この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても温かいお便りを頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
皆様ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来まして大変嬉しく存じます。又ご一緒にお出掛け頂ける機会がございましたら是非！露天風呂付き客室をご利用くださいませ。露天風呂付き客室は3タイプございますが、一番人気はやはり『翠』でしょうか。海と街の景色を眺めながら贅沢なひと時をお過ごし頂けるお時間もおススメです。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は熱海の数ある宿の中から当館へお出掛け頂きまして誠にありがとうございました。

女性4名様での旅でしたね。とても楽しそうにお過ごし頂いてましたのをフロントで拝見して追いました＾＾

当館のお料理や温泉を心地よくお受け頂きまして心より御礼申し上げます。

これからの熱海は遅い紅葉の季節を迎える頃となります。
又季節を変えて、熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。

皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴しまして、心より御礼申し上げます。

小さなお子様をお連れのご宿泊で楽しくお過ごし頂けました様で大変嬉しく存じます。
小さなおでこに絆創膏を貼っていらっしゃったのが痛々しく思っておりましたがその後、如何でしょうか？　
元気に遊んで頂けたら何よりです＾＾

小さなお子様をお連れの旅は何かと心配も付きものかと存じますが、ごゆっくりとお過ごし頂けまして何よりでございました。

これから季節を変えて、熱海はゆっくりと温泉を楽しむ季節に移ります。
又皆様でお出掛けになられる機会がございましたら是非、当館へお出掛け下さいませ。

皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は3世代皆様での夏のご旅行に当館へお出掛け頂きまして誠にありがとうございました。

　お部屋の担当の係りをお褒め頂きまして心より御礼申しげます。気持ちよくご滞在頂けました様でありがとうございました。
　
　しかしながらお料理ではお刺身がお気に召して頂けませんでした様で申し訳ございませんでした。地の魚市場から仕入れた新鮮な刺身をご用意しておりましたが、今一度料理長に確認をさせて頂きたく存じます。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
　又皆様お揃いで熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

皆様のご来館を社員一同、心よりおましております。

熱海の数ある宿の中から、いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます！
又、係りへの温かいお言葉深く御礼申し上げます！あきこも、皆様のお越しを楽しみにお待ちしております。又是非、ご指名頂いてお出掛け頂けましたら幸いです。
当館のスタッフは皆様から頂ける温かいお言葉に支えられて、日々頑張れております。
又熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております！

この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館のお料理やおもてなしをご満喫頂けまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます！
お友達同士、楽しそうにお過ごしなのをフロントから拝見しておりました＾＾
おっしゃって頂いております様に、これからの季節は初島もいいですね！
又、季節を変えて熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴いたしまして深く御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在を気持ちよくお過ごし頂けまして何よりでございました。おっしゃって頂いておりますように、お部屋の中にはつぼ押しのマッサージグッズや、ＢＢクリーム・ピーリングジェルなどもご用意しておりまして、特に皆様からご好評を頂いております。
大浴場の中にもアメニティをしっかりご用意しておりますので、ほとんど手ぶらでお越しいただいても大丈夫な感じでご用意しております。
色々とお試し頂けまして何よりでした。

これから熱海は夏を迎えると、海遊びのお客様へ大変な賑わいとなります。
是非、次回は当館人気のお料理をお召し上がり頂けましたら嬉しいです。

この度はとても嬉しいお便り真にありがとうございました。皆様の又のお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

過日は熱海の数ある宿の中から当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。
お料理をご満喫頂けましたようでとても嬉しく存じます。ありがとうございます！

設備面は、ごめんなさい。。今すぐに何とか出来るものではないのですが、少しでも快適にお過ごし頂けますよう、おもてなしとお料理で頑張っております。かずかずの温かいお言葉ありがとうございました。これから熱海は一番気候が良く、新緑の眩しい季節を迎えます。
また季節を変えて熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

過日は数ある熱海の宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
係りのおもてなしを最高と、お褒め頂きまして心より御礼申し上げます！
ご利用頂いた皆様より頂くお言葉がスタッフにとっての何よりの励みとなります。本当にありがとうございます！これから熱海は夏に向けて、恒例の花火大会が年間で13回開催されます。当館のお部屋やラウンジからご覧頂く花火は大迫力でございます。是非、ご家族様お揃いでお出掛けくださいね。皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は熱海の数ある宿の中から当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴しまして、深く御礼申しあげます。おっしゃって頂きましたように、他のお宿さんと比較しますと、スタッフの人数も多くおりますが、きめ細かいおもてなしを鑑みますと、やはり人の手によるおもてなしが一番大切かと思っております。心地よくお過ごし頂けたとのお言葉、深く御礼申し上げます。
又いつか、熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は夏の花火大会のご旅行に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

おっしゃって頂きましたように、当館の目の前に建つ大きなマンションをご覧になると花火が見えるかどうか、一瞬不安になられるかと存じますが、一部、仕掛け花火が隠れる場合もございますが、ほとんどが影響なくご覧になって頂くことが出来ますので、お部屋からごゆっくりご覧になって頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。『完璧です！』と最上級のお褒めのお言葉を頂けまして、私どもも感激です。ありがとうございます！！

