この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食会場に関しまして頂いたお声は、今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なお時間を割いてお声をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。

今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き何かお気づきの点がございましたらお聞かせ頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント 遠藤

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜スタジアムや野毛などが徒歩圏内にございます。野球観戦後にお楽しみいただけたようで安心しております。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、立地には恵まれており多くのお客様からご好評をいただいております。
しかし、バスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
設備面でご迷惑をおかけしている分、サービス面でお客様が快適でご満足いただけますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回のご滞在でご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
中華街にも徒歩圏内ですので、観光にも便利かと思います。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ジョナサンがご朝食会場となっているホテルは珍しいので、ご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ一同目指して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームが狭くご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。朝食へのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　ウタム

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
横浜スタジアムでの野球観戦の際にはスタッフもユニフォームを着て応援をさせていただいております。
今回はお部屋にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早急に確認作業を行います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。プロ野球が開幕すると横浜スタジアムの利用も多く活気が増します。この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル横浜関内
中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくスタッフ対応などへお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、ユニットバス内の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
設備面に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。ご不便をおかけしている分、サービス面でお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しております。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命いただけますようお願い申し上げます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント伊藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの狭さによりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
設備自体をすぐに改善することは難しいですが、その分お部屋の整備・清掃やお客様応対など、当たり前に整えるべき分野に注力してお客様に快適な滞在時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブランスタイル横浜関内
フロント伊藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧でございますが早速確認をさせていただきましたが、特に問題はありませんでした。
考えられることとしましては、環境に配慮してシャワーを節水仕様にしたこと、もしくは同じ時間にシャワーをご利用される方が集中した為に水圧が弱くなった可能性がございます。
ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく感じております。

その他は文句なしとのお言葉を頂けて安心いたしました。
今回の件に懲りずに今後とも当館を贔屓にしていただけますと幸いでございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレが狭くご不便をおかけしており申し訳ございません。トイレの狭さにつきましては
多くのお声をいただいておりますが、改修工事となりますとなかなかすぐに行うことができないのが現状でございます。
今後も接客応対やお部屋の清潔さなど、お客様が安心してご利用いただけるホテルとなっていけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関してのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。また、浴室の狭さについてもご高配賜り痛み入ります。

廊下の声が響いてしまう件に関しまして、まずはお客様にご不便、また不快な念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには今一度、ご滞在しているお客様の部屋を把握し配慮が行き届く様、徹底をさせていただきます。

お客様のまた利用させていただきたいとのお言葉、スタッフの励みとなり、大変嬉しく思います。

この度はご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
佐々木

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。
まず、お風呂の排水の件でございますが、排水口の洗浄は行っておりますが設備が古いこともあり通常よりも流れが悪く、大規模な工事を実行しないと根本的な解決は出来ないのが現状でございます。
また、バスルームの仕様やお部屋の広さに関しましても改修するためには工事が必要となることから、ご希望にお応えすることはできかねてしまい、大変申し訳なく感じております。
その分常にお客様を笑顔でお迎えしサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　中平

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お部屋やバスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルのお部屋はコンパクトな造りとなっておりまして、すぐの改善ができかねますので心苦しく思います。
また、シャンプーのグレードにつきましても今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お掃除の件は、清掃スタッフの方に共有させていただきますので申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ユニットバスの狭さに関しまして、お客様にご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
施設の構造上すぐに改変ということが難しく大変心苦しく思っております。
その分、お客様ファーストで接客対応をし少しでもご満足いただけますように精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在中におかれまして不快な念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当館浴室内に設けておりますのが換気扇ではなく通風口となっている為、換気としての能力は低いものとなっております。こちらは事前に説明をしておらず言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。今後は臭いのつきやすいシャワーカーテンの早期取り替えや、浴室内のクリンリネスを重点的に行います。また、アメニティに評価をいただき誠にありがとうございます。種類や品質に関してご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度はご多用の中、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント　佐々木

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿いただき、ありがとうございます。連日同じお部屋タイプでのご宿泊予約をいただきまして感謝しております。お部屋に空室がある限りは調整をさせていただきます。またご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　佐々木