楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.16
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.73

設備・アメニティ2

tarrytown5032さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

tarrytown5032さん [40代/男性] 2012-01-10 16:44:00

食事(バッフェ)は大好評でした。風呂も1階、別館、屋上全て好評でした。不満は3点あります。まずあの煎餅布団では翌朝起き上がれないほどの激痛が背中に走りました。加えて腰痛持ちでもあり、夜中に目が覚めました。次に旧式の冷蔵庫の音ですが、一番入り口に近いところに寝たので気になりました。最後に襖の裾辺りが格子状になっており、そこから冷気が部屋に入り込み、これも一番入り口に近いところに寝たので気になりました。古い建物の割には設備更新もこまめになされており、非常に好感が持てただけに、上記3点の改善を切に希望いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
鬼怒川温泉 あさや 2012-01-26 09:49:00

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点があり、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の課題とさえていただきます。
しかしながらブッフェ(バイキング)やお風呂ではお楽しみ頂けたようでほっと致しております。
これからもお客様のご期待に添えますよう、従業員一丸となって精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】絶品グルメトラベル!1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約80種類のメニュー
ご利用のお部屋
【秀峰館和室(10畳、12畳)】