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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.61
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事3.56
宿泊年月
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197件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 12:34:49

安く立地が割りと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル青森 2016年11月08日 15:24:50

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:24:13

ベッドが柔らかい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル青森 2016年10月16日 02:59:39

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のにつきましては設備も古く、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見は、真摯に受け止め今後検討して参りたいと思います。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 17:21:57

便利なところにあり、値段相応で、特に文句はありませんが、ツインとしては狭すぎました。あと、お風呂のお湯がなかなか一杯になりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル青森 2016年10月06日 19:36:23

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回ご利用頂きましたプチツインルームというお部屋タイプの他にも2名利用のツインルームもご用意しておりますので、次回機会がございましたらご利用下さいませ。
また青森へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 20:14:00

冷蔵庫は古いタイプなので、冷凍コーナーがついていて、よかった。
浴室ドアの下部分のブラインド状のところに、綿ゴミがたくさんついてた。
宿泊費は安くていいですが、清掃はしっかりしてほしいものだ。
長期間放置されていたような、綿ゴミでだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル青森 2016年08月24日 22:09:54

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
今回の件に懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 13:18:09

いつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル青森 2016年07月02日 18:25:36

いつも、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

ぬまっぴーさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ぬまっぴーさん [50代/男性] 2016年06月20日 22:49:19

Aカード4倍ポイントに釣られて申し込みました。
料金も安かったのでまずまず満足ですが、一つだけかなり許せなかったことが><。
それは部屋のスリッパの汚さです。
かなり履き古されたようなスリッパで、とても素足で履けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル青森 2016年06月21日 01:13:47

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スリッパの件につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様に頂いたご意見は、より快適にお過ごし頂けます様に今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員必見!】めざせキャッシュバック!Aカードポイント4倍プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 18:52:41

飲み会のあとに使わせてもらいましたが料金から判断すると妥当なお部屋でした。ただフロントの対応はどうかなーって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテル青森 2016年01月10日 20:39:11

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、お得な宿泊プランの提供やサービス面でカバー出来る様に日々努力して参ります。

また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年の瀬宿泊応援♪年末年始SALE】ゆく年・くる年2015プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

まんじろう3545さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

まんじろう3545さん [30代/男性] 2015年12月08日 19:11:18

立地と寝るだけって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル青森 2015年12月08日 22:49:40

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、決して新しい建物ではございませんが、少しでもお客様に満足していただけるよう日々努力しております。

ホテルスタッフ・レストランスタッフ共に、お客様に何度でも来たいと思っていただけるようなサービスとプランをこれからもご提供して参りますので、また機会がございましたら当ホテルへぜひお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

立地4

カプカプチーさんさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

カプカプチーさんさん [50代/男性] 2015年10月26日 01:27:50

料金に比して、「それなり」と言えますが、全般的に設備やデザインに何か工夫がほしいものです。室内のシャワーのホースにヒビがあり、そこからの水もれと、ホースが折れ曲がりが起こりやすくお湯が出なくなることがありました。早期の改善を望みます。建物が古いこともありますが、廊下の雰囲気が少し気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル青森 2015年10月26日 08:14:15

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不便をお掛けし、また御不快な思いにさせ大変申し訳ございませんでした。

今後は、日々の点検作業を厳しく行い、お客様にご迷惑をお掛けしない様にしていきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

toto5416さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

toto5416さん [50代/女性] 2015年09月23日 22:29:27

Wiーfiが使えて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル青森 2015年09月24日 00:22:21

この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、全館Wiーfi使用可能となっております。また以前からの有線LANも変わらず使用出来るよう全室LANケーブルを設置しております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 21:59:31

シェルブールの割引券を使うと更にお得感が増します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年09月20日 00:10:37

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階にございます、レストランシェルブールでは、ステーキ料理等や、季節のお料理などを提供させて頂き、大変ご好評頂いております。

次回青森にお越しの際も宜しければ、当ホテル、レストランをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 21:58:10

!F併設のシェルブールの料理はおいしいです。
そこの朝ごはんなので○です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年09月20日 00:05:48

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階にございます、レストランシェルブール及び、朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食では、日替わりで青森の郷土料理をご提供させて頂いております。

次回も是非ご賞味頂けますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

zenmuさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

zenmuさん [50代/男性] 2015年08月23日 05:09:45

仕事関係者を複数、連泊で予約しました。
当社に近く、立地的に便利で1階のレストランで歓迎会も行いました。
リーズナブルでよかったと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年08月23日 07:55:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、プランの考案やサービス向上に日々努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

konji.hさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

konji.hさん [30代/男性] 2015年07月09日 17:30:57

飲み屋街から近くて便利ですね!
部屋も綺麗ですごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年07月09日 19:06:21

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は飲食店街となっており、お食事をされる際には大変便利な立地となっております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、サービス面の充実に日々努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】スプリングプラン(素泊り))【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月09日 13:14:15

繁華街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年07月09日 15:20:24

いつもスマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、いつお越しいただいてもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧承りますよう宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月09日 13:13:33

繁華街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル青森 2015年07月09日 15:17:22

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、周辺に飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 21:24:16

非常にお手頃な料金で安心して休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル青森 2014年09月26日 03:37:23

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、価格に関しましてご満足いただけました様で何よりでございます。
これからも様々な宿泊プランを提供出来る様に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 21:22:13

気持ち良く利用させて頂きました。料金もお手頃で良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年09月26日 03:44:14

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食和洋バイキングは、県産食材を使う事でお客様にご好評頂いております。
次回お越しの際は、是非お召し上がり下さいませ。

これからも更にご満足いただける様に邁進して参りますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 06:42:17

価格と立地、朝食バイキングが魅力で選びましたが、価格相当で十分満足です。
駐車場が少数スペースが三箇所先着であとは離れた提携立体駐車場となり、駐車場案内図はわかりやすかったですが、近場の空きを確認するのに手間取ったため、満車になった個所には満車の張り紙をするなりしてくれるともっと親切でした。
フロントはあまり愛想は良くありませんでした。
朝食バイキングは正直かなりガッカリ。種類も少なく、たいして美味しくもなく。白米が美味しくなかったことが一番ガッカリしました。
ホテルバイキングでお代わりしなかったのは初めてかもしれません。
リンゴジュースと水は美味しかったです。

また使おうとは思わないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル青森 2013年12月01日 19:32:35

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

また、今回ご朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

朝食内容では郷土料理の「けの汁」「せんべい汁」などを日替わりにて提供し、内容の充実を図っておりましたが、お客様のお口に合わなかったとの事で大変残念です。

料理内容につきましては、貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙プチダブルルーム】

立地4

おさめさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

おさめさん [50代/男性] 2013年10月12日 17:12:13

全般的には問題ありません。案内された駐車場が遠かったので減点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル青森 2013年10月12日 21:10:56

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの契約している立体駐車場は徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

197件中 41~60件表示

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