この度はご来館、誠にありがとうございました。
また貸切風呂、お食事内容にお褒め下さいましてありがとうございます。
お客様よりご指摘がございましたスタッフの対応ですが、大変失礼いたしました。以後丁寧にフロントスタッフ・仲居に接客を心がけるように注意掛けしてまいります。申し訳ございませんでした。
またこれに懲りずお客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご来館、誠にありがとうございました。
またお食事のボリュームお褒め下さいましてありがとうございました。
お客様よりご指摘がございました清掃の件ですが、チェックシートを強化して徹底してまいりたいと思います。あと露天風呂の時間等も検討してまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

御投稿者様


この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


今回のご滞在で、建物が古く食事も値段の割には普通だったとのお声をいただきましたこと、大変残念に思います。しかしながら、旅館の人がとても親切であったというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も笑顔と接客とサービスに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

昭０１２３様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お値段相応とご評価いただきありがとうございます。
ボディーソープの補充につきましては大変申し訳ございませんでした。二度とそのようなことが無いように努めてまいります。
お部屋設備等につきましては実現できることもできないこともございますので、ちゃんと見極めて実施していければと思います。ご指摘誠にありがとうございます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事へのご意見、誠にありがとうございます。


この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

サービス等お褒めいただきまして誠に感謝いたします。お客様のお気に召されましたようで、大変うれしく思います。

お食事へのご指摘、誠にありがとうございます。
お客様のお召し上がりになりました豚しゃぶ会席には、お召し上がりの際のおつゆとしてポン酢をご用意いたしております。当日のスタッフに指導を行いました。お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。

以後このようなことがないよう、注意してまいります。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館、誠にありがとうございます。
また接客にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様からご指摘がございました露天風呂ですが、温泉でございます。
客室のお風呂は温泉は妊婦の方にも考慮致しまして、自家源泉水を使用させて頂いております。
お客様からよりご支持して頂けるように努力していく所存です。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご来館、誠にありがとうございました。
またお部屋・値頃感をお褒め下さいましてありがとうございます。
この日はあいにく西館の洋室のみ空室がございましたので、温泉浴場へ来て頂くのにご足労をおかけいたしました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご来館、誠にありがとうございました。
また駅までの送迎サービス・部屋の清掃、お褒め頂きありがとうございます。
お客様よりご指摘がございました仲居の笑顔、お食事のうどん、大変申し訳ございませんでした。
スタッフには笑顔でお出迎えするように再度注意を促しておきます。うどんですが、お出しする直前に茹でております。空気に触れてから２０・３０分までが美味しく食べれます。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋についてはご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
お部屋はお部屋食が可能な2間仕切りのお部屋で、最近リニューアルさせていただきましたお部屋です。
お食事へのご指摘誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけずに大変残念に思います。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

ご投稿者様

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
露天風呂へのご意見、誠にありがとうございます。
担当者と相談させていただきます。
「工夫次第」というお言葉、大変ありがとうございます。
できうる限り改善させていただきます。よろしくお願いいたします。

この程は、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。

DEEPDARK様

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
温泉をごゆっくりお楽しみいただきありがとうございます。お風呂の温度は40～41度前後で調整させていただいております。
この程は、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

御投稿者様

この度は、当館にお越しいただきありがとうございました。
周辺には、香川県のグルメの骨付き鶏を提供しております「田中屋」様や夜うどんを提供しております「紡麦」様など、色々なお店がございます。フロントにて仰っていただけましたらお食事マップをお渡ししますので、どうかご活用くださいませ。
一方で、お手洗い、接客等は大変申し訳ございませんでした。事実関係を確認して指導いたします。

このほどは、貴重なご意見及びご感想の投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋についてご満足いただけるお時間の提供がかなわずに申し訳ございませんでした。
当館のデザイナーズ和洋室は、広いバスルームや居間など、お客様がごゆっくりお過ごしいただけるように気配りをさせて頂いております。
お客様の貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂は、周囲の一部建物からの視線も考え、昨年、目隠しの板をこしらえさせていただきました。そのうえで360度の景色をご覧いただければ幸いです。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
塩素濃度ですが、屋上屋内のお風呂ともに塩素濃度の再調整を致しました。香川県の定める規定塩素濃度量を逸脱することは致しかねますが、出来うる限りで調整させていただきます。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
こんぴらさんのご参拝にご利用いただきまして大変うれしく思います。チェックアウト後もお荷物のお預かりやお車のお預かりなど行っておりますので、よろしければご滞在中にフロントまでお声かけくださいませ。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
こんぴらさんへのご参拝はいかがでしたでしょうか？　無事ご参拝いただけていたら幸いです。
当館では、こんぴらさんへのご参拝中、お車、お荷物のお預かり等も承っております。ご出発時に是非ご相談くださいませ。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

aufzuk様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お値段へのご満足、誠にありがとうございます。
ご満足いただきましたら幸いです。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の不備のご指摘、誠にありがとうございます。担当者に伝えて善後策を検討させていただきます。
お掃除に関しましては、少しずつではございますが、お客様がご満足いただけるように努力していきます。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。