いつもホテルアイリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食バイキングでございますが、毎日調理するスタッフが変わる為、内容に変化を持たせる事により飽きがこないように工夫をしております。
また次回もご宿泊の機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうござました。

ホテルアイリス
軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル朝食バイキングにつきまして、大変嬉しいお声を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングでは、できるだけ手作りの料理をご提供できるように努力しております。他のホテルにはないホテルシェフ特製のお料理をお楽しみ頂けます。料理だけでなく、オリ－ブオイルソムリエの資格を持ったソムリエ厳選のエクストラバ－ジンオリ－ブオイルもご準備しております。サラダはもちろんですが、納豆や肉料理、フル－ツにちょい足しすることで、料理の味が引き立ちます。
また由利本荘市にお越しになられる際には、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、バスル－ムに髪の毛が残っていた件ではご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へはすぐに報告し、スタッフ全員に共有するように指示しております。
この度はお忙しい中大変貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、お酒とご満足頂けたようで、とても安心致しました。
日本酒飲み比べセットは3種類の日本酒を味わう事ができます。秋田の日本酒は全国的にも有名なものも多く、お土産で購入される方もいらっしゃいます。
また由利本荘市にお越しになられる機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙し中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、ＧＯＴＯトラベルキャンペ－ンを開催しておりまして、ご宿泊代の最大35％が割引き、15％の地域共通ク－ポンの配布を行っております。
地域共通ク－ポンの取り扱い店舗はまだまだ少ないようです。当ホテルではレストラン【天空】【築山】岩盤浴【ラ・ク－】こちらの3店舗が取り扱いを行っております。
地域共通ク－ポンの利用期間はチェックインからチェックアウトの期間となりますので、忘れずにご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル朝食についての嬉しいお言葉を頂きましてスタッフのモチベ－ション上昇にも繋がります。重ねてお礼申し上げます。
1月にはお褒め頂きました朝食無料での特別プランもご準備いたしております。
また次回のご宿泊時にもホテル朝食をあわせてご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの笑顔につきましてご指摘を頂きました。以前にも別のお客様よりご指摘を頂いておりましたが、まだ余裕をもった笑顔での接客ができてないようでございます。今後は心からのおもてなしができる様に努力して参ります。
自転車の貸し出しでございますがご期待にお応えできるかはお約束できませんが、さっそく会議で提案をしまして検討させて頂きます。
また由利本荘市にお越しの際には、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴槽の排水の件ではご迷惑をお開け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約頂きました本館側のお部屋でございますが、オ－プンより35年がたちお部屋の設備や排水の面では、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしており弁解のしようがございません。
毎日の清掃時にチェックは行っておりますが確認漏れがあったようでございます。
毎日の清掃時のチェックとは別に、特別清掃を業者に依頼しておりますがこちらもすぐに手配を致しました。本来であれば新しくリニュ－アル改装を行えれば良いのですが、残念ながらすぐの改装は難しい状況でございます。
今後排水などの詰まりなどおきないよう努力は致しますが、また排水不良があった際にはすぐにフロントまでお申し付け頂ければ新しいお部屋をご準備致します。
この度はお忙しい中での大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスをご利用頂きありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが無い様、管理を徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけ様で、安心致しました。
今回ご予約いただきました【秋田を旅しようキャンペ－ン】は9月いっぱいまで行っております。
またご宿泊機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
軽部

この度はホテルアイリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後お客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと存じます。
お気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルアイリス　　齊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の際、地下より直接お越しいただけるエレベーターをご用意している旨のご案内が、行き届いておらず申し訳ございません。
東館側、駐車場出口スロープの手前に直接1階へお進み頂けるエレベーターをご用意しております。
こちらの投稿を、これから使って頂けるお客様皆様への案内に活かさせて頂きます。
この度は、お忙しい中このような投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用頂けることをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　遠藤

この度はホテルアイリスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

またご投稿にお時間を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同、より一層向上に努めて参りたいと思います。

大変お忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　ホテルアイリス
　 　　　　　　　　　　　　フロント　齋藤

この度はホテルアイリスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。

駐車場からのエレベーターに関しましては、東館のエレベーターのみフロントまで通じております。
私共の案内が足らずに、階段での御利用をさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

御滞在中に不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました貴重なご意見は大変ありがたく、今後はお客様がストレスなくお過ごし頂ける、サービスのご提供を徹底して参りたいと思います。

今回のご滞在に懲りることなく、またホテルアイリスをお選びいただけます様、精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またの御利用心からお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルアイリス
　　　　　　　　　　　　　　フロント　齋藤

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊プラン【1泊2食付　築山会席　雅】のお食事がご期待お応えできず大変残念に思います。
レストラン企画責任者、料理長にも今回のご意見を共有致しました。
また由利本荘市でのご宿泊の機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙し中大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにご利用頂きましたお部屋の冷蔵庫確認しまして、新しい冷蔵庫に交換を致しました。
今後は同じ事のないように、事前のチェックを今まで以上に行って参ります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食として、和食レストラン【築山】もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事内容やサ－ビスに関しまして、ご満足頂く事ができず大変申し訳なく思っております。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善していくようレストラン担当者・料理長へ指導しております。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたエアコンの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりエアコンの調子が悪いとのお声をスタッフより報告を受けておりましたので、すぐにエアコンのフィルタ－の掃除・メンテナンス業者へ確認の依頼を行いました。現在では問題なく作動しております。
また由利本荘にお越しの際にはホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では多数のご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
wifiの電波状況やコンセントの少なさでは、今すぐの改善は難しい状況となっております。しかし今出来る事は行って参りますので、すぐに個別にネット接続のできるル－タ－と延長コ－ドを貸し出し用としまして業者へ発注致しました。
数に限りがありまして全室分とは参りませんが、ご利用の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。
朝食の品数の少なさではございますが、現在料理長とも何度も協議しております。朝カレ－の提供や由利本荘市で製造しているうどんの提供を検討しております。
お客様より頂きましたご意見を可能な限り反映させまして安心・快適にお過ごしできるホテルにして参ります。
また由利本荘市にお越しの際にはホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では良い意味で期待を裏切る事ができ、さらに大変嬉しいお褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました羽後本荘駅からホテルまでのアクセスでは、ご不便をお掛けいたしまして大変心苦しく思っております。
羽後本荘駅から徒歩ですと約20分、車・タクシ－では約5～6分程の距離に当ホテルはございます。
羽後本荘駅前からバスも出ておりまして、1時間に2便程のようでございます。バスをご利用の際はホテルまでお電話頂ければ詳しいお時間等もお調べ致します。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部