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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:4097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.16
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.65
  • 食事4.72

総合5

ノロポチさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

ノロポチさん [40代/男性] 2021-06-05 11:31:16

6/1から2泊で利用させて頂きました。内容としてはとても満足出来ました。
コロナ禍で距離感が難しい中、心地よい出迎えにフロントの方のわかりやすい説明など接客レベルの高さを感じました。特に印象に残ったのは6/2の夜11時30過ぎに屋上展望風呂に行ったのですが夜12時までの時間制であるため他の客はおらず掃除に来ていた従業員の方が居ました。この様な時無言で掃除されると早く出てほしいプレッシャーを感じますが、そんな事はなくもうすぐ時間になってしまう旨と明日の朝も入れる丁寧な説明をしてもらい、ギリギリながらゆったりと風呂に浸かれリラックス出来ました。
朝夕のバイキングも種類が豊富で1日では堪能しきれず、2泊で良かったと思える食事内容でした。
最後に個人的な要望として、朝食に出てくる「ゆばの旨煮」がとても美味しく土産屋でも購入させてもらったのですが、賞味期限が短い事からまとめ買いはしませんでした。是非あさやホテルの通販の品揃えに入れていただきたいです。
初めての鬼怒川旅行で気分良く楽しめました。また鬼怒川に行く時は利用させてもらいたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
鬼怒川温泉 あさや 2021-06-19 16:16:21

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お風呂ではゆったりとお寛ぎいただけたようでほっとしております。
秀峰館13階にございます空中庭園露天風呂は、北側と南側に計9つの浴槽をご用意しております。こちらは翌朝に男女入れ替わりがございますので、ご滞在中に全てのお風呂をお楽しみいただけます。
さらに現在は緑いっぱいの山を眺めながら、秋には紅葉もお楽しみいただけますので、季節を変えてのご来館もおすすめでございます。
今後もお客さまの旅が快適なものとなるよう従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2020受賞記念】あさやオリジナルスイーツ付☆夕食はバイキング♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館11階眺望和室】
ノロポチさん
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