部屋3
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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月31日 16:59:17
-
当方出張にてあちこちのホテルに泊まりますが、ホテル様もいろいろお忙しく大変でお客に十分なご対応が出来ないこともあろうかとの理解は十分しております。ただ今回は余りに気分が悪いので初めて投稿します。
紹介画面でお風呂がすばらしく良さそうなのでそれを楽しみにお伺いさせていただきました。しかしながら到着早々、案内の方が『本日は宿泊客が少ないのでお風呂は早めに閉めると思います。』との要望に正直絶句しました。仕方ないので早めにお風呂に向かいましたが、案の定サウナはPM9時半前で既に電気が切られておりました。ちなみに案内にはPM10時とありましたが。。。こういうのはありなのでしょうか?宿泊客が少ない日にサービス内容を変えるのならその分のお金は返していただきたいです。
土曜日のみの営業にしてはいかがでしょうか?いまでも気分が悪いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2014年06月10日 15:36:36
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不適切なお願いを申し上げた挙句、ご提供すべきサービスを怠りまして誠に申し訳無く、伏してお詫び申し上げます。二度とこのような無礼のないよう今一度スタッフに徹底致します。
投宿の楽しみは、お食事とお風呂というのは常識でございますのに、サービスの基本ができておらず、恥じ入るばかりでございます。
もし次回のご利用がございました折には、サービス内容等再度のチェックをお願いできればと存じます。
ご投稿に心より感謝申し上げます。
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- 【洋室ツイン(バス・トイレ付)】
部屋3
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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 20:15:31
-
体育会系学生の合宿を受け入れるのであれば、風呂の時間をずらす等の配慮が必要と思います。一般客がろくすっぽ風呂に入れません。
サウナも一つしかなくて男性は夜入れないなら、楽天に記載して下さい。夕食も天ぷらや煮魚などが冷えていてビックリしました。あまりにも心遣いの無い宿で、立地が良いだけに残念で腹立たしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2014年01月01日 12:10:16
-
ご利用頂き誠にありがとうございました。
団体様のご入浴時間は、時間を決めてのご対応をしておりますが、貸切ではないことをお伝えしております。一般のお客様には「当該時間は団体様で混み合っておりますので、出来ましたらお避けになった方がよろしいかと存じます」とお伝えしております。当日は、団体様への時間の連絡ができておらず、ご不快なご対応になりましたことお詫び申し上げます。又、ご指摘を受け、ジャグジー、サウナ、露天風呂につきましては、誤解の無いようご案内の文章を訂正させていただきました。ご指導誠にありがとうございました。これに懲りず、再度のご投宿をお待ち致しております。
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部屋3
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忠司0902さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 忠司0902さん [40代/男性] 2013年05月05日 19:14:44
-
全体的には満足でしたが、お風呂は温度がぬるかったり、塩素臭が強かったのが残念でした。食事は全体的には満足でしたが、しいて言うならば煮つけの魚が冷めていたこと、朝の味噌汁が伊勢エビの味噌汁と普通のみそ汁の違いがあったこと(出来れば
伊勢海老の味噌汁が良かった)
部屋に関してですが飲み物が置いていないので販売機まで買いに行かなければならなかったことが残念です。全体的には満足はしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2013年05月07日 12:26:20
-
ご利用頂き誠にありがとうございました。又貴重なご感想を投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘の塩素臭は、保健所からの指導に基づき温泉水殺菌の為定期的に投入しております為と存じます。ご理解ください。
朝食の伊勢海老の味噌汁は、ご夕食時に伊勢海老のお造りをお召し上がりになった方にご提供いたしております。次回は、伊勢海老御膳または磯三昧でのご利用をお勧めいたします。
近頃は、飲料の種類が多すぎてご対応が難しく、お客様のお好きな飲料を各自でお持ち込み頂いておりますので、客室冷蔵庫は空にしてございます。ご理解ください。
それでも概ねご満足頂けましたご様子に、安堵しております。又機会をお作り頂きましてお越し頂きたく存じます。次回のご利用をお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 21:39:31
-
イオンのすぐ前で買い物に便利です。
食事は、アワビの踊り焼きがついて、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2012年06月23日 12:05:47
-
大変身プランでのご利用誠に有難うございました。時期によってお得なプランを企画いたしたいと存じますので、楽天の弊社サイトを覗いてみて下さい。お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 23:28:07
-
