お値段は安くて良かったです。
しかし、チェックインの際に荷物は自分で台車を押して部屋まで運びました。
海側ですが部屋からの眺めは微妙
食事の時も海沿いの食事とは思えず、デザートも一人だけ持ってこなくて催促したら「えっ？」のような対応
子どもがフォークを頼んだら何に使うのかを聞かれる程でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

最上階で見る夕日は最高でした。が、部屋のレイアウトには疑問が・・・壁掛けテレビはベッドから見るのでしょうか？ソファに座るとオーシャンビューが背中なのはなぜでしょうか？夕日は立って見なければなりません・・・あと窓側の壁は防音が皆無なのかソファーに座っていると両側の部屋のテレビの音まで聞こえてきました・・・大浴場はリフォームしていないので言うまでもありませんでした・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

「たてやま温泉　夕日海岸　昇鶴」と名称変更され、ラウンジが新しくなったりして、一階は寛ぎ易くなったが、部屋は昔と同じであり、パソコンなどを持ち込む時代では、電源も少なく、またWIFIは一階だけ、と不便さを感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

海の目の前にあり、立地はとても良かったです。また、朝夕食共にとても美味しかったです。
お部屋については、隣の部屋の声が丸聞こえなのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

トイレが古く、臭い

風呂洗面所トイレは別々でないので使いにくいし、若者は嫌う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋からの眺めが素晴らしいです。館山の花火を部屋から見る事が出来て感動しました。
残念なことは、洗面所の水が出が悪かったのと、排水の詰まりがあり、洗面所とトイレのドアを開けると尿の匂いが染み付いていて 不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

客室カーペットの汚れ、浴槽の水垢付着、廊下の壁破損などホテルの古さが目立ちます。喫煙ルームだけの設定なのか部屋には消臭スプレーもなし。臭いが気になりました。「夜間フロントが不在になりますが玄関は空いてます」という案内やロッカーの無い浴場にセキュリティは大丈夫なのか？と感じました。素泊まりでこの値段にはがっかりです。ただし、ホテルのすぐ裏にはイオンショッピングモールがあり歩いて行ける点は便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

夕食のメニュー、味は全く期待しない方がいい。デザートはみすぼらしく、カットされた梨は変色していてみずみずしさゼロ。あれがデザートと呼べるのか疑問。赤魚の煮付けも冷めてて美味しくない。
水もお茶も言わないと出してくれない。
また、部屋に向かうエレベーター前にはゴキブリがはっているのをみて興醒め。
和室の部屋の布団は煎餅布団で期待しない方がいい。
建物も写真は綺麗に見えるけど、実際は見窄らしい。
貸し切り風呂は見晴らしはよいが45分と短く、身体の洗い場がなく1人用のシャワーブースのみ。
立つと目の前の浜からは見えてしまうので女性は要注意。
久しぶりの夫婦での旅行だったのですが寂しい結果になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

全国旅行支援対象の宿だったので、予約したのですが、当日手続き不具合で使えませんでした。
受付の女性スタッフの態度は最悪です。
隣の人の対応していた男性スタッフは細かく丁寧に説明していたのに、私たちの対応したスタッフは女性で、終始ふてくされた態度で、食事に時間のみで他の説明はない状態です。

部屋に入っても不快な思いは続きます。
バスは清掃されていないようで髪の毛・ごみがある状態です。
食事も小鉢が多々あり、金目の煮つけも出てきましたが、どれも美味しくありません。
ご飯は期待してましたが、固まりがゴロゴロあるし、美味しと言えない味で残念でした。
もう二度と泊まることはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

古い旅館をリノベーションしたらしくロビー、部屋の内装はきれいでした。
ただ水回り、風呂は古く衛生面で心配になる箇所もいくつか。
あと一番悪い点は部屋の防音性が皆無で隣の音がダダ漏れであることです。
隣が若い集団だったのか深夜まで酒盛り？による大音量の会話や笑い声で眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

貸切展望風呂(有料)にはクレンジング、髪を留めるゴムありませんでした。大浴場には用意してありました。
別料金を支払っているので気を遣ってほしいです。
部屋も素泊のためなのか東京からの来客だからかわかりませんが海が目の前なのに眺望がよくありませんでした。とてもガッカリでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

料理は美味しく良かったです。
部屋は綺麗で広く良かったが、トイレが下水道の匂いがきつかったです。
大浴場はお湯が温泉な感じがしなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

費用対効果は全く望めない。
クローゼットは何故か？1枚板戸、全閉出来ない。
只寝るだけの宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

