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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 12:17:36
-
結婚記念日だったので奮発して露天風呂付きの部屋を予約しましたが,温泉ではなく水道水を循環濾過するお風呂でした.こちらの確認不足かも知れませんが,露天という感じでもありませんでした.残念です.
接客やその他の設備が素晴らしかっただけに一層残念です.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年06月28日 11:37:53
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
改めましてご結婚記念おねでとうございます。
せっかくの記念日に当館をお選びいただきましたのに、心苦しゅうございます。
当館の客室は全室、温泉ではございません。温泉は大浴場のみとなります。ご案内がわかりにくかったようで申し訳ございませんでした。
このようなお言葉をいただきましたこと、担当の者に報告し、策を練って参ります。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■和食・特撰プラン■『A5飛騨牛味くらべ特撰会席』◇日本料理「緑亭」で最上級の飛騨牛を食べ比べ
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】洋室/禁煙(チェックアウト11:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 14:17:04
-
スタッフ、客室係の対応が良かっです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年05月08日 11:06:06
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■バイキング■人気の飛騨牛串焼きが食べ放題!さらに飛騨牛料理も1品付!!美味しい料理をお好きなだけ♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月13日 15:15:45
-
部屋は古いですが清潔感はありました。
食事も美味でしたが最後にコロッケが出るのはどうかと思いました。無い方が全体のイメージアップになるのでは。
安いプランなのに朝食も豪華で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年04月16日 11:51:30
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
夕食の件、レストランへ報告し、事実確認、改善をして参ります。
朝食は多数お褒めを頂戴しています和朝食をご用意しました。朴葉味噌や漬物など飛騨を感じていただけましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 11:41:52
-
こちらのミスで何度も予約変更などをしてしまったんですが、快く対応してくださり、ありがとうございました。
部屋も広く綺麗で、お風呂も露天が気持ち良く、満足です。
料理のバイキングは、品数が少なめだったのが残念でしたが、飛騨牛の串食べ放題は、注文する形式で、出来立てで食べられてとても美味しかったです。
料理中に、何度も何度もお水やお皿を下げに見えるのが、落ち着かなかったです。何かあればこちらから呼ぶので、落ち着いて食事をしたかったです。
館内に飛騨物産館もあり、飽きずに楽しめました。
総合的に大変満足で、高山に来た際にはまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年04月05日 14:29:52
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
落ち着いてお食事を召し上がっていただけなかった件、申し訳ございませんでした。レストランへもこのようなお声がございましたこと周知いたします。
その他、温泉、お買い物などご満足いただけましたようで良かったです。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 20:59:35
-
飛騨牛食べ放題ですが、三切れづつじゃなくて、何れくらいづつか選べたらもっと、良いかなと思いました。
接客はとても、感じがよく、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年04月05日 14:20:40
-
この度は、高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
夕食は期間限定のファミリーバイキングをご利用いただきました。ステーキコーナーまで毎度足を運んでいただくことにはなりますが、何回でもお好きなだけご注文いただければ幸いでございます。
またのご予約お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ファミリーバイキング■お子様半額♪飛騨牛ステーキ♪蟹♪海鮮丼♪ぜ~んぶ食べ放題よくばりバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】部屋タイプおまかせ(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 21:22:28
-
フロントの説明が丁寧で非常に分かりやすかった。
本館和室で相当年数がたっている感じ、ドアの鍵かけが少し不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年04月05日 14:14:08
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お陰様で当館も開業45周年を過ぎ、当初からあります本館は設備などにおいて古さを感じられるのは現状でございます。しかしながら、高山祭り屋台の飾りを設えたり、落ち着いた雰囲気の中で高山を感じてくつろいでいただけるお部屋でございます。
ぜひまた機会がございましたら他のお部屋のご利用の検討の上、ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 19:29:55
-
よく利用していた温泉ホテルです。いい温泉だし食事も良かったです。家族旅行で楽しかったです。また行きたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年04月05日 14:05:08
-
いつも高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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はるはるちーちーさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- はるはるちーちーさん [30代/男性] 2019年03月04日 15:45:38
-
息子の誕生日祝で利用しました。
囲炉裏懐石はたくさん出てきて食べきれないくらいでした。
ケーキ屋さんが入っていて、とても美味しかったです!
お土産処で夜にビンゴゲームがあり、楽しかったです。
とてもきれいなホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年03月05日 12:42:41
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと嬉しく思います。
お食事、ケーキともにお口に合いましたようで安心いたしました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 19:47:18
-
スタッフさんも皆さん親切で、楽しい旅行になりました。
プランに「絶品すじ煮」とありましたが、他のお品に変更になったのか無かったように思います。でも、飛騨牛の握りはとても美味しく、家族みんな大喜びでした!朝食も種類が豊富なバイキングで楽しかったです!
