朝、温泉に入れるのがとても良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

喫煙の部屋でしたが、ちょっと部屋がタバコの臭いがきつかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

温泉とサウナは、良いです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

毎回値段の安さと、温泉の素晴らしさに感動するホテルです。
今回は2食付きプランであることを忘れられていたのですが、すぐにご対応いただきました。
エレベーターを降りたらすぐに靴を脱ぎ、歩けることがとても気持ち良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回、初めてのGO TO利用で、夫婦二人で約5000円という格安の宿泊をさせていただきました。楽天トラベルの予約直前にホテルへ連絡をして禁煙ルームがあるかどうか問い合わせたところ「まだ空いていて早いもの勝ちです」と言われすぐに予約しました。到着し、現金で前払い(別途入湯税一人150円)を済ませて5階の部屋へ。フロントさんの説明どおり、エレベーターを出て靴箱がありそこで使い捨てスリッパに履き替えました。(廊下も室内もすべてタタミ表っぽい床)
まあ部屋やその他設備は値段に見合った古いものであり納得しております。(新しいものにすればそれなりに宿泊費に返ってくるわけで。)客対応や朝食も含め一応満足はしております。

そんな中でひとつ良くなかったことを記しておきます。
無線LANのことです。フロントに行きその件を問い合わせたところ、5階のSSIDは「5F××××××」でパスワードは無しとのこと。さっそく部屋に戻って試したところそのSSIDは無く、代わりに「6F××××××」というもの(おそらく6階の設備)が表示されており、それも電波強度のアンテナ1本か0本の非常に弱いものでした。廊下で再度試したところやっとアンテナ2本の表示。これでは実質使い物になりません。
フロントに対してはそれ以上の追及はしませんでしたが、問い合わせた際にハッキリとその旨を言ってほしかったし、各ホームページ上でもきちんとそれを表示してほしかった。
過去のクチコミを読むと、うるさいお客には「ポケットルーターの貸し出し」なんてこともやっているようです。
全室にWi-Fi設置となると膨大な経費がかかるので、いたしかた無いといったところですか・・・。
結果、無線LANに関しては「部屋内では事実上使えないが、それを公表すると客足が減るということで、ごまかしごまかしでここ数年をしのいでいる」というのが本音でしょう。その一点が非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

フロントの方からとても良い居酒屋さんを教えていただき行って来ました。本当に良かったです。嫌な顔もせずに爽やかな笑顔が気持ち良かったです。部屋では洗面所の水がなかなか抜けず詰まっているのかな？と言う感じでした。後、部屋においてある避難順路など書いてある書類に隣の部屋の番号が書いてありびっくりしました。温泉と朝食はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

残念ながら、上田温泉一体が活気がないですね。
泉質は硫黄泉で、個人的に大好きなのでまた温泉には入りに来たいです。
朝食は確かに品数はあるけれど、どれも正直言って手作り感もなく温かいものもなく見た目も味も頂けない。結局納豆と御飯が無難かなという程度。これなら品数を減らして、一つでもおいしいものを置いてほしい。この朝食は本当に残念でした。
立地は分かりやすい所にあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

大浴場はお湯も良く広々していてゆったりできます。かなりお勧めできます。
お部屋のカーペットの汚れはかなり気になりました。
スタッフの方々は、とても感じの良い方々でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

１、２回目の宿泊、同じ２食付のプランが「冬季限定」とかで、20%OFFだったので、今回も宿泊。が、期待していた夕食は、残念ながら値段相応でがっかり。全く20%OFFでもなんでもなく、低価格というだけだった。「同じプランが“冬季限定”で云々」は、どうも私の勘違いだったようである。
２、部屋の床カーペットは、もうそろそろ取り替えた方が良いのではないか？どこの部屋も汚れが限界。スタッフの愛想もよく、大浴場もある良いホテルなのだから。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

セミダブルで２人というのは初めてでしたが、１泊だけだったらこれもありかなという感想。

宿泊年月

2009年10月

受付はアットホームな感じです。温泉は良かったです。サウナは最大２人の狭いやつでしたので入っていません。
食堂スタッフはダメでした。早めに開けて貰える手筈でしたが結局定時を若干過ぎてのオープン。お盆に弁当を乗せた物を配っているようでしたが、説明も無く、客が間違って空の盆を持って行っても知らんぷり。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

いつも利用させてもらっています。
朝食の内容が良くなっていました、かなり努力されたのだろうと思います。ただし残念なのはカレーの味がまるで変わってしまった事です。あのクセになる朝カレーが食べたくて泊まっていたのに… 復活を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

今回で2回目の利用になります。
ホテル内の温泉以外に、提携している旅館の温泉も利用できるのはいいですね。
街をブラブラ散策しながら、別の温泉が楽しめました。
一つ残念に思ったのは、部屋が喫煙だったことです。申し込み時に見落としたのだろうと反省しつつも、タバコ臭い部屋は参りました．．．（次回は注意です！）

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

信州割で格安に泊まることが出来ました。
この値段で朝食付きで泊まれるのはなかなかないのですが、設備はかなり老朽化していて、壁のシミや、ホテルガイドのカバーなども壊れている、TVもエラーが表示されている。。冷蔵庫も動かない。という感じで。。。
お風呂は夜中でも入れるし、いいお湯ですが、女性のお風呂はシャンプーは黒いカビっぽいのもついていて使う気にはなれなかったです。（シャンプーリンス一体型でそもそも使いづらい）ので、女性の方は自分のシャンプーリンスを持っていくのが良いと思います。
たくさん外湯や立ち寄り湯なども多いですし、アメニティがないことが多いので、持っていくのが良いと思います。
姉妹館のホテルには無料で入れるのはいいですね。
ホテル自体のレストランは営業しているところを見なかったですが近所にレストランがあるので、歩いて回ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

禁煙室は先着順の様だったので、心配していましたが、希望通りの部屋になり、ホッとしたのも束の間、温水洗浄便座は使用でいないようになっており、気分が一転してしまいました。部屋のシャワーも温度調節のダイアルが動かず、冷たい水しか出なかったので、温泉があるので、部屋でシャワーを使う人はいないのだろう、と勝手に納得しました。幸い2Fに希望のトイレがあり、温水洗浄器のトイレを使用したい時は、2Fまで降りました。チェックアウトの日、出発までの間部屋でテレビを見ていたら、ガチャガチャと音がして、お部屋の掃除の人が入ってきて、びっくりしてしまいました。間違えました、と出て行かれましたが、女性だけで宿泊していたので、ちょっと怖くなってしまった、というのが本音です。コロナ対策は、ホテルの姿勢はもちろん、宿泊客の方も、黙食されたり、静かにお風呂に入っていたり、距離を開けて下さっていたり、コロナ防止に努めていらしていたので、安心して滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月