男湯の大浴場の浴槽に藻が発生しており、浮いています。
掃除して下さい。
特に蛇口の反対側は大量に発生してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

何度も利用しています。
安く宿泊できるので満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

また機会が有れば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

チェックイン遅くても大丈夫なのはよかったです。また機会が有れば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

毎回仕事で近くに行く際は利用しています。もう少し駐車場が広ければと毎回思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

久々に宿泊しましたが部屋にコーヒーやお茶がないのにマグカップ等が置いてある意味がわからない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

駐車場が狭い。
朝食が弁当みたいな感じであまり美味しくない。
宿泊客のマナーが悪く大浴場でシャワーを飛ばし迷惑な輩が多いと毎回感じる。安いホテルだから仕方ないのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

設備は古めですが、値段相応と思いました。
朝食はCOVID-19対策のためバイキングではなく弁当でしたが、中身がよく工夫されていて量もちょうどよい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9/20今回がプラトンは初めての宿泊でした。
食事、温泉、サービスどれも平均点で価格的には満足しました。ただ16:00に自分かホテルに着いた時には駐車場が満車状態でどうしたらいいのか？ってちょっと焦った。従業員に聞くとホテル前の駐車場以外にも停める場所があったので安心して下さい。それと温泉は湯の花？汚れのアカ？か何かが湯船に浮いていたりするので温泉浴場の掃除はきちんとして欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

久々に利用しました。大浴場が滑るのにはビックリしました。こんなに滑った記憶がなかった。朝はゆっくり休みたかったので食べませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

いつもありがとうございます。今回は久々に泊まりましたが、お風呂が良くて泊まっていたのですが、今回はお風呂もぬるく、あんなにぬるぬるしてたかなあ～？と思いました
今回他の旅館のお風呂に行ってきたのですが、正直他の施設のお風呂の方が良かったです
（熱い湯が好きなので）夕飯もあれならよそで食べたほうが良かった気がします
なんか昔に比べていろいろ粗が見えますが、金額も金額だからあまり文句言ったらいけないとは思いますがお風呂はもう少し掃除してほしいです
朝ご飯のカレーは美味しいです。めっちゃ辛いですけどｗ
いろいろと大変なご時世ですが頑張ってください。また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

今回、初めてのGO TO利用で、夫婦二人で約5000円という格安の宿泊をさせていただきました。楽天トラベルの予約直前にホテルへ連絡をして禁煙ルームがあるかどうか問い合わせたところ「まだ空いていて早いもの勝ちです」と言われすぐに予約しました。到着し、現金で前払い(別途入湯税一人150円)を済ませて5階の部屋へ。フロントさんの説明どおり、エレベーターを出て靴箱がありそこで使い捨てスリッパに履き替えました。(廊下も室内もすべてタタミ表っぽい床)
まあ部屋やその他設備は値段に見合った古いものであり納得しております。(新しいものにすればそれなりに宿泊費に返ってくるわけで。)客対応や朝食も含め一応満足はしております。

そんな中でひとつ良くなかったことを記しておきます。
無線LANのことです。フロントに行きその件を問い合わせたところ、5階のSSIDは「5F××××××」でパスワードは無しとのこと。さっそく部屋に戻って試したところそのSSIDは無く、代わりに「6F××××××」というもの(おそらく6階の設備)が表示されており、それも電波強度のアンテナ1本か0本の非常に弱いものでした。廊下で再度試したところやっとアンテナ2本の表示。これでは実質使い物になりません。
フロントに対してはそれ以上の追及はしませんでしたが、問い合わせた際にハッキリとその旨を言ってほしかったし、各ホームページ上でもきちんとそれを表示してほしかった。
過去のクチコミを読むと、うるさいお客には「ポケットルーターの貸し出し」なんてこともやっているようです。
全室にWi-Fi設置となると膨大な経費がかかるので、いたしかた無いといったところですか・・・。
結果、無線LANに関しては「部屋内では事実上使えないが、それを公表すると客足が減るということで、ごまかしごまかしでここ数年をしのいでいる」というのが本音でしょう。その一点が非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

いつも利用させて頂いてます。夕方から街を歩いて山から見える温泉マークは、いつ見てもホッとする気持ちになります。行く度にお知り合いが増え、楽しい時間を過ごさせて頂いてます。朝食のカレーは抜群に美味しいです。ホテルが新しい古いとかよりも、スタッフはとてもダンディ！！な方ばかりです。またそのうち寄らさせて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年04月

仕事のため当地で1泊することになり、こんな大変な状況で受け入れてくれたホテルに感謝します。ホテルのサービスと関係ない話ですが、チェックイン後に夕食を調達しようと仕事仲間と外出し、ホテル近くの公園辺りを歩いていたら、長野ナンバーの車がゆっくり近寄ってきました。そして、運転席の中年男性がおもむろに窓を開け、私達に暴言を吐いて去って行きました。とても怖かったです。この時期宿泊される方、特に女性は外出に気を付けた方が良いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年04月

3月8日から3トンのトラックが止められる宿を探してこちらの宿に5泊させて頂きました。多くの方が泊っていて人気があるお宿の様でした。坂城インター近くの現場だったのですが7時前に出れば15分で着く現場なのに朝食を食べてから出ると45分もかかってしまいました。7時から急に道が混むみたいです。リーズナブルなお値段で温泉にも入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

温泉がとにかく熱い。人によっては大丈夫なのかもしれませんが、私には非常に熱かったです。
熱くて入れないので、近くの温泉施設に行きました。
前にも何度か泊まったのですがこんなに熱かったのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

いつも利用させていただいてますが、大浴場のお湯…熱過ぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

今回は温泉が熱すぎましたので、提携旅館の温泉に行きました。
朝食のご飯は今回美味しかったですが、沢山の量を炊きすぎていて
夜に出すのか、廃棄するのか　いずれにせよ改善した方がいいですね。
パンが不味かった。ロールパンを冷凍保存→レンジ解凍していませんか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

テレビが電波なのか機器の古さなのかもしれないが移り変わりの悪さが気にかかりました。
トイレの排水が弱すぎて流れにくい・大浴場のお湯が汚れているが少しは浄化して欲しいです。朝食は品数も多く満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

フロントの方からとても良い居酒屋さんを教えていただき行って来ました。本当に良かったです。嫌な顔もせずに爽やかな笑顔が気持ち良かったです。部屋では洗面所の水がなかなか抜けず詰まっているのかな？と言う感じでした。後、部屋においてある避難順路など書いてある書類に隣の部屋の番号が書いてありびっくりしました。温泉と朝食はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月