大浴場もとても綺麗でした。
部屋もとても綺麗でしたが、洗面の排水が悪かったです。なかなか気付きにくいところであるとは思いますが…
また、隣に大きなおみやげ屋さんがあるのも嬉しかったです。
全体的にとても良く、ゆっくりと寛げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2019年03月02日 18:45:16
-
この度は、高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご案内なく献立の変更をいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
しかしながら飛騨牛の握りや朝食のバイキングにおきましてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
洗面の排水につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。早速点検し、修繕をさせていただきました。
お教えいただきありがとうございました。
飛騨物産館でのお買い物や大浴場などでの滞在にご満足いただけたこと嬉しく思っております。
次回はさらに満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同サービス向上にまい進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 15:30:07
-
サービスがとても丁寧で過ごしやすかったです。またご利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年12月27日 14:34:20
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】和室/禁煙(チェックアウト11:00)】
サービス5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 08:30:56
-
1泊2日でお世話になりました。
部屋は喫煙でしたが気になりませんでした。
温泉は広く、掃除が行き届いていました。湯加減は熱くもなく温くもなくいい感じの温度で何度も入ってしまいました。
緑亭の夕食は大満足、おいしかったです。朝食はバイキングでしたが種類が豊富です。
ロービーの女子トイレの便座クリーナーがどこも使用できませんでした。多くの宿泊客がいるホテルなので予防のためにも早急に対処してほしいです。
総体的には満足。機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年11月26日 14:51:54
-
この度は、高山グリーンホテルにお問合せをいただき誠にありがとうございます。
クリーナーに関しまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。早速、清掃スタッフへ報告し、修繕いたします。
温泉やお食事、ご満足いただけましたようで安心いたしました。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】
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みー119さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- みー119さん [60代/男性] 2018年11月15日 12:48:14
-
2泊3日 お世話になりました。
日替わりで美味しい「緑亭」での朝夕は、旅の楽しさにプラス満足感を得られる、最高の旅になりました。
ありがとう ございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年11月21日 14:01:06
-
この度は、高山グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のレストランでは、連泊のお客様には前日とお料理内容を変更して提供しております。ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。早速、料理長にも報告させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室/喫煙(チェックアウト10:00)】
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パンダダダーンさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- パンダダダーンさん [40代/女性] 2018年10月28日 13:22:29
-
高齢の両親と宿泊しました。
スタッフ皆笑顔で丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
お風呂も良い感じのぬる湯で私好み、確かに大型ホテルとしては
浴場が1カ所と少ないかもしれませんがゆっくり浸かることが出来ました。
お土産屋さんはかなり広く充実しています。
そしてホテルから陣屋までバスの送迎があり時間を無駄なく使え
とても助かりました。
ただ食事がいまいちでした・・・。
前菜はバイキングで使うような白い角皿がトレーに6枚並んでいるだけで
そこに華も季節感も無いお惣菜がただただ乗っているだけ。
ちょっとびっくりしました。
食事会場も「庭園を眺めながら」となってましたが室内の照明が明るすぎ、
庭園のライトアップは暗すぎで大きな窓に室内の反射だけで全く庭園が見えません。
朝食は和食にしたので夕食と同じ会場で庭園を見ながらゆっくりすることが出来ました。が、釜焚き(?)とあったご飯が美味しくありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年11月09日 14:32:46
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足いただけなかったようで残念です。
今回頂戴いたしました貴重なご意見は、レストラン責任者へも報告させていただきます。
その他、お買い物やお風呂、スタッフの対応などお褒めのお言葉も頂戴し、光栄に存じます。
次回お越しの際は、より満足いただけますよう日々精進して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】和室/禁煙(チェックアウト11:00)】
サービス5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 00:26:29
-
3年ぶり位に宿泊しました。物産館が新しくなっていましたが、前の方がよかったな。足湯もなくなってしまったし。更地になった場所に何が出来るか楽しみなので、また家族で出掛けたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月20日 11:22:06
-
いつも、高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
物産館や足湯も楽しみにお越しいただきましたようでありがとうございます。新しくオープンする際はホームページ等でご報告させていただきますので、ご覧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】和室/喫煙(チェックアウト11:00)】
サービス5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 12:32:47
-
家族で利用しましたが、車に乗せていた要冷蔵品をフロントで預かってくれて、保冷剤の冷凍もしてもらえて大変助かりました。
また、背の高い息子用に大きいサイズの浴衣を問い合わせたら、大きいサイズのスリッパも持って来てもらい良かったです。
残念なのは、部屋にある浴衣が同じサイズしかなく、問い合わせるかエレベーター前に置いてある物を取りに行くかだったので、できれば初めから数種類を部屋に置いてあると嬉しかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年09月16日 12:53:05
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
お部屋に備えてあります浴衣について、客室担当に報告し、改善等を検討してまいります。
また高山へお越しの際は、当館へのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- “自家源泉”自慢の温泉と飛騨牛料理も食べ放題バイキング♪入浴剤もプレゼント☆【岐阜っぽプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】
サービス5
投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 20:31:45
-
まず従業員さんのお出迎えがすごい!
