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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
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夕食がオーダー付バイキング（レストラン）または飛騨牛ローストビーフ付バイキング（特設会場）のどちらかとなっており、オーダービフェじゃなかった場合に、内容が悪くなるのであれば、他のプラン、他の宿にしようと思い、予約前にホテルに電話で確認したところ、どちらも内容は同等（変わらない）との回答をもらった。 安心して予約し当日宿泊するとファミリーバイキングとなっていた。実際の内容は全然同等では無く明らかに劣る内容。更には20時までの時間らしく、まだいるにも関わらずかたずけが始まり途中で食べる状況ではなくなった。 最初からこんな内容だとわかっていれば、ほかプラン、ほかの宿を選んだのに、なぜ電話した際の回答で嘘を伝えるのか理解に苦しむ。。。
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このたびもご宿泊頂き誠にありがとうございました。お夕食の内容につきましてはご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。今回のプランはオーダー付バイキングかファミリーバイキングのホテルお任せプランでございました。内容は異なりますが、ご料金としてはどちらも同等となっております。またファミリーバイキングのラストオーダーは20時でございますが、片付けを始めてしまい、ごゆっくりお食事をお召し上がり頂けませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
夕食がオーダー付バイキング（レストラン）または飛騨牛ローストビーフ付バイキング
（特設会場）のどちらかとなっており、オーダービフェじゃなかった場合に、内容が
悪くなるのであれば、他のプラン、他の宿にしようと思い、予約前にホテルに電話で
確認したところ、どちらも内容は同等（変わらない）との回答をもらった。
安心して予約し当日宿泊するとファミリーバイキングとなっていた。
実際の内容は全然同等では無く明らかに劣る内容。更には20時までの時間らしく、
まだいるにも関わらずかたずけが始まり途中で食べる状況ではなくなった。
最初からこんな内容だとわかっていれば、ほかプラン、ほかの宿を選んだのに、
なぜ電話した際の回答で嘘を伝えるのか理解に苦しむ。。。
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このたびもご宿泊頂き誠にありがとうございました。お夕食の内容につきましてはご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。今回のプランはオーダー付バイキングかファミリーバイキングのホテルお任せプランでございました。内容は異なりますが、ご料金としてはどちらも同等となっております。またファミリーバイキングのラストオーダーは20時でございますが、片付けを始めてしまい、ごゆっくりお食事をお召し上がり頂けませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。