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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月25日 09:24:41
-
やっぱり旅館っていいですよね。温泉につかり部屋で食事。
これだけでは普通の旅館ですが、聚楽さんからは
おもてなしの心が伝わってきました。
到着時ロビーでお茶とオシボリ、お茶菓子がでてきてから部屋に案内され
帰る時の玄関先のお見送りまでサービスが徹底されていました。
バスのお見送りで手を振っている光景はよく目にしますが
われわれ一家族が歩いて玄関をでて帰る時も丁寧に見送っていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
■通常価格より1000円ＯＦＦ★ 会席フルコース・お部屋食プラン
□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□- 宿泊年月
- 2009年04月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月25日 12:03:02
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉が頂けましたことを大変嬉しく思っております。
スタッフ一同心温まるおもてなしを目指し日々努めております。
まだまだ行き届かない点もございますが、
今後またお客様からこのようなお言葉がいただけるよう頑張ってまいります。
熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■通常価格より1000円ＯＦＦ★ 会席フルコース・お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月25日 09:04:42
-
お世話になりました。
おかげさまでとても楽しい家族旅行となりました。
海はみえませんがお部屋も広いタイプを用意して下さりとてもゆっくり出来ました。
貸し切りのお風呂もジジと娘がはじめて一緒に温泉に入れた思い出に残る
温泉旅行となりました。
またなんと言ってもスタッフの方々がとても親切フレンドリーで気持のいい旅館でした。言葉ではうまくいえませんがスタッフの方がとても身近な存在に思えました。
またぜひ利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■通常価格より1000円ＯＦＦ★ 会席フルコース・お部屋食プラン
□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□- 宿泊年月
- 2009年04月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月25日 12:15:57
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
楽しい家族旅行のお役に立てましたことを大変光栄におもっております。
当館のモットーが「人による人に優しいサービス」としておりまして、今回お客様がそれを感じて下さり、お褒めいただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して従業員一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■通常価格より1000円ＯＦＦ★ 会席フルコース・お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月18日 12:59:58
-
駅からとても近く立地は問題なし！！！
サービスもとても良かったのですが、新人さん？？の声が小さいらしく（自分にはそうは思えなかったのですが）注意しているのがこちらに聞こえるのはどうかと・・・・
その場で注意することはとても大切だと思いますが聞こえないようにしていただきたかった。
逆にこちらが気を使ってしまいます。。
サービスや食事は問題なく最高でした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念】通常価格より¥1000ＯＦＦ★ 海側和室(８畳～１０畳）お部屋食プラン♪
□■熱海の海と夜景の見える和室■□- 宿泊年月
- 2009年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月19日 13:07:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉の通りお客様には聞こえないよう注意すべきところだったと思います。
担当いたしました係りには早速状況を確認させて頂き今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりを心掛けていきたいと思っております。
熱海にお越しの際はまたぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】通常価格より¥1000ＯＦＦ★ 海側和室(８畳～１０畳）お部屋食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 09:07:56
-
女性の一人旅ということで今回そちらを利用させていただきました。
大浴場はさほど大きくはありませんがきれいに清掃も行き届いていて、
アメニティ類も豊富でとても気持ちよく利用できました。
食事もお部屋で食べれるので女性一人の私にとっては他のお客の目が気にならずゆっくり過ごすことができました。
客室係りの方との何気ない会話が今回の私の旅行に花を添えてくれた気がします。
今度は友人を誘ってまた伺います。
色々ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念】通常価格より¥1000ＯＦＦ★ 海側和室(８畳～１０畳）お部屋食プラン♪
□■熱海の海と夜景の見える和室■□- 宿泊年月
- 2009年04月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月06日 18:30:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
女性の一人旅ですと不安も付きものかと思いますが一人旅ならではの魅力もありますよね。
当館ではすべてのお客様に喜んでいただけるよう努めております。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】通常価格より¥1000ＯＦＦ★ 海側和室(８畳～１０畳）お部屋食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 21:30:19
-
