過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在は、いかがでしたでしょうか。
お部屋・立地・駐車場といった全ての感想やホテルのコメントをいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋につきましては、ご不便をお掛けし誠に恐縮でございます。

お客様のお声にもございますように、喫煙のお部屋はご希望のお客様には出来る限りの消臭対応を致しますが、日々喫煙で販売しておりますので、完全な消臭は非常に難しいお部屋でございます。

どうしても匂いが気になるお客様は、禁煙室をご利用いただきますと、幸いに存じます。
しかしながら、禁煙室では、お部屋内での喫煙（電子タバコも含む）・吸殻の廃棄を禁止させていただいております。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

また、駐車場につきましては、このＧＷはかなり混雑しておりましたので、専用駐車場が満車の際、皆様には契約駐車場への駐車のご協力をいただきました。
今後も混雑する場合がございますが、皆様にスムーズにご案内できますよう、努めて参ります。

これからも皆様ご満足いただけるホテルとなりますよう、お客様からいただくお声を真摯に受け止め、サービス向上に精進いたしますので、また高知へお越しの際は、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田