ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

朝食につきまして温かい御言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいります。

暖房につきましてはお客様に寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、室温管理等、今一度検討し改善させて頂きたく思います。

又のご利用従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　小林

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
朝食につきまして有難い御言葉をいただき恐縮でございます。
今後もご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
朝食につきましてお褒めいただき恐縮でございます。
今後もスタッフ一同より満足していただけるよう努力してまいります。
ネット環境につきましてお客様にはご不便に感じさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルでも今後ネット環境の充実を検討している所存でございます。
次回苫小牧にお見えになった際は是非とも当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。
朝食や大浴場等ご満足いただけたようで、大変有難く存じます。
又、施設が古い為まだまだ改善すべき所等ございますが、最善を尽くしお客様に満足いただけますようサービス等心掛けていきたいと思っております。
今後とも宜しくご利用賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　柴田

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

トイレ洗浄機能がないことに関しましてはお客様にご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
１階トイレにてご準備しておりますのでよろしければご利用いただければと思います。

大浴場の清掃、朝食につきましては今後もご満足していただける様スタッフ一同努めてまいります。

又のご利用お待ちしております。

フロント一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

ホテル前の駐車場が満車でしたようでご足労をかけ申し訳ございませんでした。

朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき恐縮でごございます。
今後とも満足していただける様、努力してまいります。

苫小牧にお越しの際は是非ご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては、素材等につきましても検討させていただきたい所存でございます。
お部屋につきましてもできるだけスタッフが巡回するなどしてお客様にご迷惑がかからぬよう対応していきたいと思います。深くお詫び申し上げます。
今後ともご利用宜しくお願い致します。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

また食事につきまして温かい御言葉有難うございます。
今後ともよりお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　片桐

ご投稿有難うございます。
お風呂の湯温につきまして　ご指摘をいただきましたが、今後詳細な
点検と管理に善処させていただきます。
ご指摘有難うございます。
今後ともよろしくご利用の程、お願い申し上げます。
フロント　不川　正三

ご投稿有難うございます。
暖かいお言葉をいただき恐縮に存じます。
今後ともご利用いただければ幸いでございます。
御利用、誠に有難うございました。

フロント　不川

ご投稿有難うございます。
ご満足いただけた様子で　ありがたく存じます。
お言葉を励みに努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくご利用の程、お願い申し上げます。
有難うございました。

フロント　不川

ご投稿有難うございます。
ご感想を頂き有難うございます。
今後ともご利用賜りますよう宜しく
お願い申し上げます。

フロント　不川

ご投稿有難うございます。
この度はご利用頂き感謝申し上げます。
混み合っている時期も重なり、お部屋についてお客様にご不満に感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もご利用賜りますよう宜しくお願いいたします。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき、感謝申し上げます。
レストランにつきましてお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮で御座います。
今後もサービス、料理につきましてもよりお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくご利用賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき、感謝申し上げます。
あいにくの天候の中、少しでもお客様の空いた
お時間を埋める手助けができ、幸いで御座います。
今後も満足して頂けるよう、新刊等の導入も検討しております。
苫小牧に来る機会がございましたら宜しくご利用賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿いただき誠に有難うございます。
この度は、ご利用いただき感謝申し上げます。
ご指摘の点につきましては、改善できる点は対応していく所存でございます。
ご不便を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後とも宜しくご利用賜りますようお願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
お部屋の件に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお客様の再度ご利用のご予約にも関わらず、フロントの説明が不十分であったため不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げる次第でございます。
フロントでの対応に関しましては、今後この様な事が起こらぬよう、お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今一度スタッフへの教育、指導を徹底すると共にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努力してまいります。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。

フロント　柴田

ご投稿有難う御座います。
返信が遅くなり申し訳御座いませんでした。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂き嬉しいです。
お風呂・サウナにつきましては、温度管理をフロントで徹底するよう心掛けていきます。
今後ともご縁が御座いましたらご利用いただければ幸いです。
フロント　斎藤

ご投稿有難う御座います。
返信が遅くなり申し訳御座いませんでした。
団体の件に際しましては　ご指摘の通りチエックイン時に的確にアナウンスに努めるよう周知徹底に努めたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご利用有難う御座いました。
支配人　不川　正三

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様に少しでもご満足いただけるよう精進してまいります。

苫小牧に起こしの際にはお待ちしておりますので
よろしくお願い申し上げます。

フロント　菅野