先日は、お世話になり有難うございました。子供の大学合格で、記念に家族旅行、お食事も量が多くて子供達も大満足、仲居さんのきめ細やかな対応で、とても良い旅行になりました。有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【大人の休日】 露天風呂付客室 《とき》
大人の休日・露天風呂付客室【とき】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月04日 09:47:15
-
大学のご受験合格おめでとうございます！！
記念のご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また私どもも記念のご旅行のお手伝いが出来ましたことをとても光栄に思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人の休日】 露天風呂付客室 《とき》
- ご利用のお部屋
- 【大人の休日・露天風呂付客室【とき】】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 21:29:22
-
食事が大変美味しかったです。満腹でした。やはり部屋食は贅沢気分が味わえて満足でした。ホテルも大きすぎず、こじんまりとした雰囲気が落ち着いてちょうどよかったです。
中居さんやホテルの方に大変お世話になりました。ありがとうございました。また機会があると行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 ＤＥ春休み＆ＧＷも♪ 1泊2食付会席料理お部屋食プラン♪
□■熱海の海と夜景の見える和室■□- 宿泊年月
- 2009年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月04日 09:37:14
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最近ではお食事がバイキングであったり、レストランであったりと旅館により様々ですが、
「温泉地ではお部屋でゆっくりお食事を取りたい」そのようなご希望に当館では応えられるよう
上げ膳、据え膳のお部屋食のおもてなしを心掛けております。
暖かくなり熱海も見所がだんだん増えてまいります。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ＤＥ春休み＆ＧＷも♪ 1泊2食付会席料理お部屋食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 20:54:36
-
先日はお世話になりました。
小さい子供を連れての旅行だったので少し不安でしたが、心のこもったおもてなしを受け、楽しい時間を過ごせることができました。
車の誘導、お茶とお菓子のサービス、子供への配慮、気持ちのいい接客など全てにおいて良かったです。
清潔感のあるステキな宿です。
お部屋任せのプランだったので７～１０畳と思っていたら、２間ある広いお部屋に案内していただきビックリしました。子供がとても喜んでいました。
お料理は朝夕とても美味しく満足しました。準備の時から子供の離乳食用の白い御飯を気にかけてくれたのが嬉しかったです。
大浴場もとても良かったです。ひのき風呂も家族で入る十分な広さですし、洗い場も広かったので子供とゆったり温泉を楽しめました。
朝ゆっくりの子供を起こさないように布団の片付け・朝御飯の準備をしてくださり、子供が寝ているのでモーニングサービスのコーヒーを飲みにいけないと思っていたらお部屋に持ってきてくれました。
担当のみちさん、色々とありがとうございました。
チェックインからチェックアウトまで本当に素晴らしいおもてなしに感動いたしました。お値段以上です☆
このお宿に泊まれてよかったです。旦那にも褒められちゃいました。
また熱海に行く際は必ず伺います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 ＤＥ春休み＆ＧＷも♪ 1泊2食付会席料理お部屋食プラン♪
□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□- 宿泊年月
- 2009年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月04日 09:12:19
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変うれしく思っております。
小さなお子様とのご旅行は楽しさ半分でご心配事が多くなかなかご自身が旅行気分を味わうなんて事が出来ないとの声も耳に致します。
当館ではそんなご両親様のお手伝いが少しでも出来るようスタッフ一同心掛けております。
今回のご宿泊におきまして数々のお褒めのお言葉が頂けましたことをとても光栄に思っております。
客室係りにも早速伝えさせて頂きます。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して従業員一同頑張って参ります。
次回熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 09:02:39
-
お世話になりました。
スタッフの方々の親切な対応には感激しました。
まさに至れり尽くせりの感がしました。
食事も大変おいしく量・質とも大満足でした。
なんといっても翌日の朝食は最高でした。
釜めしに干物、まぐろ山かけ豪華な朝食でお腹一杯。
案の定、昼食は１５時頃になってしまいました。
今度はぜひ海側に宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■通常価格より1000円ＯＦＦ★ 会席フルコース・お部屋食プラン
□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□- 宿泊年月
- 2009年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2009年04月03日 15:14:10
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
当館のご朝食は特にご好評いただいておりまして
翌日のお昼を抜いてしまうなんてお話もよく耳にいたします。
次回はぜひ海側和室にて熱海の海と夜景をご覧になりながら、お寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■通常価格より1000円ＯＦＦ★ 会席フルコース・お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 07:41:06
-
4月2日に宿泊しました。
今回は車で来たのですが
駅にも近いので次回は新幹線でこようとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 12:10:19
