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4.0
投稿日：2020-10-12 18:48:39
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投稿日：2014-09-10 20:04:45
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投稿日：2014-04-21 19:56:39
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投稿日：2014-04-21 19:41:55
総合4
kowashiyaさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
10/5～6に一泊しました。
3時過ぎのチェックインでしたが、30人ほどの行列が出来ておりかなり手続きに時間がかかりました。皆さん商品券を受け取るのに時間がかかっている為と思われます。
慣れないスマホの操作が手間取りホテルの方が代わりにスマホを操作しているようです。
ようやくチェックインしましたが、部屋の窓は町側でベランダには目隠しの塀が有り、景観は最悪の部屋でした、予約時渓谷側とタイトルが有りましたので残念です。
その他はすべてが満足できる設備でバイキングの料理もおいしくいただきました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お部屋はご期待に添うことが出来ませず、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご予約いただきましたお部屋は渓谷側又は街側の景観お任せのタイプでございました。
渓谷側確約のお部屋タイプや八番館をご利用いただきますと確実に鬼怒川渓谷側のお部屋をご用意させていただきます。
次回のご参考となりましたら幸いです。
しかしながらお食事などではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。