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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声
総合5
6ヶ月の息子の初めての旅行で行きました。赤ちゃんと一緒に温泉入るのは大変だったけど、とてもいい思い出になりました。食事も温泉も大満足です!あの夕食ブッフェを制覇するには、1泊では足りませんでした。ステーキは柔らかくて最高でしたが、すき焼きの肉はちょっと硬めでした(私が煮詰めすぎたのかも?)クイックマッサージはとても気持ちよかったですが、顔の下に敷くタオルから中年おじさんの臭いがしたのが気になりました…
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。クイックマッサージのタオルの件ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、確認・改善して参る所存でございます。しかしながらお料理や温泉はお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。当館では小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけるよう、様々な貸出用品をご用意しております。何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。これからもより多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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スマイルホテル宇都宮西口駅前(栃木県)
4.0
投稿日:2024-07-17 17:30:59
鬼怒川温泉 あさや(栃木県)
5.0
投稿日:2023-09-30 18:19:59
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総合5
なみぃんさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
6ヶ月の息子の初めての旅行で行きました。赤ちゃんと一緒に温泉入るのは大変だったけど、とてもいい思い出になりました。食事も温泉も大満足です!あの夕食ブッフェを制覇するには、1泊では足りませんでした。ステーキは柔らかくて最高でしたが、すき焼きの肉はちょっと硬めでした(私が煮詰めすぎたのかも?)
クイックマッサージはとても気持ちよかったですが、顔の下に敷くタオルから中年おじさんの臭いがしたのが気になりました…
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
クイックマッサージのタオルの件ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、確認・改善して参る所存でございます。
しかしながらお料理や温泉はお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
当館では小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけるよう、様々な貸出用品をご用意しております。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
これからもより多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。