2月3日1泊でお世話になりました。和洋室に二人で宿泊でしたが、部屋がとても広かったです。洋室は約15畳くらいでしょうか?それに8畳の和室と窓際の板間が約3畳くらいで25畳以上はあったと思います。今時驚きの広さでした。ただ、設備は古く、絨毯も汚れた感じで、広い分エアコンの効きもあまりよくなかったように思います。食事は安価ながら暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たくいただけるような気配りが感じられ、美味しくいただきました。「房総の幸を少しずつ」というプランでしたが、量も多すぎず少なすぎずちょうど良いかんじでした。全体的に広くて古いホテルという印象でした。オフシーズンだったのでそれが寒々しい印象でしたが、道路を挟んですぐに海があり、名前の通り夕日が海の向こうに美しく見られました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2012年06月23日 11:59:53
-
ご宿泊誠に有難うございました。
ご指摘をお受けいたしまして、早速エアコンチェックを致しました。冷媒ガスが少々少なくなっていましたので充填致しました。ご不自由をお掛けいたし、申し訳ございません。
お食事にもご満足頂けましたご様子ですね。
又、素敵な夕日に癒されたくなりましたら、お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
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部屋3
a12さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- a12さん [40代/男性] 2012年01月12日 13:42:38
-
ジャグジーや露天風呂とうたっているにも関わらず、宿泊客が少ないためかジャグジーは閉鎖されており、露天風呂はありませんでした。2日目は客が多くいた為ジャグジーが開いていました。お風呂を楽しみにしてこのホテルを選んだのに騙された気分になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2012年06月23日 11:15:56
-
折角ご利用頂きましたのに、当方の不手際で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく伏してお詫び申し上げます。以後このような事の無いよう気を配りたいと存じます。これに懲りず再度のお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 20:58:04
-
部屋や立地等は並み程度ながら大浴場と設備がちょっと・・・・。
食事の味はそこそこだが、プランにある船盛りという言葉からはちょっとがっかりさせられる刺身の量でした。年末という宿泊した時期と宿泊料金の安さを考えると「まぁ、こんなものかな」と思わされる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2012年01月11日 17:17:51
-
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
共同の浴場は、ご指摘の通りあまり大きいとは申せませんが、露天風呂やジャグジー、サウナなどを設けまして、ご満足頂けますようにしております。計画しておりましたリノベーションでは、貸切風呂を増設する予定でしたが、震災後の景気の悪化で、計画を延期しております。そう遠くない時期に改装のお知らせが出来るかと存じますので、その折には是非又お越しいただいて、ご感想を頂戴したく存じます。
こちら方面にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
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部屋3
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駱駝7450さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 駱駝7450さん [50代/男性] 2011年12月24日 07:31:24
-
部屋は広かったですが、ちょっと古い感じの
ホテルでした。
部屋に用意してあったドテラの前のひもが
片方付いていなかったり、お風呂の温度が
低かったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2012年01月11日 17:33:07
-
ご宿泊誠に有難うございました。
経年による劣化と海風の所為で、ご指摘の通り少々傷んだ感じの佇まいではございますが、その分お料理は心を込めてご提供させて頂いております。
丹前の紐の件、大変失礼を致しました。お申し付け頂ければ、その場でお取替えに伺いました。
共同浴場の温泉の温度は、冬季41.5度に設定させて頂いております。ぬるい熱いとのご感想があるとは存じますが、ご理解頂きたく存じます。
貴重なご意見有難うございました。是非又ご利用頂き、率直なご感想を頂戴したく存じます。スタッフ一同お待ちしております。
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部屋2
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やけたけさんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2023年07月15日 11:56:48
-
ひとつだけ。
部屋がカビ臭い。
クーラー周りの見える部分までカビがひっしり。
あれは何とかすべきかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2023年08月08日 18:46:03
-
ご指摘頂き感謝申し上げます。
早速エアコンの掃除いたしました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
たぬきフットフォルトさんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- たぬきフットフォルトさん [50代/男性] 2022年05月08日 22:35:32
-
夕焼けの眺めが良い。
接客は人に優しい感じ。
設備面はリフォームされた部分は多いが水回りの古さが気になった。
朝のコーヒーは有料と書かれた紙を見かけたが、朝に行ってみたら無料サービスで出してくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2022年05月22日 12:06:17
-
ご宿泊を感謝申し上げます。
水回りへのご指摘ごもっともでございます。故障の度に手を入れておりますが、古さは否めません。ご理解を頂きたく存じます。
