この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の初日はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在ですので何か気になることがございましたら、お部屋の変更等できる対応をご提案させていただきますのでお気軽に内線していただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント伊藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉がスタッフの励みとなっております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、施設が古くバスルームの狭さでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
設備面はすぐに改善することは難しいですが、サービス面でお客様にご満足いただけるようどんな時も笑顔でお客様をお迎えできるよう心掛けて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
建物自体が古く、すぐに改善のお約束はできませんが、サービス面でお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してのお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
また、お風呂に関してのお言葉は大変心苦しい限りでございます。
いつも笑顔でお客様をお迎えしお客様ファーストを心掛けて参ります。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　中平

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの狭さに関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
設備自体、すぐに改善のお約束ができないこと大変心苦しく思います。
設備でご不便をおかけした分、サービス面でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ジョナサンがご朝食会場となっているホテルは珍しいので、ご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ一同目指して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようでうれしく思っております。
フリーＷＩＦＩのご利用はご不便なくご利用いただけましたようで幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの狭さによりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
設備自体をすぐに改善することは難しいですが、その分お部屋の整備・清掃やお客様応対など、当たり前に整えるべき分野に注力してお客様に快適な滞在時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブランスタイル横浜関内
フロント伊藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りまして重ねて感謝申し上げます。とても励みになります。

みなさまにより快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のご準備からお客様のお出迎えまでしっかりと気を引き締めて行って参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブランスタイル横浜関内
フロント伊藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅からも飲食店やコンビニもありますので、非常に便利な立地でございます。
コーヒーは、コンビニ販売より多めになっておりますので、お得なと思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧でございますが早速確認をさせていただきましたが、特に問題はありませんでした。
考えられることとしましては、環境に配慮してシャワーを節水仕様にしたこと、もしくは同じ時間にシャワーをご利用される方が集中した為に水圧が弱くなった可能性がございます。
ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく感じております。

その他は文句なしとのお言葉を頂けて安心いたしました。
今回の件に懲りずに今後とも当館を贔屓にしていただけますと幸いでございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてお客様に多大なるご不快な念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃が行き届いていなかった点に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては今回、お客様より頂戴しましたご指摘を重く受け止め、清掃スタッフとフロントスタッフでより連携を取り、客室チェックを徹底し、今一度お客様が快適にご利用いただける空間をご提供できるように、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中平

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
バスルームが狭くご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
すぐに改装などができないので、心苦しい限りでございます。
少しでもご満足いただけるよう接客面など精進して参りますので引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームが狭くご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。朝食へのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　ウタム

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきましてありがとうございます。
横浜スタジアムや中華街にも徒歩圏内の位置にありますので、出張や観光の際に便利な立地となっております。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
バスルームに関しましては非常に狭く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
設備面はすぐに改善することは難しいですが、基本の清掃の徹底やお客様第一の応対を心がけて日々努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、お部屋は手狭でご不便をおかけしており申し訳ございません。
建物自体が古く、お客様にはあらゆる場面でご不便をおかけすることがあり、大変申し訳なく思います。
設備面はすぐに改善することは難しいですが、お客様第一の応対を心がけて日々努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ユニットバスに関しましてはご不便をお掛けしており心苦しい限りでございます。
施設面でのマイナスを接客面でカバーできるように精進いたします。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご足労をおかけした上に、スタッフの対応が至らず、設備面でもご不便とご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。
今回頂いたご投稿はスタッフで共有し、小物置きに関しましては早速確認させていただきます。

この度はご多忙の中当館の至らぬ点ご指摘頂きましたこと、感謝申し上げます。
頂いたご指摘を糧にして今後の運営に活かしてまいります。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