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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.61
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.13
  • 食事3.40
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 16:55:36

鉄好き

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:25:38

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。

お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

部屋4

Hixyさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

Hixyさん [50代/男性] 2022年06月04日 15:57:19

中心地から少し離れますが、小さい街なので問題ありません。時期のせいか少し高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル青森 2022年06月05日 13:02:19

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 10:22:21

1年ぶりに宿泊しましたが、今までと同じようでした。
コロナの影響で朝食のバイキングが好みでしたが、残念ですた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル青森 2020年12月03日 11:13:23

この度はスマイルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、現在バイキング形式を停止し、セットメニューでのご提供となっております。
落ち着きバイキング形式でのご提供が出来るようになりましたら、是非お召し上がりくださいませ。
またご宿泊の機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 22:14:00

結婚式に出席するため利用。当日予約で1番安かったけど、部屋は新しく、水回りに清潔感があって良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル青森 2020年02月29日 09:59:54

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 05:44:42

急遽の宿泊予約でしたが、2人で5000円以内はとっても良かった。
イマイチだったのは、部屋がほぼベッドでパンパンだった所。何をするにもベッド上だったのが、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル青森 2019年11月03日 16:27:51

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 22:47:47

今回、初めて宿泊しました。
お部屋は新しく綺麗ですが掃除が行き届いてないところがありました。
洗面の辺りが前の人が使ったままの汚れがあったのでタオルで拭いて備え付けのスポンジで洗いました。
後、許せなかったねがコインランドリーに洗濯機が二台ありますがゴミ取りの付近を見て下さい。
また別のコインランドリーに行って洗い直そうと思いました。
もう二度と宿泊しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル青森 2018年07月26日 02:31:21

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃につきましてお客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ECOしましょ!】清掃不要!お泊りセット持参で連泊エコプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

ぐっさんCB1100EXさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ぐっさんCB1100EXさん [60代/男性] 2018年05月31日 17:57:59

バイク旅でお世話になりました。夕食は繁華街が近くにあり良かったです。ただ朝食がエレベーターのポスターとちょっと違っていたかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル青森 2018年05月31日 23:04:04

この度は当スマイルホテル青森をご利用、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は、日替わりでご提供しており、ポスターの写真とお料理が異なることがございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食は、お客様に満足頂ける様、力を入れておりますので、是非また青森へ起こしの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(ご朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

ゴスペラーズ酒井雄二さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ゴスペラーズ酒井雄二さん [40代/女性] 2016年03月06日 18:06:09

今回も利用させていただきましたがお風呂でトラブルが発生し、解決するまで時間がかかりました。ちゃんと出るかどうかも確認して欲しいと思います。以前にも固まりがついてたのもあり、出にくい事もありました。値段は凄く安くて良いのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
スマイルホテル青森 2016年03月06日 19:18:47

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃・備品につきましては、お客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お得♪】雪国出張応援割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 06:42:17

価格と立地、朝食バイキングが魅力で選びましたが、価格相当で十分満足です。
駐車場が少数スペースが三箇所先着であとは離れた提携立体駐車場となり、駐車場案内図はわかりやすかったですが、近場の空きを確認するのに手間取ったため、満車になった個所には満車の張り紙をするなりしてくれるともっと親切でした。
フロントはあまり愛想は良くありませんでした。
朝食バイキングは正直かなりガッカリ。種類も少なく、たいして美味しくもなく。白米が美味しくなかったことが一番ガッカリしました。
ホテルバイキングでお代わりしなかったのは初めてかもしれません。
リンゴジュースと水は美味しかったです。

また使おうとは思わないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル青森 2013年12月01日 19:32:35

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

また、今回ご朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

朝食内容では郷土料理の「けの汁」「せんべい汁」などを日替わりにて提供し、内容の充実を図っておりましたが、お客様のお口に合わなかったとの事で大変残念です。

料理内容につきましては、貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙プチダブルルーム】

部屋4

おさめさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

おさめさん [50代/男性] 2013年10月12日 17:12:13

全般的には問題ありません。案内された駐車場が遠かったので減点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル青森 2013年10月12日 21:10:56

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの契約している立体駐車場は徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

shikao75さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

shikao75さん [30代/男性] 2012年12月29日 16:58:47

飲食街に近く便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル青森 2012年12月29日 19:34:03

この度はスマイルホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテル周辺は飲食店街となっており、大変便利な立地となっております。お戻りが遅い場合でも、フロントは24時間対応しておりますので、ご安心いただけます。

また、当ホテル1階にもレストランがございます。
旬の食材を使った料理を多数ご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧感謝!謝恩プライス♪】2012ラストスパートプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

とらじろう7さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

とらじろう7さん [30代/男性] 2012年09月24日 23:13:17

全体的に古く値段相応のホテルでした。(テレビは綺麗)
ホテル裏の駐車場が止めにくかったです。
立地も夜は客引きが多いところが近いので、
出歩くのには要注意です。
朝食は種類も少なく普通な感じでした。
せんべい汁があったのはよかったです。
安く手軽に泊まれるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル青森 2012年09月25日 03:45:01

この度は当スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルでは、朝食に力を入れており、地元食材にこだわった郷土料理「せんべい汁、けの汁、しょうが味噌おでん」を日替わりでご提供しておりますので、また機会がございましたら、ご賞味下さいませ。

決して新しい建物ではございませんが、温かいサービスでご満足いただけるように
これからも努力し、「また利用したい」と思われるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝お子様無料・おもちゃサービス】キッズフリープラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

部屋4

霞ヶ浦のヨッシーさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

霞ヶ浦のヨッシーさん [50代/男性] 2012年06月19日 06:56:18

素泊まり3100円は安かったです。深夜到着、早朝出発ですから評価できる点は少ないが、ボディー洗いのスポンジは助かりました。飲み屋街が近そうでしたね。次回にしましょう。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル青森 2012年06月19日 08:02:45

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からご満足頂けたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
次回また当ホテルをご利用頂けるとの事で重ねてお礼を申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

リカボン9345さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

リカボン9345さん [40代/女性] 2011年12月29日 09:51:12

価格、場所とも満足出来たが、雪で足元が悪い所タクシー頼んだが大通りに行けばすぐ乗れるとの事だったが大通りに行くまで雪ですべり大変苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル青森 2011年12月29日 12:44:25

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくの大雪で、市内の除雪もままならず、足場が悪いところを遠くからお越しいただきありがとうございます。

また青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始&東北新幹線全線開業1周年記念】期間限定スマイルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 09:56:34

JR青森駅からタクシーで640円でした。
飲食街の中にあるので夜に便利かな。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル青森 2009年07月30日 12:53:04

このたびは、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
目の前が繁華街ですので、夜お出かけなさる方には大変便利な立地となっております。
また、フロントは24時間対応ですので、お時間を気にすることなくお出かけいただけます。
またの御利用を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【7/31まで】夏を先取り!期間限定・夏休み特別プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 19:28:10

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル青森 2024年04月28日 09:22:10

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:04:56

駅からはちょっと距離が有るので荷物が多い時は注意が必要。建物は古いがリノベされていて比較的きれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル青森 2024年02月19日 08:39:39

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 18:25:23

リーズナブルな値段で宿泊できて満足です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル青森 2024年01月15日 09:20:25

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:27:23

会社の飲み会があり帰りの新幹線がないため利用しました。滞在時間が短かったため評価をつけにくいのですが、リーズナブルな価格で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル青森 2023年12月14日 06:12:14

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 20:25:06

可もなし不可もなしって感じのビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:46:35

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

196件中 1~20件表示

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