-
熱海に行く場合は月の栖と決めています。友達にも紹介しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切露天風呂・月うさぎ】新オープンde予約確約！温泉三昧◆クチコミ4.7の会席料理・お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:22:10
-
お食事は最高に美味しかったです！
部屋は清潔ですが、消臭をお願いしてもタバコの臭いは残っていました。
赤ちゃんへの対応が優しくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 07:49:03
-
7月6日に宿泊しました。熱海商店街が近くて気軽に見に行けて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 16:10:33
-
小さい子ども連れでしたが、子ども椅子や食器、オムツ入れなど配慮くださり快適な旅となりました。どの従業員の方も笑顔と挨拶をしっかりされていて、とても良かったです。
坂はありますが、駅近の立地と、朝夜の食事は品数も多く満足でした。
あえて残念なところをあげるとすると、ドライヤーが古くロングヘアの方は30分以上しないと髪が乾かないと思います。大浴場のところだけでも変えてほしいです。
あとおそらく自販機がなかったので、ちょっとした飲み物が買えないのは不便でした。
総合的には満足のいく旅館でしたので、また宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【ご年配の方に◎移動楽々コンフォート和室（街側）】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 10:17:18
-
夕食が美味しかったけど、食べ切れなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる海の幸会席メイン】ぷりぷり派？こりこり派？グルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆静岡県産食旅
- ご利用のお部屋
- 【大人の休日・プライベート温泉付客室【とき】】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 20:30:42
-
お料理が大変美味しかったです。味付けが上品で評判通りでございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【静岡県産食旅】
- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 09:55:04
-
駅からのアクセスが良く、商店街や人気のお店も近いので便利です。
スタッフの方の対応も親切で挨拶や気配りが行き届いており、食事や布団の準備もてきぱきとこなしてくださりありがたかったです。
料理は口コミ通り美味しくてボリュームもあり大満足です。
連泊でしたが2日目はまた趣の違うメニューで、2日とも楽しめました。
海側の部屋に宿泊したので、良い景色を見ながら食事ができて贅沢な気分を味わうことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
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masaooo5409さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- masaooo5409さん [30代/男性] 2022年12月05日 11:26:12
-
駅から近いのでとても便利でした。
チェックアウト後も荷物を預かってもらい、帰りの電車時間まで身軽に遊べてよかったです。
ご飯もボリューム満点かつ、部屋食でよかった。我が家は生後3ヶ月と4歳の子どもがいたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
- ご利用のお部屋
- 【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】
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mktwnkさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- mktwnkさん [30代/女性] 2022年11月07日 09:22:56
-
朝食の量には驚きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価！料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食【熱海復興応援】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 15:08:22
-
久しぶりの母親との旅行に利用させていただきました。立地、部屋食等希望通り満足しております。ただ、担当の方が部屋を出入り(食事の時は一品運ぶ度)の際のドアの閉めかたが乱暴で毎回部屋に響きました。
若い方でしたので気にしないのかもね、と母と笑って過ごしましたが少し意識されたほうがお客様は快適にお食事楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】伊勢海老orアワビ◎選べる新鮮海の幸会席プランが期間限定特別価格◆お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
サービス5
投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
２３日にお世話になりました。
接客態度が良かった！（ユーモアもあり話がもりあがりました）
お風呂がもう少し広かったらいいかなと思います。
食事も普段、あまり食べない私がほとんど食べてしまいました。
朝食も夕食？並みの量があり同行者も大変満足してくださいました。
また機会がありましたら宿泊させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 ＤＥ春休み＆ＧＷも♪ 1泊2食付会席料理お部屋食プラン♪
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただき、ご料理もご満足していただけたようで私共も大変うれしく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが今後とも皆様に
喜んでいただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。