ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

お風呂のお湯の温度ではございますが、熱すぎたとのこと。通常、外気温により浴槽の温度は多少前後しますが、浴槽内は約42～43℃を保つようにしておりますが、管理点検が不十分であったと思われます。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上に浴室のマメな管理点検を怠ることがないよう努めてまいります。
又、ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、フロント・朝食係の接客対応や料金・施設についてお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと恐縮でございます。
ご不便をお掛け致しましたが、また苫小牧にお越しの際は、ご宿泊いただけると幸いでございます。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただきまして、感謝申し上げます。

これからもより良いサービス、より快適な空間をお客様に提供できる様に努めて参りますので、北海道へお越しの際は心よりお待ち申し上げております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。又この度はご利用いただきましたこと感謝申し上げます。

今年のゴールデンウィークの北海道は天候にも恵まれ、素敵なごツーリングになったのではないでしょうか？北海道を満喫して頂けましたか？私共もお客様の良い思い出に参加することができ、とても嬉しく思っております。

又、お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しておりますが大変光栄でございます。これからもお客様にご満足を感じていただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

シャワーホースの穴の件でございますが、ご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。現在材料を取り寄せている最中でございますので、材料が到着次第メンテナンスを行いさせていだだきます。
又、ご指摘のガラスの汚れの件に関しましては、早速ガラス拭きをさせていただいております。

お客様からの嬉しいお言葉に甘んじることの無いよう、これからも人と人とのつながりを大切にして、素敵なご滞在を提供できるように努力して参ります。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。次回のお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　柴田　誠治

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

朝食につきましては朝早いお仕事のお客様も多数ご利用の為、6時よりの営業となっております。

朝のお風呂につきましては、温度管理が徹底されておらずご迷惑をおかけいたしました。
今一度、スタッフ一同へ指導させていただきま
す。

次回ご利用の際には今回の問題点を改善しご満足していただける様努めてまいります。

又のご利用お待ちしております。

フロント一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

大事な高校受験にて当ホテルをご利用していただいたとのことで、ご満足していただき安心しております。

今後もお褒めいただいたお言葉を忘れず努めてまいります。

又のご利用お待ちしております。

フロント一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

室温につきまして寒く感じさせてしまい申し訳ございません。
冬季間につきましてはフロントにて毛布の貸し出しも行っておりますのでご遠慮なくお声掛けしていただければ幸いです。

今後ご利用の際にも満足していただける対応を心がけてまいります。

次回のご利用お待ちしております。

フロント一同

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後もご利用していただける様な対応を心がけてまいる所存でございす。

次回もご利用していただけるよう、従業員一同
お待ちしております。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お褒めのお言葉、誠に感謝申し上げます。

お客様に満足していただけるよう今後も精進させていただきます。

又のご利用お待ち申しております。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

次回もご利用したいとの有難いお言葉に従業員一同、気の引き締まる思いで恐縮でございます。

建物内装に関しましても満足していただけるようメンテナンスしてまいります。

又のご利用よろしくお願いいたします。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様のお言葉、大変有難く感謝申し上げます。

設備等新しくなくご不安に感じさせてしまい申し訳ございません。
女性のお客様にも安心してご宿泊していただけるように努めたく思います。

お褒めいただいた気遣いを忘れず従業員一同、努力してまいります。

苫小牧にお越しの際には又のご利用お待ちしております。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

私どものサービスについてのお言葉ありがたく頂戴いたします。従業員一同大変嬉しく思います。

施設の設備に関しましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

少しでも満足していただけるよう改善に努めてまいります。

又のご利用よろしくお願い申し上げます。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

今後は安さだけでなくサービスにつきましても
お客様に満足していただける様、スタッフ一同
努力していく所存でございます。

苫小牧に来られた際には是非ご利用していただければと思います。

よろしくお願いいたします。


フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。
朝食バイキングをご利用頂き少しでもご満足して頂けたようで恐縮でございます。
今後もお客様に喜ばれるよう精進してまいります。
お部屋の壁紙につきましては申し訳ございません。
ご指摘箇所を補修対応させて頂きます。

今後も苫小牧にお越しの際は是非ご利用していただければ幸いです。
ステッフ一同お待ちしております。
有難うございました。

フロント　菅野

この度はご利用頂きありがとうございます。
また、暖かいご投稿を頂きまして、大変感謝申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

私どものサービスについてのお褒めの御言葉、従業員一同大変嬉しく思います。
施設面に関してはお客様へご不便をおかけすることもございますが
今後もお客様に満足頂けるよう努力してまいります。

また苫小牧にお越しの際は、是非ご利用していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

フロント　片桐

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
大浴場にてお疲れを癒していただけたようでなによりでございます。
朝食につきましてもお褒めいただき有難うございます。
今後も満足していただけるようスタッフ一同、精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
朝食につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるよう努力致します。
また次回ご利用の際には自転車もフロントにて貸し出しておりますので宜しければご利用していただければと存じ上げます。

又のご利用をお待ちしております。
有難うございました。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お風呂についてお褒め頂き誠に感謝申し上げます。
今後も苫小牧にお越しの際は是非ともご利用していただければ幸いです。

お待ちしております。
有難うございました

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
お客様につきましては大浴場、御食事と満足していただけたようで感謝申し上げます。
施設につきましても老朽化を感じさせぬよう清掃、管理に努めてまいりたい所存でございます。
苫小牧にお越しの際は是非お寄りいただければと思います。お待ちしております。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
旅のお疲れを癒していただけたようでなによりでございます。
今後もスタッフ一同、お客様に気持ちよくご利用していただけるよう努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。

フロント　菅野

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉、誠に感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同慢心せず精進して参ります。
又のご利用をお待ちしております。

フロント菅野