この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。トイレとバスタブの狭さに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施設面において今すぐに改善するというのができず心苦しい思いでございます。その分接客面、清掃面でカバーをさせていただきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。また当館の立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。また観光で横浜周辺にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　佐々木

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
デスクの電灯の件でご迷惑をおかけいたしました件、誠に申し訳ございません。デスクライトにつきましては部屋に常備はしておりませんが、在庫に限りはございますが、別途貸出品としてご用意しておりますので、もし次の機会がございましたら、フロント迄お申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　小出

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで本当に嬉しく励みになります。
またお越しいただける機会がございましたら、その時には今回よりももっと良かったと思っていただけるように日々精進して参ります。
フロント　中平

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
設備面に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。ご不便をおかけしている分、サービス面でお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの狭さによりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
設備自体をすぐに改善することは難しいですが、その分お部屋の整備・清掃やお客様応対など、当たり前に整えるべき分野に注力してお客様に快適な滞在時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブランスタイル横浜関内
フロント伊藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧でございますが早速確認をさせていただきましたが、特に問題はありませんでした。
考えられることとしましては、環境に配慮してシャワーを節水仕様にしたこと、もしくは同じ時間にシャワーをご利用される方が集中した為に水圧が弱くなった可能性がございます。
ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく感じております。

その他は文句なしとのお言葉を頂けて安心いたしました。
今回の件に懲りずに今後とも当館を贔屓にしていただけますと幸いでございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームが狭くご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。朝食へのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　ウタム

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、立地には恵まれており多くのお客様からご好評をいただいております。
しかし、バスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
設備面でご迷惑をおかけしている分、サービス面でお客様が快適でご満足いただけますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。3月下旬になりますとプロ野球が開幕し横浜スタジアムの利用も多く活気が増します。観光目的でいらした際には近くに中華街もございますので、当館のご予約と共にお立ち寄りいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　佐々木

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿いただき、ありがとうございます。連日同じお部屋タイプでのご宿泊予約をいただきまして感謝しております。お部屋に空室がある限りは調整をさせていただきます。またご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　佐々木

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類はロビーにご用意がございまして、化粧水等もご用意がございますのでフロントにお声がけいただければと思います。
また、設備面に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。設備面でご迷惑をおかけしている分、心温かいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくスタッフ対応などへお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、ユニットバス内の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの狭さに関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
設備自体、すぐに改善のお約束ができないこと大変心苦しく思います。
設備でご不便をおかけした分、サービス面でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅からも飲食店やコンビニもありますので、非常に便利な立地でございます。
コーヒーは、コンビニ販売より多めになっておりますので、お得なと思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
バスルームが狭くご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
すぐに改装などができないので、心苦しい限りでございます。
少しでもご満足いただけるよう接客面など精進して参りますので引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきましてありがとうございます。
横浜スタジアムや中華街にも徒歩圏内の位置にありますので、出張や観光の際に便利な立地となっております。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、お部屋は手狭でご不便をおかけしており申し訳ございません。
建物自体が古く、お客様にはあらゆる場面でご不便をおかけすることがあり、大変申し訳なく思います。
設備面はすぐに改善することは難しいですが、お客様第一の応対を心がけて日々努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ユニットバスに関しましてはご不便をお掛けしており心苦しい限りでございます。
施設面でのマイナスを接客面でカバーできるように精進いたします。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスが狭く皆様にご不便をおかけしておりまして心苦しいかぎりでございます。
サラダのレタスの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけますように精進いたしますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関してのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。また、浴室の狭さについてもご高配賜り痛み入ります。

廊下の声が響いてしまう件に関しまして、まずはお客様にご不便、また不快な念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには今一度、ご滞在しているお客様の部屋を把握し配慮が行き届く様、徹底をさせていただきます。

お客様のまた利用させていただきたいとのお言葉、スタッフの励みとなり、大変嬉しく思います。

この度はご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
佐々木