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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨高山温泉 高山グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:3942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.48
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.57
  • 食事4.43

総合1

投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-05-08 13:24:04

預けた上衣がなくなったり、4人で予約したのに夕飯の席が2つしか用意されてなかった。
隣に座った他のお客様がみかねて席を代わってくれるまでスタッフが対応してくれませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2015-05-18 15:49:51

この度は高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様をおもてなしするホテルサービス業として、楽しいご旅行のお手伝いができませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早速、スタッフ同士の連携、確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。

またの機会にお会いできますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お子様半額】飛騨牛も食べ放題!ゴーデンウィークファミリーバイキング☆子供の笑顔は家族の笑顔♪
ご利用のお部屋
【本館和室(36平米・10畳) チェックアウト10時】