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高知パシフィックホテル クチコミ・感想・情報

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高知パシフィックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.42
  • 食事3.80

総合4

m-kameraさんの 高知パシフィックホテル のクチコミ

m-kameraさん [30代/女性] 2013-04-10 19:18:54

高知駅前でまずまずの立地。駐車場は混み合っていたので少々停めづらかったですが、近くてよかったです。
部屋はきれいで広かったです。
チェックインとチェックアウト時、人が少なく混雑していたのが気になりました。
あと、簡易でも朝食付きであればコスト面でも満足だったのですが^^;

全体的には満足させていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
高知パシフィックホテル 2013-04-11 02:21:07

過日は高知パシフィクホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様がお越しになった際、駐車場が混み合っておりましたご様子で、お車が停めづらかったとの事。また、チェックイン、チェックアウトの際も混雑しており、お客様をお待たせしてしまう結果になりました事、深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を重く受け止め、以後円滑なフロント対応が出来ます様、改善させて頂く所存にございます。

コスト面に関しまして、お客様には少しお高いと感じられたかと存じ上げます。しかしながら、インターネットからご予約される場合、プランごとに掲載致しております料金が、すべて割引させて頂いた料金となっております。プランには朝食付きやクオカード付きのプラン等、様々なものがございますので、ぜひそちらの方もご覧下さいませ。

まだまだ未熟な私共ではございますが、また機会がございましたら、高知パシフィックホテルを宜しくお願い申し上げます。

またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
今回は大変お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

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m-kameraさん
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