サービスが行き届いたホテルは初めてだったので主人とビックリしてしまいました笑
部屋の匂いについてはレビューを見て消臭スプレーを持参したので許容範囲内でした!
私たちが最も感謝したいのは
従業員さんの心遣いです。
1才半の子どもがホテルに着いて早々
39℃の熱発!
熱さまシートや氷枕などありますか?
とお尋ねした所
快く準備してくださり
私たちがフロントに行く度に
お熱どうですか?
体調いかがですか?
などと子どものことを気にしてくださり
大変感謝しています!
今回は子どもの熱もあったため
楽しみにしていた温泉が
1回しか入れず
食事もゆっくりしていられなかったので
主人とまた来ようね、
と話していました!
催し物もあり物産館も
チェックアウト後楽しめました!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年08月21日 15:37:13
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださいまして、誠にありがとうございます。
その後、お子様の体調は快復されましたでしょうか。暑い日が続いておりましたし、慣れない土地での滞在に疲れが出てしまったのでしょうか。
お父様お母様は、温泉やお食事などゆっくりお楽しみいただけなかったとのことですので、ぜひ次回のご予約の際は、ゆっくりしていただけたらと思います。
夏休みなどの大型連休は、ファミリーバイキングという大人からお子様まで大好評のプランが出ております。
綿菓子やチョコバナナ、ゲームなどの無料縁日、ゆるキャラひだっちとの記念撮影など、イベント満載です。
お食事は飛騨牛ステーキ、ズワイガニ、スイーツ各種も食べ放題です。
ビンゴ大会やスタンプラリーなど館内イベントもぜひお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/喫煙(チェックアウト10:00) 】
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wataru.ktさんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- wataru.ktさん [50代/男性] 2018年08月11日 07:56:58
-
夕食、朝食ともにホテルの庭を眺めながら静かに頂くことができました。風呂もたいへん良かったです。全般的に満足でした。チェックアウト前の時間に、ホテルのレンタサイクルを利用させていただきましたが、サドルの高さは調整できますが、サドルの位置が後ろにずれていたことと、タイヤの空気圧の不足、チェーンのメンテナンス不足が気になりました。番号順で貸し出すことが多いためでしょうか、お借りした1番の自転車の状態が良いものではなかったです。スタッフの方でたまに試走されると良いのではないでしょうか。
機会を見つけてまたお邪魔したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年08月15日 11:53:07
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださいまして誠にありがとうございます。
レンタサイクルについてですがご指摘ありがとうございます。早速フロントの担当者に報告し、早急に対応した次第でございます。
その他、お風呂やお食事もご満足いただけましたようで安心致しました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■和食・基本プラン■~庭園を眺める日本料理「緑亭」で飛騨の旬を愛でる“選べる会席”プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】洋室/禁煙(チェックアウト11:00)】
サービス5
よし7538さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- よし7538さん [50代/男性] 2018年07月26日 11:05:06
-
スタッフの対応、食事、大浴場、どれも満足です。
また高山へ旅行するときは利用したと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年07月27日 11:38:15
-
この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださいまして誠にありがとうございます。
館内でごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく拝見させていただきました。
バイキングのお料理も季節ごとに新しいものをご提供しますので、次回のお越しもお食事を楽しみにご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室/禁煙(チェックアウト10:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 18:05:17
-
最低のコメントを拝見していたから、期待はしていませんでした。
案の定、部屋のソファーに変な染みとタバコの焼け焦げがあり、少し嫌な気分に。
食事も飛騨牛の陶板焼きがメインでうたっていたのに、しょぼい。他は大変美味しかったから、とても残念でした。あれじゃあ、こんにゃく焼きでしょ。
朝食もスタッフのおばさんがやる気のなさ全開でドン引きでした。
他のサービス等も、こんなもんかな?しかし、この値段では、ありえませんでした。
実は、トランブルーが目的で泊まったので、また使わせてもらうかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル 2018年07月27日 11:34:30
-
この度は、数あるホテルの中より高山グリーンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
数々のご不快な思いをさせてしまいましたようで大変申し訳ございませんでした。関係各所の責任者へ報告し、業務改善、教育の見直しを行って参る所存でございます。
次回お越し際は、改善を認めていただけますよう精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天領閣】洋室/喫煙(チェックアウト11:00)】
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投稿者さんの 飛騨高山温泉 高山グリーンホテル のクチコミ
6月26日に宿泊。掃除が行き届いていて清潔感が出て気持ちよく過ごすことが出来ました。食事は中華でとてもおいしく大満足です。またお酒も美味しく満足です。スタッフさんも対応が良くて色々お世話いただき助かりました。
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この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただけましたようで、またお食事もご満足いただけましたようで嬉しいです。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。