家族旅行で最上階のお部屋を利用させて頂きました。
スタンダードプランだったにも関わらず、夕食も朝食も大変満足のいくものでした。
また、スタッフの皆さんの接客も素晴らしく好感が持てました。
お風呂の露天風呂は、とても小さく、更に温度も低く、快適とは言えず残念に思いました。
お部屋は改装したばかりなのか、とても清潔感があり、お部屋からの夕日はなかなか絶景といって良いと思います。
ただ...アメニティとして、部屋の中にもスリッパが欲しかったです。
カーペットの色が濃紺で、デスク前にある椅子の鉄の足が、広がっているのに黒くてみえずらい...足の指をぶつけて骨折してしまいました。もちろん自分の不注意なのですが...せめて色のコントラストがあれば、見えただろうと恨めしく思いますので、椅子とカーペットについて減点しましたとても危険です。
別部屋の母も。同じ椅子に足指をぶつけ、骨折しないまでも痛い思いをしていますので、恐らく他の宿泊者もやっているのではないでしょうか? 絶対に改善が望まれますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

接客業の基本。お・も・て・な・しから遠く離れた対応でした。終始疲れました。館山は好きですが、もう、ここに来ることはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

結論から言うと二度と利用したくない宿でした。

子供は食事あり、布団ありを選択しないと宿泊客として認識されません。親子2名で予約してもアメニティは大人一人分しか用意が無く唖然としました。心遣いが全くない宿だなと思いました。

一見、お手頃価格で一見見栄えよい写真（後から有料お風呂の写真だったと知りました。また、部屋に備え付けのバス・トイレはこんなに広くなく、清潔ではありません。）で目を引く、いい感じの宿だなと勘違いしてしまいますが、お手頃価格の予約では、値段相応…というかそれ以下だと思います。アパホテルなどは同価格帯ですが、よっぽどサービスが良いです。

お風呂は古く気持ち悪く底面がヌルヌルしていたり、アメニティも子供の分は無し、リニューアルしたと言っても、肝心の泊まった部屋、風呂は本当にさびれていて、カビやカビ臭、窓の汚さ（すごい汚れで窓が開かなかった）とで最悪でした。気味悪くて眠れませんでした。電気を消して眠ることができませんでした。

楽天のレビューを見てみたら、同様の意見が多くて、納得。レビューをちゃんと見てから予約すればよかったと後悔しています。

不快だった点は同様な意見が上がっており、改善しますとの返答かあったが反映されておらず。アメニティの選択なんてできませんでした。また、空調も10日に一度の洗浄はされていないのは明らか…。海ほたるの説明も無かったのでレビューを見て知りました。

アメニティもそこまでケチケチする程厳しいのか…？（補充が必要ないコップだけ2つあった…）小さい事かもしれませんが、わざわざ色々な宿の中から選んで宿泊したのに、客の子供にこのような扱い…不快でした。小さいこういった部分に客を思う気持ちが現れてしまいますね。

追加料金の徴収が前提…余裕がなさそう…というのがひしひしと伝わる宿でした。

またWi-Fi完備って？部屋で使えず一階の限られた場所でしか使えない。

辛口コメントになりましたが、稀に体験した不快な体験でしたので意見させて貰いました。

朝食だけは美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

二人部屋と四人部屋だったのですが、四人部屋のトイレの水の流れが悪く、一度流すとなかなか水が溜まらず時間をおいて入りました。
となりの声が丸聞こえでした。
料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

建物がぼろぼろ
食事も美味くない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

居住地の近くにありながら、ゴルフ以外ではあまり訪れる機会が無かったが、久しぶりの観光旅行で、夕日がきれいだろう、との思い出、このホテルを選びました。
ところが、案内された部屋は、駐車場向きで夕日が沈む方向と直角に位置し、夕日を見るには部屋から出ないと見えない部屋でした。
しかも、部屋の絨毯はシミが酷く清潔感のないものでした。
ソファーもありましたが、定位置からずれて置かれている事が、絨毯の跡からも読み取れ、茶色のカバーという事もあり、なんとなく座るのに躊躇する感じで、結局、大風呂にも入らず部屋のシャワーで済ませました。
食事や従業員の態度は、他のホテル等とそん色ありませんが（むしろ朝の食事は、大変おいしかった）部屋の清潔感に欠けた点が、すべてを台無しにしてしまった感じです。
当日は、東京都の区議会議員一行が宿泊していた為に、無視されたのではないかと僻みたい気持ちにもなりました。
今月初めには、山口県で2か所に宿泊しましたが、施設そのものは決して新しいものではありませんでしたが、それなりに手入れが行き届いていただけに、その差が浮き彫りになりました。
今後、団体客だけでなく個人客にも、ご配慮頂ければと思いました。
後期高齢者の仲間入りする前の想い出作りに、と思っていただけにがっかりしました。
尚、繰り返しになりますが、従業員の対応は、満足できるものでした。念の為。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

8月ビジネスで宿泊しました。フロントは暑いし、対応はスムーズでなく、部屋は寂しい感じがするし、風呂は狭い。朝食は会議室みたいな場所でした。たぶんもう行きません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月