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銀座国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
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仕事ではじめて利用しました。立地はとてもよく、JR・地下鉄の駅がすぐ傍なので便利です。ただ、行ってはじめてわかったのですが、1～2Fがカラオケ店です。せっかく銀座に、そこそこの値段で宿泊するのに、ちょっとがっかりしました。一番参ったのが室内の匂いです。頭がキーンと痛くなるほどの香水？の匂いが強くて困りました。喫煙可能な部屋だったので、消臭ということなのかもしれませんが、普通に過ごせるレベルではなかったです。私は鼻炎持ちで、常に鼻づまりしているため、家族と比べても匂いにはかなり鈍感な方なのですが、それでも長時間香水をかぎ続けて頭が痛くなり、頭痛薬を飲んだくらいです。次は別のホテルにします。フロントの方の対応はとても良かっただけに残念でした。
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過日は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在ではフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしたにも関わらず、私どもの空室状況の都合により禁煙室をご用意できませず、お部屋の臭いにつきまして、多くのご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に快適なお部屋をご提供できますよう、客室清掃時の点検・確認をより強化して参る所存でございますので、この度の件、どうぞお許しいただき、ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ
仕事ではじめて利用しました。立地はとてもよく、JR・地下鉄の駅がすぐ傍なので便利です。
ただ、行ってはじめてわかったのですが、1～2Fがカラオケ店です。せっかく銀座に、そこそこの値段で宿泊するのに、ちょっとがっかりしました。
一番参ったのが室内の匂いです。頭がキーンと痛くなるほどの香水？の匂いが強くて困りました。喫煙可能な部屋だったので、消臭ということなのかもしれませんが、普通に過ごせるレベルではなかったです。私は鼻炎持ちで、常に鼻づまりしているため、家族と比べても匂いにはかなり鈍感な方なのですが、それでも長時間香水をかぎ続けて頭が痛くなり、頭痛薬を飲んだくらいです。
次は別のホテルにします。フロントの方の対応はとても良かっただけに残念でした。
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過日は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしたにも関わらず、私どもの空室状況の都合により禁煙室をご用意できませず、お部屋の臭いにつきまして、多くのご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適なお部屋をご提供できますよう、客室清掃時の点検・確認をより強化して参る所存でございますので、この度の件、どうぞお許しいただき、ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。