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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.61
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.06
  • 食事3.56
宿泊年月
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66件中 61~66件表示

立地2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 15:58:01

風呂に髪の毛が複数残っており衛生面で不満を感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル青森 2017年08月06日 17:19:56

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。

また機会がございましたらスマイルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2017 (素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 18:22:53

レストランのビールが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年09月04日 06:32:29

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階、シェルブールでは日々お客様にご満足頂ける様新メニュー考案に力をいれております。
次回青森にお越しの際も宜しければ、当ホテル、レストランをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

立地2

crgarozzさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

crgarozzさん [50代/男性] 2015年07月22日 17:46:57

部屋は地方のビジネスホテルとは思えない程狭くて、驚きます。

長期滞在(合計2週間)でしたが、途中ネットが不能になり会社からのメールの受け取りには苦労しました。

更には修理業者のスキルが激低なため、ネット復活に2日間も掛かる始末。

エアコンも個々の部屋にないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル青森 2015年07月22日 23:10:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

インターネットの不具合、復旧工事の遅延でご迷惑お掛けしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

今後この様な状況にならないよう、設備管理を徹底してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 20:16:00

駐車場の料金を請求されたのは今時驚きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル青森 2015年07月07日 09:46:34

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、チェックイン時間の午後15時からチェックアウト時間翌朝10時までのお時間で、近隣の青空駐車場、契約の立体駐車場どちらも駐車料金一律600円にてご案内しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

立地2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月14日 16:30:23

ボディーソープの匂いがよくない。
安いプランのせいかエレベータの音がうるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル青森 2011年12月14日 18:33:55

この度は、スマイスホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ボディソープ・シャンプーは、ただいま資生堂商品に入替え予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

立地2

JN1DFVさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

JN1DFVさん [40代/男性] 2011年11月18日 18:41:55

青森駅からかなり遠い場所にありました。建物もかなり古くて、がっかりしました。一番困ったのは、買い物をする場所が無い、食事を楽しむ場所も近くにない。参りましたとしか言えません。部屋は静かでしたが、ちょっと狭い感じがしました。次は無いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
スマイルホテル青森 2011年11月18日 23:20:48

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街の中心に位置しておりまして周辺には居酒屋さんなどの飲食店がございます。

建物の古さを接客でカバー出来る様に日々精進して参りますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

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