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4.0
投稿日：2012-09-06 23:56:33
5.0
投稿日：2011-09-28 16:37:58
3.0
投稿日：2011-09-20 17:44:21
総合5
Q龍M龍さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ
９月２５日に宿泊しました。
玄関の場所がわかりにくかったのですが、建物も風情があり、お部屋もきれいでした。
お風呂の種類も多く、気持ちよく利用させてもらいました。
お部屋の係の人もいつも笑顔で対応してくださって、快適に過ごすことができました。
欲を言えば、まずロビーにインターネットに接続されたＰＣがあったのですが、古いせいか、マウスの反応も良くなく、見たかったホームページもちゃんと表示されませんでした。改善していただけると嬉しいです。
２つ目に、お部屋のタオルが少なかったので、フェイスタオルを置いていただけると嬉しいです。
そして３つ目は料理についてですが、お料理を運んできていただいて、次の料理が出てくるまでに、少し時間がかかることがありました。また、揚げ物は私にとってちょっと油っぽ過ぎました。
ただ、全体としては非常に満足しています。
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この度はサン浦島悠季の里へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
係の接客や温泉などお褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく存じ上げます。また、お褒めのお言葉を頂くと共に貴重なご意見をして頂きました事誠にありがとうございます。
フェイスタオルの件につきましては、他のお客様からも同じようなお声を頂戴しておりますので、対策または改善を進めて行きたいと思います。
また、御食事につきましてはお待たせしてしまいました事お詫び申し上げます。お客様の御食事ペースを客室係がしっかりと判断し、最善のタイミングでお出しできる用にしていきたいと思います。
インターネットにつきましても早急にバージョンアップをさせていただきまして、お客様にご不便のないよう対応させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
サン浦島悠季の里 客室係脇田＆スタッフ一同