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ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.32
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.19
  • 食事4.17

総合3

りんごAN9951さんの ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

りんごAN9951さん [30代/女性] 2017-09-19 17:52:42

息子と室蘭観光のため宿泊しました。
無料の朝食は、無料とは思えない
品数で、とても満足できる内容でした。
部屋も掃除が行き届いていて綺麗ですが、
トイレの便座のサイズがウォッシュ
レットの便座と合ってなくて少し
使いにくいように感じました。

フロントにあるシャンプーや加湿器の
貸し出しのサービスも良かったですが
フロントの方の対応が無愛想に感じました。
ホテルのフロントの方には、笑顔と
明るい挨拶は基本だと思います。
それが感じられないのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前(BBHホテルグループ) 2017-09-27 10:19:57

りんごAN9951様
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在中は、多少のご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、同じ思いをされないよう
お客様に対する配慮を心がけてまいります。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
りんごAN9951様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント   野口
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【金・土・日限定・無料朝食&無料駐車場付】限定?部屋での特別ご奉仕価格にてご提供!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム●カップルさんいらっしゃい!】