楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.61
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.13
  • 食事3.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

196件中 181~196件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 22:56:55

夕食は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
頑張っている人を応援!【2食付&QUOカード1000円付プラン】選べる夕食付です!!
シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル青森 2010年06月14日 07:21:14

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
当ホテル内レストランのシェルブールは新鮮な素材を使った多種多彩な料理と豊富なお酒でご宿泊のお客様のみならず、地元のお客様からも長年愛されたレストランでございます。
また、青森へお越しの際はスマイルホテル青森とシェルブールへお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
頑張っている人を応援!【2食付&QUOカード1000円付プラン】選べる夕食付です!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月24日 02:31:11

青森駅から結構歩きますね。
行った日はかなり寒くて大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル青森 2010年04月24日 10:50:25

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参ります。これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント付与率「10倍」】楽天ポイントUP朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

このなるパパさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

このなるパパさん [40代/男性] 2010年03月30日 17:49:08

値段を考えると、素泊まりするには十分だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテル青森 2010年04月01日 09:49:49

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【楽天シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

azheldさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

azheldさん [40代/男性] 2010年02月21日 12:42:43

安い宿泊価格と立地条件で何度も利用しています。
前にも同じ問題でホテル側に直接申し上げていますが、
今回ウォシュレットが機能しないときが何度もありました。
(前に打ち上げたときは全く機能していませんでした)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
スマイルホテル青森 2010年02月21日 13:26:02

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワートイレにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう点検を徹底して参りたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけます様、努力して参りますので、スマイルホテル青森をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スマイルホテル青森』リブランド記念プラン【スマイルホテルズ目玉商品】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 14:20:12

子供用に、スリッパや歯ブラシをくれたのが嬉しかったです。

中身は普通のビジネスホテルという感じでした。

ホテルの方々の対応は親切でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント2倍】楽天限定ポイントUPプラン【ポイント2倍】
ツインルーム<2名1室/AカードもOK>

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル青森 2010年02月01日 16:19:07

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】楽天限定ポイントUPプラン【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【ツインルーム<2名1室/AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 12:59:16

繁華街に近くいつも利用しております。
ソファー付きの部屋でとても広く感じました
上階からもしれませんがシャワーがあまり強くなく感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル青森 2009年12月18日 20:06:26

いつも当ホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ソファー付のお部屋は通常のシングルより広い仕様となっておりますので、一層快適にお過ごし頂けます。

今回、シャワーの圧力が弱かったとの事でご迷惑をお掛け致しました。
調査し今後このような事が無い様に致します。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP 朝食バイキング付プラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 08:25:15

エアコンの温度調整がむつかしいので、暑くなって乾燥してしまった。
室内に空気清浄機かなにかつけてほしい。
ツインルームだったが、パソコンの接続プラグがみあたらなかったので
使用するのをやめた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル青森 2009年12月14日 10:19:35

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

エアコンにつきましては、御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この時期は乾燥しやすくなりますので、フロントにて加湿器をお貸ししております(数量限定)。

またパソコンのLAN接続用のモジュラージャックは机の上にご用意しておりますので、分からない場合はフロントにお申し付け下さいませ。
すぐ、ご説明にお伺い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 2000円分】太宰治生誕100年記念・クオカード二千円分付「走れメロスプラン」
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 01:30:29

東京のユニバース茅場町を知り合いが良く使うので、系列だということなので利用しました。
バスに乗らなくても歩いて15分くらいです(でも近隣の郷土館のアクセスは20分って書いてたのでもう少しかかるかも・・・)
スーツケースを引いて歩いて行ったのでちょっと遠いイメージでしたが快くチェックイン前に荷物を預かってもらえたのですぐ観光に出かけられました。
部屋はかなり狭いです。スーツケースを広げられなくて焦りました。
でも部屋の照明がかなり明るいので気に入りました。テレビの隣のお金を入れるところがあって「もしかして有料?!」と心配になりましたが、一般テレビは無料でした(でもフジテレビは見れなかった。青森は見れないのですか?)
朝食はギリギリに行ったのにきちんと対応してくださって、しかも美味しかったです。リンゴジュースもさすが青森!って感じでたくさん飲んでしまいました。
値段がとにかく安かったので相当だと思います。
フロントの方はみなさん親切で嫌な顔1つせず色々教えてくださったりして急遽1人の旅になってしまったけど心がホッとしました。インターネットコーナー、かなり使わせていただきすみませんでした。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル青森 2009年10月09日 13:04:24

この度は、ホテルユニバース青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただいたようで、誠に嬉しく思っております。
青森市内の一般放送では、残念ながら、フジ系列の番組がご覧いただけない状況でございます。
朝食のりんごジュースは、直接りんご農家から購入しており、好評を頂いております。
ご朝食は、ご利用いただいております皆様へご満足いただけます様、メニューに対し毎々努力しております。
今後もお客様にご満足いただけます様、邁進して参りますので、今後ともホテルユニバース青森をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ☆朝食サービス 特製アメニティプレゼント☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月07日 11:08:13

