この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル１階にございましたシェルブールは、現在、夜の営業を終了致しまして、朝食のみの営業となっております。
ご了承下さいませ。
また、レストラン案内ですが、ご指摘頂きまして有難うございました。
これからも更にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は、駐車スペースが少なく、満車になりますと契約の立体駐車場へのご案内となります。
お客様にはご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバス利用の際、不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見は今後の設備改善サービス向上の参考とさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見誠にありごとうございました。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のにつきましては設備も古く、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見は、真摯に受け止め今後検討して参りたいと思います。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応並びに清掃につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点はスタッフ全員で共有し、今後同じことの無い様、温かい接客を出来る様努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回ご利用頂きましたプチツインルームというお部屋タイプの他にも2名利用のツインルームもご用意しておりますので、次回機会がございましたらご利用下さいませ。
また青森へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
今回の件に懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は飲食店が多く、便利な立地となっております。
お戻りが遅い場合でも、フロントは24時間おりますので、安心してお戻りいただけます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴室内につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ・清掃スタッフ全員で共有し、同じことの無い様、清掃改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当スマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スリッパの件につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様に頂いたご意見は、より快適にお過ごし頂けます様に今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋のバイキングとなり、郷土料理「けの汁」「せんべい汁」や県産食材を使用した惣菜を日替わりでご提供いたしております。
これからもお客様より頂戴したお言葉を励みに、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、プランの考案やサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の清掃・備品につきましては、お客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、お得な宿泊プランの提供やサービス面でカバー出来る様に日々努力して参ります。

また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは決して新しいホテルではございません。
新しいホテルに比べると設備等、劣る部分もあると思います。
しかしながら、サービスはもちろん、立地の良さや力を入れている種類豊富な朝食バイキングなど、日々試行錯誤し、お客様に気持ち良くご宿泊いただければと考えております。
「また泊まりたい」と思えるホテルを目指してこれからも努力して参ります。

また機会がございましたら、ご利用いただけたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、機能面サービス面を向上し、お客様にご愛顧頂ける様精進いたしますので、また青森へお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。