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上山田温泉 湯楽 ゆうざん クチコミ・感想・情報

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上山田温泉 湯楽 ゆうざんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.71
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.94
  • 食事3.75
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74件中 1~20件表示

立地5

みつちやん3853さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

みつちやん3853さん [70代/男性] 2023年07月17日 18:19:04

今回は、ちくま割有とのことで3連泊させて頂きました。
口コミに色々あり内心不安な気持ちでしたが総合的には満足の一言でした。
まず
・お部屋は、清掃が良く出来ていて広くトイレ洗面バスが独立で眺望もそこそこ良く、しっかりした網戸があり喫煙可能で換気も良く煙草臭も直ぐ消えました、さらに電気ポット給水用の水差しが用意されておりとても便利でお宿のおもてなしの心を感じました。
・食事は、ボリュームあって味は良く特に料理と器がマッチしていて板場さんのセンスが感じられました、別注の鯉のうま煮は自慢されるとおりに味良く歯の悪い私でも小骨以外全部食せ更に熱燗のお代わりも倍増しました。
・大浴場は、かなり広く緑色の濁り湯がかけ流しで熱くもなくぬるくもなく程よく何度も入り少々湯あたり気味になりました。これで露天風呂があったらきっと大変なことになっていたかも知れません。
・接客は、特別丁寧と言う程では有りませんが知りたいことの説明があり好感が持てました。また到着時の駐車場誘導の方や駐車場や大浴場を清掃していた方それにお部屋清掃の女性の方も、皆さん気楽に気持ち良い会話が出来て心和みました 有難うございます。
色々書きましたが、次回もまた「ゆうざん」さんを利用させていただきますので宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ちくま割】「信州牛」と旬と地を味わう和会席 大好評!姉妹館の湯めぐりー割引後料金ー
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 16:05:46

食事があまり美味しくなかった。
特にお刺身の色が悪かった。
蒸し鶏?がパサパサして不味かった。
その他のサービスやお部屋は大満足でした。
100円のコーヒーが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【お得な味覚】旬の信州の味覚と源泉かけ流しの温泉◎大好評!姉妹館3宿の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 20:53:24

温泉が楽しめて、部屋でゴロゴロ。料理はこの値段で頑張りすぎ。

人手が足りないのか、若干セルフサービス気味でした。今風のきめ細かいサービスと、近代
的な設備を求める人にはお勧めしませんが・・・個人的には問題ありません。大好きです。

温泉好きで、のんびり味わいのある「懐かしい昭和のたび」をリーズナブルに楽しみたい。こんな方にはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年09月03日 09:36:26

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設が古くご迷惑をお掛け致したにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】 満腹料理★和食御膳2食付【楽】1日1部屋限定★夏得☆連休にぴったり♪
ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】

立地5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 20:09:33

1月2日に一泊でお世話になりました。
旅館内はいっぱいで、お風呂も混んでいました。泉質は非常に満足です。
夕食時間は、大幅に遅れました。忙しかったのでしょうが・・・
料理内容は量が多く、もったいなかったです。家族で「量が少なくてもいいから、内容の濃いものが欲しいね」との感想でした。
何より、お値段がお安くてたいへん満足でした。
また機会があったらお世話になりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年01月04日 23:27:43

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、お食事時間や内容の件で、私共のサービスが至らずご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。早急にスタッフ間でミーティングを行い、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
早期得割【秋得&冬得◎オンラインカード決済限定】満腹お料理→大満足★和食御膳の2食付☆1日1部屋限定
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

立地5

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 15:47:19

とても安いプランだったので、食事など期待してなかったというのが本心です。
なのに…
ボリューム満点!品数も充実してました。

フロントの方、仲居さんの接客が丁寧でよかったと思います。

ありがとうございましたm(__)m

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆いま得2食付 楽天限定しゃら得プラン☆★
【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事

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宿泊年月
2009年10月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年10月06日 16:51:29

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館は(時代に反しているかもしれませんが)「ボリュームいっぱい満腹のお料理」を目指しております。これからも、量良し質良しを目指し努めて参ります。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】満腹お料理☆大満足!★和食御膳☆いま得2食付 楽天限定しゃら得プラン☆★
ご利用のお部屋
【【relax】広々和室:12畳~☆得割☆和食御膳のお食事】

