この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このようなことの無いように、フロント・清掃スタッフで情報共有し、改案して参ります。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様清掃時、またそれ以外でも設備管理の改善に努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

バイクの駐車の件に関しましては、当ホテルはサイトでもご案内している様にバイクの駐車スペース無い為、駐車はお断りしております。

今回は特別に車の駐車スペースにてご利用頂きましたのでご案内いたしました。

どうぞご理解願います。


ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新しいホテルではありませんが数年前に全客室リニューアルを行いました。
埃につきましては、全スタッフで情報共有し、改善して参ります。

これからも、お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらスマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応ににつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルへご宿泊頂くお客様は、早朝から、夜間等、様々な時間帯でのお仕事でご利用頂いておりますので、駐車スペースのご予約・確保は行っておらず、ホテル周辺の青空駐車場と契約の立体駐車場(高さ2.1M以上不可、深夜2時～5時出庫不可)のいずれかをご到着順にてご案内しております。

また駐車スペースの番号につきましては、間違って他社の駐車スペース、契約外の駐車場に駐車されていらっしゃらないか確認の為、お聞きしております。
何卒、ご理解とご協力をお願い致します。

この度は、貴重なご意見誠にありごとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お日にちや混雑状況により、宿泊料金が異なります。
何卒ご理解下さいます様宜しくお願い致します。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。

また機会がございましたらスマイルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は、清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

客室の匂いやカーペットの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘をふまえ、これからも日々精進して参ります。

また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ指導し、再発防止に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でこの件を共有し、清掃改善に努めて参ります。

これからもお客様にご満足頂ける様日々サービス向上に努めて参りますので、今後ともスマイルホテル青森をご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室につきましては設備も古く、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルは新しい建物ではございませんが、お得なプランの作成や朝食・サービス面等でカバー出来る様日々努めております。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、新しいホテルではありませんが、お客様にお喜びいただけるようなプランの考案とより良いサービスを日々心がけております。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ねぶた期間は、特別な宿泊プランで販売させて頂いております。
またねぶた期間以外でございましたら、大変お得な宿泊プランで提供している日が多数ございます。

またご機会がございましたら是非当ホテルのお得なプランでのご宿泊をご検討下されば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

インターネットの不具合、復旧工事の遅延でご迷惑お掛けしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

今後この様な状況にならないよう、設備管理を徹底してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事の無い様、清掃スタッフと話し合い改善に向け、尽力いたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。