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レンブラントスタイル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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レンブラントスタイル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.56
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.85
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの レンブラントスタイル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-17 15:38:11

ユニットバスがとにかく狭かった。
トイレは座ると壁が目の前に…。あまり落ち着けなかった。
隣りの部屋と出入口が近いためか、出入りする音が、自分の部屋のドアが開けられたのかと思うほど。
満室でなければ、他の客室と少し離すなど配慮が欲しかった。
携帯充電器を借りる際、アンドロイドと伝えたところ、typeを聞かれず、結局合わないものだった。
加湿空気清浄機を借りたが、着けた途端タバコ臭がしたため使用せず。
スタッフの接客は人による印象。
ベッドは十分広い。
シャンプー類はDHC。フロントにシャンプーBARがあるが、カップに入れるのが手間に感じた。
ビジネス利用のため、ショートステイの時間がある点は良い。
安かったので、こんなものかとも思うが、
ハード面はすぐにどうこう出来るとは思えないので、残念ながら次に利用することはないと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
レンブラントスタイル横浜関内 2022-02-18 14:51:43

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しましてはコンパクトな造りとなっておりますためお客様方にはご不便をおかけしております。設備に関しましてはすぐに改善をするのは難しい状況にございますので何卒ご了承くださいませ。
お部屋に関しましては空きがある際には他のお客様と離してご案内するなどさせていただいておりますが、ご宿泊当日はお部屋に空きがなかったため離してのご案内ができず申し訳ございません。
また、充電器や空気清浄機などの貸出品につきましては私共の確認不足によりお客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重な口コミは是非今後の参考にさせていただきたいと思っております。
これからもひとりでも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
ご多忙のところ口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル横浜関内 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【当日限定/食事無し】 チェックイン18時以降チェックアウト朝9時までのショートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/12平米/120cm幅ベッド】