立地4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 14:12:20

夕食は、お肉、お刺身などバラエティにとんでいて美味しかったです。また、朝食は、美味しくてボリュームがあって良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得な味覚】旬の信州の味覚と天然温泉◎大好評!姉妹館3宿の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:50:16

2泊しましたが広い部屋でゆっくりくつろげました。
温泉も広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】『広々12畳以上のゆったり和室』『大きな湯船の天然温泉』
ご利用のお部屋
【★広々和室12畳~14畳★ひろ~いお部屋でのんびり♪】

立地4

くるみ198さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

くるみ198さん [60代/女性] 2024年03月19日 16:53:40

母とゆっくり、ゆったり過ごせました。
身体にやさしい温泉と料理、さりげない気遣いなど、とても良かったです。特に久しぶりに食べた鯉のうま煮は最高でした。ありがとうございました^o^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得な味覚】旬の信州の味覚と天然温泉◎大好評!姉妹館3宿の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン(バス・トイレ付)】

立地4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:22:06

スタッフさんの対応がよく気持ちよく泊まれました。
気遣いに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】『広々12畳以上のゆったり和室』『大きな湯船の天然温泉』と『満腹自慢の朝ごはん』
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 17:46:17

生憎、宿泊日の夜中は風雨があり、窓ガラスに風が当たり音が気になり、熟睡は叶いませでした。食事は土地柄の材料でしたが、量が多く久方ぶりの大食漢を味わいました。風呂は夜と翌日の朝利用させて頂きましたが、朝の明るい風呂は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<1名がお得><1泊2食>旬を味わう「和会席」と「天然温泉」「客室喫煙可」
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 14:45:30

お部屋は広く子供ものびのび出来ました。
身長が145cmで可愛い浴衣がないとガッカリしてた娘に、裏から綺麗な柄の浴衣を出して頂き本当にありがとうございました。
カラオケも楽しませてもらいました。お風呂は1つですが硫黄の香りに包まれて最高の気分で入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【自慢の味覚】地と旬を味わう「季節鍋」と信州名物「鯉のうま煮」◎大好評!姉妹館の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

tanuki7043さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

tanuki7043さん [70代/男性] 2023年09月13日 06:12:31

広めのお部屋で0歳児がハイハイすることができて母親は満足してました。食事のとき赤ちゃんに椅子や座布団で調整して頂き大変助かりました。お風呂も赤ちゃんように準備してあり気遣いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【お得な味覚】旬の信州の味覚と天然温泉◎姉妹館3宿の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

ラッキー3goさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

ラッキー3goさん [60代/女性] 2023年07月29日 15:52:53

以前よりも少しぬるめになった様な気がします。私はあまり熱いよりはこれくらいの方が好きです。温泉は広くかけ流しなので綺麗です。今回はお安く行けたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ちくま割】<素泊>「12畳以上の和室」と「源泉かけ流しの湯」姉妹館ゆめぐり付ー割引後料金ー
ご利用のお部屋
【★広々和室12畳~14畳★ひろ~いお部屋でのんびり♪】

立地4

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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 19:59:17

2022.11.26日と27日2日間
宿泊しました。外観は良くないと思いましたが、特室に4人でしたが、和室が二部屋あり部屋はキレイで布団はフカフカ 料理は食べ切れない程付き 仲居さんは良くしてくれてとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お得な味覚】旬の信州の味覚と源泉かけ流しの温泉◎大好評!姉妹館3宿の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【和室2間の特別和室】

立地4

辰未さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

辰未さん [40代/男性] 2022年10月29日 20:29:49

施設は古いですがいい温泉でした。
こちらからの相談にも色々対応もしていただきました。
朝ご飯も沢山食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年10月30日 17:27:09

この度は湯楽ゆうざんにご来館いただき誠にありがとうございます。
今回は秋のシーズンでございましたが、冬や春などまた違った雰囲気を味わえるかと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
館主

ご利用の宿泊プラン
【お得な味覚】旬の信州の味覚と源泉かけ流しの温泉◎大好評!姉妹館3宿の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 08:57:04