再度のご来訪をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
youkolllさんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- youkolllさん [60代/女性] 2022年02月18日 18:16:44
-
立地は海が目の前で良かったですが、部屋の窓が汚くて、綺麗な海が霞んでか見えない。部屋にコーヒーもない。
従業員に活気がない。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2022年02月27日 13:11:44
-
ご利用誠に有難うございました。
冬季の西風は強く、一度吹き出しますと3,4日吹き続けますので、潮と砂で汚れた窓ガラスをお掃除できなくて申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
Kazoo_0706さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- Kazoo_0706さん [50代/男性] 2021年08月31日 16:21:47
-
つりに行ったあとに、家族で泊まりました。ほかの口コミのように、多くがリノベーションされており、古いという感じはあまりしませんでした。料理は最高でした。妻と娘は海が見える露天風呂を満喫したようで、よかったです。
ただ、リノベーションの業者がよくなかったから、古いとか、不満とかが出るのだと思いました。部屋のクロスはきれいに貼られていますが、昔の壁の位置が透けてわかったり、一部はペンキが塗られた合板で、昔ここに何かあったのかと考えさせられたり、冷蔵庫の位置が謎の位置にあったり、屋根の防水工が一部だけで窓からの景色がいまいちだったり、ドアが昔ながらの鉄扉で高級感を半減させたり・・・
ロビーからエレベーターへ向けるところのスペースなどは、雰囲気いいのですが、何もない。
また、廊下やロビーが一番眺めがいいのに、何にも使われておらず、もったいないです。コーヒーでもおいていてくれれば、ゆっくりできたのにと思いました。
また、AMEXが使えなかったのも残念でした。
次は、違う業者でお風呂と廊下をリノベーションしてください。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年09月05日 18:20:11
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
改装修繕は、少しづつ進めておりますが、まだまだでございます。修理修繕はスタッフでできるところは自前で致しております。自信のないところは、営繕の業者に依頼しておりますが、高級感を出すというところまでには至っていないというところでしょうか。
ご指摘の通り改築増築を重ねて現在に至っておりますので、折角のロケーションが生かせていなかったりと残念なところはございますが、お許し下さい。
これに懲りず再度のご来訪をお待ちしております。
ご評価、ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 第7弾 好評につき【館山おもてなしキャンペーン】 かずさ和牛(A5)と伊勢海老と昇鶴膳が超格安!!
- ご利用のお部屋
- 【3階洋室 禁煙】
部屋2
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 14:32:26
-
急な予約でも対応していただき、助かりました。
ただ値段の割りに合わない古びたお部屋、お風呂はせまくぬるぬるしていました。
温泉も楽しみにしていたのですが、10分も入らず上がってしまいました。
ごはんは美味しかったです。
二万円は高すぎると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年09月04日 20:18:38
-
ご利用誠に有難うございます。
当館の温泉は、一塩化泉ですので多少ぬるっとした感じがするかもしれませんが、特徴のひとつとお考え下さい。
ご利用のお盆時期は年末年始と同じくトップシーズン料金でございますのでお高く感じられたのだと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3階洋室 禁煙】
部屋2
Bosch2021さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- Bosch2021さん [60代/男性] 2021年08月09日 13:37:00
-
料理:普通
風呂:古いので清潔さがない
部屋:古いものので清潔さがない
サービス:なし
料金:コストパフォーマンスは悪い
おすすめ度:おすすめしません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年09月04日 20:12:08
-
ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お料理以外はお気に召さなかったようで、残念でございました。このようなご意見を頂かぬよう少しづつではございますが努力を惜しまぬつもりでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老 と 昇鶴膳
- ご利用のお部屋
- 【2階10畳和室 禁煙】
部屋2
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 16:10:12
-
・食事は最高でした
・部屋の電源が少ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年04月14日 20:20:41
-
ご利用頂き有難うございます。
このように電化製品が生活の中に溢れる時代が来ることを想定致しておりませんでした。お許し下さい。お申し付けいただければ、タップをお貸し出ししております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老 と 昇鶴膳
- ご利用のお部屋
- 【【海側3階和室】8~10畳(バス・トイレ付)禁煙】
部屋2
出張族7665さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 出張族7665さん [60代/男性] 2021年03月10日 23:07:17
-