駐車場の件ではご不便をおかけしております。おっしゃって頂いております様に、当館は熱海駅よりほど近い場所である利便の良さのある半面、場所柄、土地の確保が難しく近隣の契約駐車場をお借りしてお車をお預かりさせて頂いております。
そのため、なるべく玄関先にはスタッフを配置しまして、皆様にご迷惑をおかけしないよう努めておりますが、ご到着のタイミングなどによって若干お待たせする場合もございます。何卒ご容赦くださいませ。冬には夏とは違った趣の花火が、色とりどりに打ち上がります。また次回お越しいただける機会がございましたら是非当館へお出かけくださいませ。皆様の又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は夏休みのご旅行に当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。

嬉しいお褒めの言葉の数々を頂戴しまして、大変恐縮しておりますが、素直にとても嬉しいです！
ありがとうございます！！

お部屋の造りなどの件では、ご不便をおかけしている場面も多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。建物の構造や、古さに関しては今すぐに対処出来ることが少なく、ご迷惑をおかけしてしまいますが、その中で、当館をお選び頂いた皆様へ気持ちよく、快適にお過ごし頂けます様に、清潔さを大切に、そして、やはり一番は人の心によるやさしいおもてなしを心がけて、日々、努めさせて頂いております。

お客様よりお寄せいた、温かいお便りは当館のスタッフにとっての何よりの励みとなります。
まだまだ、勉強させて頂くことが多く、時にお叱りをお受けすることなどもございますが、真摯に受け止めて、心からのおもてなしを大切にしていきたいとおもっております。

この度はご来館、誠にありがとうございました。
これから熱海は月の綺麗な季節を迎えます。
又季節を変えて熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。

先日は大切なお誕生日の旅で当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。

ご主人さまからの御依頼でご準備させて頂きましたフォトケーキをとてもお喜び頂けまして大変嬉しく思っております＾＾
素敵なサプライズをお手伝いできましたこと、とても光栄思っております。
これから熱海は海水浴のシーズンとなってとても賑わう季節になります。
又御家族お揃いで熱海へお出かけいただきますよう、皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご利用頂く皆様より、「満足度が高い」とおっしゃって頂けますこと、大変光栄です！！ありがとうございます！
おっしゃいますように、大浴場は低層階にあるため、外の景色をご覧になって頂くことが出来ないのですが、気持ちよくご利用頂けますよう、清潔さを第一に皆様をお迎えさせて頂いております。大きなお宿様のような、外の景色をご覧頂けるお風呂ではございませんが、温泉の泉質はとても喜ばれております＾＾
スタッフ一同、皆様に又ご利用頂けます日を楽しみに、ますます頑張ってまいりますので、又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。

過日は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

御滞在中は楽しくお過ごし頂けましたようでとても嬉しく思っております。
枕は当館の人気グッズのひとつでして、折りたたんだり広げたり、お好みによって硬さや高さが調整できるので良いですよね！
実は売店でも販売させて頂いておりまして、お土産として購入される方や、後日送ってほしいとご依頼頂く事も多いのですよ(^^ゞ
もしも、お気になりましたらご連絡くださいませ。
又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非！当館へお出かけ下さいね。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

先日は数ある熱海の宿の中から当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました！

とても嬉しいお便りを頂きまして深く御礼申し上げます。
とても素敵なお母様でいらっしゃいましたね。
フロントから拝見しておりまして、ごゆっくりお寛ぎ頂いていらっしゃるようで安心しておりました。チェックアウトの際には、花火大会のお問い合わせを頂いておりまして早速ご検討頂いていらっしゃるのですね！誠にありがとうございます。

当館は上階の海側和室がどうしても階段をご使用頂くようになりますので、お申し込みの際にはどうぞご遠慮なく、ご相談くださいね。
素敵なご家族様にお会いできます日を社員一同、楽しみにしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から、大切なご両親へ当館をご紹介頂きまして誠にありがとうございました。
ご接待されたお客様より喜んで頂けたとの嬉しいお便りに、私共も大変嬉しく思っております。
ありがとうございました！
次回は是非、皆様お揃いでお出かけくださいませ。
これから熱海は花の季節を迎え、1月・2月には梅の花が、早先の熱海桜は1月末からご覧になれるとても良い頃を迎えます。
皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回お申込みいただきましたプランはお任せの街側タイプでしたが当日海側のお部屋に空きが出ましたのでアップグレードをさせていただきました。お喜びいただけたようで私どもも光栄に思っております。
大浴場のご利用時間は清掃作業の関係がございますが今後検討してまいりたいと思います。
どうぞ熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂きまして深く御礼申し上げます。お風呂で湯あたりをされてしまったのかと存じますが、大事に至らなくて何よりでした。御礼のお言葉まで頂き、大変恐れいります。
宿にいらしたお客様へ気持ちよくご利用頂きます様、ご挨拶等、徹底させて頂いておりますが、一部、仲居がご挨拶がございませんでしたのでしょうか？心配しております。もしも、そのような失礼がございましたら、誠に申し訳ございませんでした。今一度、確認をさせて頂き、以後、同じ事を繰り返さないよう十分注意してまいります。又次回、季節を変えて熱海へお出かけ頂きました際には是非、当館をご利用くださいませ。
皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

皆様が仰いますように、当館は熱海駅から徒歩3分ほどで到着出来る宿ですので、小さなお子様連れの皆様にもとても便利にご利用頂いております。

お料理や当館のおもてなしをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいお便りに心より御礼申し上げます。
是非又、熱海へお出かけ頂く機会がございましたら当館へお出かけくださいませ。
社員一同、皆様のご来館を心よりお待ちしております。