでございます。
また、青森へお越しの際はスマイルホテル青森とシェルブールへお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
頑張っている人を応援!【2食付&QUOカード1000円付プラン】選べる夕食付です!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 12:59:16

繁華街に近くいつも利用しております。
ソファー付きの部屋でとても広く感じました
上階からもしれませんがシャワーがあまり強くなく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル青森 2009年12月18日 20:06:26

いつも当ホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ソファー付のお部屋は通常のシングルより広い仕様となっておりますので、一層快適にお過ごし頂けます。

今回、シャワーの圧力が弱かったとの事でご迷惑をお掛け致しました。
調査し今後このような事が無い様に致します。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP 朝食バイキング付プラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 20:46:58

久し振りに利用しました。気のせいか、以前よりもフロントの対応が丁寧になっていたような気がします。改めて社員教育でもしましたかねぇ?

【ご利用の宿泊プラン】
【QUOカード 1000円分】太宰治生誕100年記念・クオカード千円分付「津軽プラン」
禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル青森 2009年09月02日 12:45:35

この度は、ホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからも気持ち良くすごして頂ける様、気を引き締めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1000円分】太宰治生誕100年記念・クオカード千円分付「津軽プラン」
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 06:56:50

フロントの対応がよかった。ねぶたの時期なので値段が高いのは仕方がない。ガウンや布団に工夫がありよかった。朝食がよかった。

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル青森 2009年08月10日 18:14:56

この度は、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
布団はデュベスタイルの羽毛布団を採用しており、包みこまれるような寝心地が皆様から好評をいただいております。ガウンも新しいものに変わり、着心地が良く、清潔感あふれるものになりました。
また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ネブタ祭】1泊ご朝食付・ねぶた祭りプラン【まつり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

立地2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 05:46:39

お部屋が狭くて仕事をするのは少し苦労しましたが、問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル青森 2024年06月06日 07:16:53

スマイルホテル青森をご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様に「また宿泊したい」と思っていただけますよう、従業員一同、サービス向上に力を入れて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地2

toshiko0616さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

toshiko0616さん [60代/男性] 2024年05月06日 16:56:42

大浴場もなく、部屋もせまい。
古いホテルで高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル青森 2024年05月06日 21:01:13

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂き、また
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:04:56

駅からはちょっと距離が有るので荷物が多い時は注意が必要。建物は古いがリノベされていて比較的きれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル青森 2024年02月19日 08:39:39

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

立地2

てる1098さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

てる1098さん [30代/男性] 2023年10月01日 16:09:48

駅から遠くアクセスが厳しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年10月19日 06:13:10

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:31:04

部屋が極めて狭いですが、寝るだけならOKだと思います。朝食のスタッフはいい方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル青森 2023年05月24日 02:24:34

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

199件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

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