全体的に設備古い。机に照明無く暗い。コンセント位置悪くビジネス利用ではお勧め出来ない。水周り設備古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年03月19日 14:49:02
-
ご宿泊頂き感謝申し上げます。
デスクワーク用には貸し出しの照明スタンドがございますが、案内不足で失礼を申し上げました。
次回はお声をおかけください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2階10畳和室 禁煙】
部屋2
出張族7665さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 出張族7665さん [60代/男性] 2021年03月10日 23:05:16
-
ビジネス利用。大浴場入りましたが洗い場寒い。お湯は無色透明、温泉らしく無い。
2/18部屋の風呂初めて利用、バスタブ湯垢残ったまま、洗って無い。都合5日間バスタブ洗わなかった計算となる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年03月17日 16:39:36
-
度々のご利用誠に有難うございます。
今回お部屋の浴槽の洗い忘れがあり大変申し訳なく存じます。これに懲りずに次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
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羊の皮をかぶったやぎ2002さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2020年12月13日 09:41:02
-
Gotoキャンペーンを利用して夫婦で宿泊しました。
【よい点】
・接客は説明、挨拶、気配り等ありよい
・夕食はスタンダードといいながらボリュームがあり美味しい
・貸切露天風呂からの夕日は一見の価値あり
【改善点】
1.貸切風呂
・脱衣場から湯船に行くまでの床が滑りやすい
・備品がなさ過ぎる(ドライヤーのみ)
2.客室
・トイレ内に手拭タオルがない※
・室内にスリッパがあった方がよい
・空気清浄機の清掃がされてない(こちらで清掃した)※
・アメニティが少ない(歯ブラシだけある)
・トイレとクローゼット(向かって右側)が臭い
・椅子の足が金属製で足をぶつけて怪我をしそうになった※
・清掃が行き届いていない(シャワー室のカビ、トイレのコンセント周り埃)
・洗面台横にゴミ箱があればよかった
3.食事
・朝食のご飯が炊きたてではなく、保温による硬さがあった
※過去のコメントにもある項目
部屋は改装されており、一見きれいに見えますが機能的な問題があります。もう少し工夫をすれば
よい部屋になるのではないでしょうか?
最近、過去の同じようなコメントに対しての対応が蔑ろになっているように思えます。
金額的にGOTOキャンペーンでなければ「?」と思いました。
コロナで大変でしょうががんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2021年01月01日 14:28:49
-
ご宿泊誠に有難うございました。
具体的なご指摘を頂き感謝申し上げます。
貸切風呂床の滑りやすさにつきまして只今検討中でございます。
貸切風呂は、景色をお楽しみいただきながら、ゆったりと湯に浸かって頂く為に造りましたので、殆ど備品は置いてございません。ご理解ください。
客室内のトイレの手拭タオルについては、衛生上設置禁止でございます。お部屋のティッシュをご利用いただければと存じます。
室内スリッパは、室外用スリッパや、トイレ用スリッパと誤使用しやすいので、室内用足袋をご用意してございますので、有効にご利用下さい。
空気清浄機内の完璧な掃除有難うございました。早速全機徹底的に掃除いたしました。
トイレ、クローゼットの臭気につきましては原因調査中です。クローゼットに関しましては、過去のお客様の香水かと思われますので、脱臭いたしておりますが、まだ少々残っているようです。
ライティングデスクの椅子についてですが、緩衝材を貼ってとも考えましたが、この際軽い物に置き換えるよう稟議を上げますので、早晩このような事故は防げるかと存じます。
部屋掃除はもっと緻密に致します。
GOTOキャンペーンが始まってから、事務手数が3,4倍になってしまいました。チェックインにも相当時間がかかるようになりました。キャンペーンの中断によりまして年末年始のお客様の取消が相次ぎ、今期の年末年始は、稼動30%ほどでございます。
幸か不幸か、やっとご感想にお返事が出来る時間を取れるようになりましたが。
私共もコロナ禍に負けないようがんばりますが、お客様もお体に十分気をつけてよい年をお過ごし頂けます様お祈り申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン】スタンダ-ド昇鶴膳
- ご利用のお部屋
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部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 17:15:09
-
部屋は、テレビの位置がリビングテーブルの側の方がいいと思いました。窓からの眺めは
とても綺麗でした。
大浴場は、古くて汚い。洗う場所も脱衣所も狭い。でも掃除はよくできていたと思います。
食事はまぁまぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 2020年08月21日 16:58:36
-
ご利用 感謝申し上げます。
そう、和洋室のTVの位置でございますね。壁掛がよいかと存じますが、配線に多少問題がございまして、只今検討中でございます。
ご指摘有難うございます。
次回も是非ご指名下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
チェックイン時間が遅くなったにも関わらず、夕食の対応などしていただけてありがたかった。
ただ夕食に比べて朝食の感じがあまりにもありきたりの定食感覚だったのが、残念でした。
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ご宿泊頂き感謝申し上げます。朝食は、バイキングスタイルではございませんので、万人向けのスタンダードなメニューとなっております。お許し下さい。私見ではございますが、お客様のご意見を元に調理場や上司と検討してみたいと存じます。又のご来館をお待ちしております。