この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では多数のご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
wifiの電波状況やコンセントの少なさでは、今すぐの改善は難しい状況となっております。しかし今出来る事は行って参りますので、すぐに個別にネット接続のできるル－タ－と延長コ－ドを貸し出し用としまして業者へ発注致しました。
数に限りがありまして全室分とは参りませんが、ご利用の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。
朝食の品数の少なさではございますが、現在料理長とも何度も協議しております。朝カレ－の提供や由利本荘市で製造しているうどんの提供を検討しております。
お客様より頂きましたご意見を可能な限り反映させまして安心・快適にお過ごしできるホテルにして参ります。
また由利本荘市にお越しの際にはホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では良い意味で期待を裏切る事ができ、さらに大変嬉しいお褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました羽後本荘駅からホテルまでのアクセスでは、ご不便をお掛けいたしまして大変心苦しく思っております。
羽後本荘駅から徒歩ですと約20分、車・タクシ－では約5～6分程の距離に当ホテルはございます。
羽後本荘駅前からバスも出ておりまして、1時間に2便程のようでございます。バスをご利用の際はホテルまでお電話頂ければ詳しいお時間等もお調べ致します。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたとおりに、当ホテルはオ－プンから35年たちました。
お部屋は確かに老朽化が進んでおり、毎日の丁寧な清掃と備品のメンテナンスを行いカバ－しております。2007年にはホテルの東側に新しく増築致しまして、東館としてご提供しております。
最新の新しいホテルにはかなわない部分はございますが、サービス面でお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夜遅くのチェックイン、大変お疲れ様でございます。秋田では竿灯祭りも終わり、いつもの静けさが戻ってきました。
一息つく間もなく9月にはねんりんぴっくも開催されます。イベントなどでまた由利本荘市にお越しの際には是非ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙し中でのお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回初めて当ホテルをお選び頂けた事、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もホテルアイリスをお選び頂けるよう邁進してまいります。
この度はお忙しい中でのお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中大変嬉しいクチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。
地下駐車場からは、階段の右手に東館（新館）の入口があり、そちらからエレベーターでフロント階まで起こし頂けます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
今後も、スタッフ一丸となり、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
周辺マップの改善に努めてまいります。

この度はホテルアイリスをご利用頂きありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが無い様、管理を徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアイリスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回お客様にご利用いただいたお部屋タイプの禁煙部屋ですが、残念ながら部屋数の関係上、現在のところお電話での対応とさせていただいております。
　また、東館の部屋タイプでしたらネットからの禁煙部屋の御予約も可能となっておりますのでご検討くださいませ。
　これからもお客様に御満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めたいと思います。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
また由利本荘市にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はホテルアイリスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。

駐車場からのエレベーターに関しましては、東館のエレベーターのみフロントまで通じております。
私共の案内が足らずに、階段での御利用をさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

御滞在中に不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました貴重なご意見は大変ありがたく、今後はお客様がストレスなくお過ごし頂ける、サービスのご提供を徹底して参りたいと思います。

今回のご滞在に懲りることなく、またホテルアイリスをお選びいただけます様、精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またの御利用心からお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルアイリス
　　　　　　　　　　　　　　フロント　齋藤

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
自動販売機やコインランドリ－コ－ナ－での騒音ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
朝5：00頃の騒音につきましては、この時間帯での清掃や業者のゴミ回収等は行っておらず、実際にこちらのお部屋を使用して、今後確認をさせて頂ければと思います。
また次回由利本荘市にお越しになる機会がございましたら、ホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋内の異音では多大なご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました異音でございますが、すぐにご利用頂きましたお部屋を確認致しました。
バスル－ム内に取り付けております換気扇から音がするようでした。
換気扇の通気口の入り口が大きく開いていた為、風を切る音が大きくなったようでした。
すぐに通気口の入り口を小さくしまいて、現在では大きな音がする事はない状態でございます。
今後は換気扇の音ににも細心の注意を払い、お部屋の確認・メンテナンスを行って参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたエアコンの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりエアコンの調子が悪いとのお声をスタッフより報告を受けておりましたので、すぐにエアコンのフィルタ－の掃除・メンテナンス業者へ確認の依頼を行いました。現在では問題なく作動しております。
また由利本荘にお越しの際にはホテルアイリスをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴槽の排水の件ではご迷惑をお開け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約頂きました本館側のお部屋でございますが、オ－プンより35年がたちお部屋の設備や排水の面では、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしており弁解のしようがございません。
毎日の清掃時にチェックは行っておりますが確認漏れがあったようでございます。
毎日の清掃時のチェックとは別に、特別清掃を業者に依頼しておりますがこちらもすぐに手配を致しました。本来であれば新しくリニュ－アル改装を行えれば良いのですが、残念ながらすぐの改装は難しい状況でございます。
今後排水などの詰まりなどおきないよう努力は致しますが、また排水不良があった際にはすぐにフロントまでお申し付け頂ければ新しいお部屋をご準備致します。
この度はお忙しい中での大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアイリス　軽部

この度はホテルアイリスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
虫刺されの件では大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ござませんでした。
お部屋の清掃時にはすべての窓を開け換気をし、空気の入れ替えを行い、衛生面、臭い、コロナ対策として行っております。
万が一虫などがいた場合には、フロントまでご連絡頂ければお部屋の交換も可能でございます。
また清掃の確認の際のチェックを今まで以上に行い、虫などがいないように確認を行って参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうござました。

ホテルアイリス
客室主任　軽部