部屋はかなり狭くてカバンを置く台とかもなし。
でも改装した後なので清潔でした。
宿泊した日は少し寒かったので空調を入れたら余計に寒い。
フロントに聞いたら外気が入るとのこと。寒いと言ってもダメでした。。。。
朝食は食べていないのでわかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル青森 2009年10月07日 15:05:12

ホテルユニバース青森をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの空調は、個別での温度調節ができないタイプとなっております。冷暖房切替前でしたので、ご希望のお客様へ毛布の貸出を行っておりました。ご説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも気持ち良くすごして頂ける様、気を引き締めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン ☆朝食サービス 特製アメニティプレゼント☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム<2名1室/AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 20:46:58

久し振りに利用しました。気のせいか、以前よりもフロントの対応が丁寧になっていたような気がします。改めて社員教育でもしましたかねぇ?

【ご利用の宿泊プラン】
【QUOカード 1000円分】太宰治生誕100年記念・クオカード千円分付「津軽プラン」
禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル青森 2009年09月02日 12:45:35

この度は、ホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからも気持ち良くすごして頂ける様、気を引き締めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1000円分】太宰治生誕100年記念・クオカード千円分付「津軽プラン」
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 07:39:51

価格はリーズナブルで、立地も周辺歓楽街での飲食にはとても便利でした。ただ残念だったのは、部屋にはいると、前日の客のものと思われるコーヒーの空き缶と前日の新聞が机にあがっており、片付けられていませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル青森 2009年08月27日 09:22:30

ホテルユニバース青森をご利用頂き、誠に有難うございました。

この度は清掃の不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう教育指導を徹底し、チェックを強化して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【お盆期間限定】シングル3800円プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 19:24:53

今回の青森旅行は朝食付きでお得な宿を、というのと商店街に近い所を、と思い利用させて頂きました。
建物も古く部屋が狭いのは仕方ないのかな?とは思いますが、ソファーと床の絨毯が汚れているのは気になりました…。

フロントや食事会場の方達の対応は感じが良かったですよ(^_^)



【ご利用の宿泊プラン】
■ETC割引開始記念!ETCカード持参で割引ご朝食付特別プラン
プチダブルプラン<カップルおすすめ!AカードもOK>

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル青森 2009年08月21日 10:46:07

ホテルユニバース青森をご利用頂きまして、ありがとうございました。

昨年の8月にリニューアルを致しまして、クロス張替えや照明設備など、明るいイメージになりました。

デュベスタイルの布団を採用し、安眠にこだわりました。
ソファーやじゅうたんに関しましては、徹底して清掃を行ってまいります。申し訳ありません。

ぜひ次回もご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
■ETC割引開始記念!ETCカード持参で割引ご朝食付特別プラン
ご利用のお部屋
【プチダブルプラン<カップルおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 06:56:50

フロントの対応がよかった。ねぶたの時期なので値段が高いのは仕方がない。ガウンや布団に工夫がありよかった。朝食がよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル青森 2009年08月10日 18:14:56

この度は、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
布団はデュベスタイルの羽毛布団を採用しており、包みこまれるような寝心地が皆様から好評をいただいております。ガウンも新しいものに変わり、着心地が良く、清潔感あふれるものになりました。
また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ネブタ祭】1泊ご朝食付・ねぶた祭りプラン【まつり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 16:47:21

2泊しました。場所は、飲食街にありとても便利でした。特に、雨が降ったり止んだりの天気でしたので助かりました。部屋は、普通な感じですが、布団が良かったと思います。
朝食は、品数が豊富で美味しかったですが、ご飯がもう少し美味しく炊けるてると最高ですが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル青森 2009年08月06日 06:11:40

ホテルユニバース青森をご利用頂き有難うございます。

デュベスタイルの羽毛布団は多数のお客様から好評です。


またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 2000円分】太宰治生誕100年記念・朝食&クオカード二千円分付「走れメロスプラン」
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 09:56:34

JR青森駅からタクシーで640円でした。
飲食街の中にあるので夜に便利かな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル青森 2009年07月30日 12:53:04

このたびは、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
目の前が繁華街ですので、夜お出かけなさる方には大変便利な立地となっております。
また、フロントは24時間対応ですので、お時間を気にすることなくお出かけいただけます。
またの御利用を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【7/31まで】夏を先取り!期間限定・夏休み特別プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 23:15:26

朝食が大変おいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル青森 2009年06月21日 00:08:37

ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
朝食は和洋バイキングが食べ放題で、青森県産の食材にこだわった、健康的なメニューで、郷土料理もご提供しております。
次回の御利用を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルプラン/2008年8月リニューアル/Aカードポイント】

196件中 181~196件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