家族3人リーズナブルな料金で宿泊させていただき、ありがとうございました。
お湯巡りが出来るとの事でしたが雨のため外出しませんでしたが雄山の硫黄泉、いいお湯でした。
出来ればドライヤーの数を増やしてほしいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年09月14日 20:01:31

この度は湯楽ゆうざんにご来館いただき誠にありがとうございます。
今回は、お天気に恵まれなく本当に残念でございました。姉妹店の湯めぐりは一年中やっております。もしご機会がございましたら、当館にお越しいただき街歩きも楽しんでいただければ幸いでございます。
館主

ご利用の宿泊プラン
【千曲割・信州割】旬の味覚と源泉かけ流し温泉・姉妹館3宿の湯めぐりー割引後料金ー
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

ヒラメ1216さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

ヒラメ1216さん [60代/男性] 2022年05月23日 17:30:17

毎回、お風呂が好きで利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】旬の信州の味覚と源泉かけ流しの温泉◎大好評!姉妹館3宿の湯めぐり◎
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

はる11168406さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

はる11168406さん [60代/男性] 2022年05月22日 14:29:57

温泉は最高ですねぇ。姉妹旅館、ホテルの温泉を堪能。 
宿は昭和の温泉宿って感じですが綺麗に管理されていると思います。 フロントの方も親切で感じ良く高得点でした。 一点がっかりだったのが夕飯に鯉の甘煮が無かったこと。安価プランだからだと思いますが、宿検索では全てのプランについているかの様な表現だったので今回のプランを選択したのに、ランクアップしなければつかないとはっきり記載すべきだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【信州割】長野県&近隣7県★伝統の絶品!鯉の甘煮と季節の味わい◎姉妹館の湯めぐり◎割引後料金
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

立地4

投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 16:49:29

良かった点
食事がとても美味しかった!
特に梅とお粥が入った茶碗蒸しが美味しかった!
部屋が広々してて良かった!
部屋のお茶菓子が名産のあんずを使ったもので、とても美味しかった。
お風呂のお湯質がとても良かった!
お風呂上がりの冷たい麦茶がとても美味しかった!
コロナ対策も十分されていたと思う。
スタッフの方も気さくで雰囲気が良かった。

気になった点
全体的な劣化が気になった。
部屋のお風呂が掃除されてなくて残念だった(たまたまかな?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年09月14日 18:30:52

この度湯楽ゆうざんにご来館いただき誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、客室のお風呂の件大変申し訳ございません。たまたまとかという次元ではございません。
こんなことは絶対にあってはならないことでございます。
本当に申し訳ございません。
こんなことは二度と内容に2重3重のチェックをしていきたいと思います。
そして、お客様が快適にお過ごしいただけるようご準備したいと思います。
もし、ご機会がございましたら湯楽ゆうざんに起こしいただければ幸いでございます。

館主

ご利用の宿泊プラン
<ファミリ★夕食個室食で安心>お子様歓迎★幼児★1泊2食2,200円♪卓球無料&湯めぐりで思い出の旅
ご利用のお部屋
【【夕食は個室食】広々和室12畳~14畳(バス・トイレ付)】

立地4

スタウトエールさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

スタウトエールさん [50代/男性] 2022年01月30日 11:16:07

おとくに泊まれました。
食事は個室でしたので、他の方々と交わることは少なく、コロナ対策がしっかりされています。
寒い時期にかけ流しの温泉に入れるのは最高です。
ふんわり硫黄の香りがする名湯です。
部屋は広く2人では持て余してしまうほど。
ただ部屋に比べると、TVが小さくバランスが悪く思います。
コロナ禍で大変でしょうが頑張っている宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年01月31日 08:22:52

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コロナ禍の中、出来る事を万全に取り組みなるべく密にならないようお食事会場もゆったりとご準備させて頂いております。また当館自慢の温泉は天候によって色が変わり 天候の悪い時は乳白色になります。客室のTVに付きましては早目に対処したいと思っております。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1月&長野県民限定】<6,500円引+2000円観光クーポン> 『牛鍋・佐久鯉の旨煮』※値引後料金
ご利用のお部屋
【【12畳~14畳】ひろ~いお部屋でのんびり(バス・トイレ付)】

74件中 1~20件表示

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