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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.42
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.68
  • 食事4.57

総合4

かばちゃん0728さんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

かばちゃん0728さん [50代/男性] 2021-08-11 15:31:39

久しぶりにお世話になりました!
お風呂は最高!
ブッフェも最高!
お部屋も申し分ない!
ただ一つ、チエックイン時にまちじかんが多すぎます!
まず、チエックインのフロントで待たされる…
その後、お部屋係の到着に待たされる…
お茶のサービスはあるものの、20分程度待たされるのは時間の無駄です!
せっかく最高なお宿なのにもったいないです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2021-08-11 20:42:07

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様から有馬の金泉の温泉やバイキングのお料理などにご満足いただけたとのお言葉頂戴し、また有馬温泉での良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、一方でチェックイン対応でお客様にご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コメントをご投稿いただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! No.1312r
ご利用のお部屋
【南館以上・お部屋おまかせ 【喫煙・禁煙選択不可】(V)】
かばちゃん0728さん
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