この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただき誠にありがとうございます！


エキストラベッドでは十分なお休みを提供できず申し訳ございません。

エコノミーツインルームはリーズナブルにご利用可能できる様、提供しているプランになり、

2つあるベッドのうち1つをエキストラベッドでご用意してございます。

チェックインの際にご案内ができておらず、失礼いたしました。



「きつい」と感じる中でも★4という高評価、痛みります。

リーズナブルを他の方向や対応で表現できる様、試行錯誤してまいります。

リーズナブルでも「きつい」では、それは本当のリーズナブルではございませんね。

お教え下さり、はっとなりました。ありがとうございました。


次回、もしいらっしゃる機会がございましたら、「よかった」と思えるサービス、施設、プランをご用意してお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春へのご宿泊、誠にありがとうございました。


バスルームのご利用がご不便で申し訳ありません。
年式が古く、最新のユニットバスに比べると、
「使いづらい」と感じてしまいます……。
せっかくのくつろげるバスタイムに申し訳ありません。

「使いづらい」ですが「使いたくない！」とお客様に感じさせぬ様、清掃、メンテナンスに常に留意いたします！


少しでも広くご利用出来るよう、壁付け型のシャンプー類を撤去し、置き型に変更致しました。
今後は「使ってみたい」になるよう改装、改良してまいります！


「おいしかった」が何よりの朝食のお褒めでございます。
もちろん朝食スタッフへも伝えさせていただきました！力みなぎるお言葉、ありがとうございました！

もしお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ、
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございます！
エキストラベッドの為、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
そんな中、他のお客様へのご助言もご記載下さり、お忙しい中のご対応ありがとうございました。
エコノミーツインルームはリーズナブルにご利用可能な様に用意しているプランです。
分かり辛いプラン説明と、またチェックインの際などに伝えることができず、
せっかくお休み出来るお時間を十分にご用意出来ず申し訳ありませんでした。

朝食スタッフの対応をお褒めくださりありがとうございます！
対応したスタッフへ伝えさせていただきました、とても喜んでおりました！
伝えた私もとても幸せになりました！
たくさんの「嬉しい」をありがとうございます。

コロナ禍で朝食提供に予断を許さない状況で「嬉しい」ご投稿でニッコリできました！
近隣のパーキングですが本来22時までの営業でしたが、感染拡大防止策の為営業時間が縮小し、現在21時までの営業となり、申し訳ありません。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

kuro９１様

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださりありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

当ホテル立地のお褒めと高評価までいただきましてとても嬉しく存じております。
繁華街の端ではございますが、駅からホテル間の徒歩10分圏内に様々な飲食店やショッピング店舗があり出歩くにも申し分なく、お楽しみにいただけます！

近隣のパーキングは夕方から翌朝迄（16時から翌朝10時の間）でございますが、格安料金の300円でご利用できます。
ですが、コロナの影響により、駐車場の営業時間を短縮対応（21時閉鎖）させていただいております。ご不便おかけし申し訳ございません。
提携駐車場は当館といたしましても、元の22時閉鎖に戻せるよう対応中です。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ちしております。

満点に近い高評価を頂きありがとうございます！

建物の古さはすぐには改善できませんが、
その分メイクスタッフが毎日清掃を対応してくれております。
そのお陰と、フロンティア０４１１様のお優しいお気持ちでスタッフ一同幸せにな気持ちになれました！


朝食について、品目をお褒めくださりありがとうございます。
まだまだ改善、改良の必要な部分もありますが、お客様の出発の応援になれるよう提供してまいります。

手袋と消毒液について、スタッフからの一言が必要でした。教えてくださりありがとうございます。
声かけする用、朝食・フロント共に改正してまいります。


提携駐車場は16時以降利用可能、出庫は朝7時以降、と時間制限のある分お安くご利用できます。
評価ポイントに入れて下さりありがとうございます。

もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルにいらっしゃってくださいませ！
スタッフ一同お待ちしております

この度は数ある宿泊施設の中から静岡キャッスルホテル佐乃春をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

★5満点の評価を頂け恐悦至極です…メイク、朝食、フロントスタッフ全員が笑顔になれました！ありがとうございます！

お休みでき、お客様に安心できる場をご提供でき、またスタッフの対応もお褒め下さり、さらにお時間を割きこのように投稿くださりありがとうございます。

もしまたいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が非常に遅くなりましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。

多数のお褒めをいただき、ありがとうございます。
お客様の仰る通り年季の入った当館でありますので、よりご満足いただけたるよう従業員一同、日々の清掃を心がけております。
温かいお言葉をいただき大変励みとなります。
ありがとうございます。

今後もお客様にサービス面、コスパ面ともにご満足いただけるよう精進してまいります。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

フロント対応、コストパフォーマンスへお褒めをいただきありがとうございます。
少しでも多く、お客様にご満足いただけたのであれば当館といたしましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求してまいります。

また静岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はキャッスルホテル佐乃春をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたお部屋はトリプルルームになりますので3名様でご利用頂くとお得にご利用頂けます。
お部屋は25㎡ございますので3名様でのご利用でも窮屈なくお過ごし頂けたかと思います。

次回も静岡市でのご宿泊の際は是非とも当ホテルのご利用をお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは開業以来、専用駐車場はサービスの一環として無料とさせていただいております。繁華街にも至近であるため、お車を置いてのお出かけにも便利かと存じます。加湿器は基本的にお貸出ししておりません。どうぞご了承くださいませ。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは開業以来、専用駐車場はサービスの一環として無料とさせていただいております。繁華街にも至近であるため、お車を置いてのお出かけにも便利かと存じます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは開業以来、専用駐車場はサービスの一環として無料とさせていただいております。繁華街にも至近であるため、お車を置いてのお出かけにも便利かと存じます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
本年6月にエレベーターを改修いたしまして、以前よりも静粛性能が向上いたしました。また当ホテルでは開業以来、専用駐車場はサービスの一環として無料とさせていただいております。繁華街にも至近であるため、お車を置いてのお出かけにも便利かと存じます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは開業以来、専用駐車場はサービスの一環として無料とさせていただいております。繁華街にも至近であるため、お車を置いてのお出かけにも便利かと存じます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは開業以来、専用駐車場はサービスの一環として無料とさせていただいております。繁華街にも至近であるため、お車を置いてのお出かけにも便利かと存じます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
またお出かけの際にはご利用いただけますよう、従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございます。