このたびはプリシアリゾートへの御宿泊並びに御投稿ありがとうございます。

お部屋の件では不快な思いを、猫の件では怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。

与論島の夏はとても暑いので、
客室内の温度や湿気などチェックイン前の準備調整が必要だと痛感しております。
御意見ありがとうございます。

猫についてですが、苦手なお客様にとっては確かに大変かと思います。

もちろん当ホテルの飼い猫ではないので、
お客様よりご連絡を頂いた時や建物内に入った時などに
敷地の外へ連れ出してはいますが、
施設の構造上簡単に帰って来れてしまうので
実際はイタチゴッコに近い形になっております。

またお客様によっては猫が大好きな方もいらっしゃるようで
可愛がられ慣れているらしく、
猫達も人懐こくなっているようです。

猫達に出しゃばらない接客を徹底していきたいのですが
なかなかこちらの思いも彼らには伝わりにくいようですので
こまめに敷地の外へ連れ出すしかないようです。

お客様にはご不便をお掛けしますが
スタッフにお声掛け頂き、猫を遠くへ連れて行くという方法で対応させて頂きます。
何卒ご了承ください。

事前にご連絡頂ければ、出来る限り猫達には外出してもらうように致しますので
ぜひ、またお越し下さい。

ありがとうございます。