こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-12-05 23:17:12
3.0
投稿日：2023-12-05 23:06:26
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
4.0
投稿日：2023-12-05 22:29:20
5.0
投稿日：2023-12-05 22:04:59
5.0
投稿日：2023-11-24 18:53:31
総合3
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横浜文庫さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
場所は海沿いの道路に面していてすぐにわかりました。。
フロントでは対応をしていただいた女性には丁寧に応対いただけ、到着時点では満足しました。
風呂は広くゆったりできましたが着替えの場所は狭く夜に入った時には大声で話している若い客たちとぶつかりそうで利用方法を考えていただきたい。（混んでいる場合は有料風呂を開放する必要を感じました）
食事は味が濃くお茶を欲しかったのに従業員の人数はそれなりにいましたが料理の供給と後片づけばかりで用が済んだら引き上げてしまい周りを全く見ていません。もっと指導、教育をしっかりすべきで大変に不快でした。他のそれなりの宿泊施設に出向かせることも一つだと思います。
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ご利用並びにご投稿を有難うございます。
ご指摘の通り大浴場の脱衣所は広いとは申し辛く、ご迷惑をお掛けしてしまったようで申し訳ございません。次回リノベーションの機会がございましたら、最優先に考えたいと存じます。
レストランスタッフへの指導教育が足りずご不自由をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に考慮いたします。
次回お越しになることがございましたら、ご意見がどのように反映されているのかをお確かめいただけると幸いです。