この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や食事、源泉100％掛け流しの温泉を最高と言っていただき心より感謝申し上げます。
しかし、ご宿泊中にいくつかご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
様々なご指摘についまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の快適な滞在を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や源泉かけ流しの温泉にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺望につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
当館は6階建となっており2～6階に客室がございます。今回ご予約いただきましたお部屋は、
1フロアに１つのみのお部屋となっており、同じタイプのお部屋を3部屋ご予約いただきましたので、3～5階のフロアのお部屋を1部屋ずつご利用いただきました。
3階のフロアのお部屋の眺望が上層階に比べると劣っていたかもしれません。眺望につきましては、改善するのが難しいですが、貴重なご意見として改善の余地がないか検討して参ります。より快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、龍リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
周囲の環境や全体的な印象、そして女性スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
電灯関係のスイッチの配置や、壁付けエアコンの清掃についてのご意見は、今後の運営において参考にさせていただきます。お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、改善策を検討して参ります。
温泉をお気に召していただいたようでありがとうございます。今後もよりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。もし再びの機会がございましたら、お越しいただければと願っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
飛騨の幸と海の幸を取り入れた会席料理をご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また100％源泉掛け流しの温泉を展望露天風呂でお愉しみいただき、大変気持ち良かったというコメントを頂戴し、感動いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしを続けてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、龍リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、客室の清掃で至らない点があり、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。お客様の快適な滞在を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に感じられた様々なご意見、誠心誠意受け止めさせていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。お客様の快適な滞在を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は龍リゾート＆スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの伝達漏れ等でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
また客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
従業員一同にて写真を確認し、再度全客室のトイレの清掃を行いました。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、日々の清掃に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご利用いただきありがとうございました。

この度は龍リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時、フロント係が不在だったこと、そしてチェックインの際にスタッフの対応が遅れたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋や施設の説明が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は迅速かつ適切に対応させていただきます。
掲示物に関するご意見についても、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
もし再びの機会がございましたら、改めてお越しいただければと願っております。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は龍リゾート＆スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の状態がお客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロント係より謝罪し、お部屋の変更及びアップグレードを提案させていただきましたがお断り頂きました。
お客様の快適な滞在を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の不備に関してましては、早急に改修いたしました。今後はこのようなことがないよう重々注意して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。