先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館のお食事をお気に召していただき大変うれしく存じます。

一方、当館ではフロントでの密を避けるためチェックイン手続きは省略し、お越しいただいただきました順にお部屋にご案内させていただいております。また時間帯によりどうしてもお客様のお越しが集中してしまう場合もございますが、その際には、間隔をあけたソファにお座りいただきお待ちいただいております。

担当の仲居さんが至れり尽くせりのサービスをするような従来スタイルの旅館と異なり、当館では対人のおもてなしを最小限にしながらも、居心地よくお過ごしいただく為のリノベーションを施し新しいスタイルの寛ぎをご提供できるよう努力中でございます。何卒温かいご理解を賜りますようお願い申し上げます。

城崎温泉　夢こやど　天望苑より