７月の梅雨明け後、２泊しました。
良かった点
・食事会場は２泊とも大きな個室を用意していただきありがとうございました。
・両親の部屋と隣にしていただけました。
・部屋からの眺めが良かった。
・思ったより屋外プールが広かった。
・朝食を良い景色の下、おいしくいただけた。
・お風呂が広かった。
・イン・アウト後もプールを利用できること。
・枕が良く、敷き布団も厚く、よく眠れた。
改善希望点
・浴衣サイズのため、予約時に身長を記載するが、部屋到着時にも聞かれる。
・１泊目は、部屋到着時に飲み物を頼むよう言われ、夕食時ではだめかと聞いたところ、「提供が遅れてしまうので、今、決めてください」と言われ、決めた。
２泊目は特に聞かれることは無く、夕食会場で頼んだら、すぐ出てきた。
・大浴場にバスタオルが置いてあるときと無いときがある。
・プール利用者向けにバスタオルは無いか、と聞いたところ、「無いのだが、皆さん、大浴場のバスタオルを使っているようです。ゴニョゴニョ」。正直者は１枚で我慢し、知ってる人は使い放題、というのはどうかと。
・内湯の温度が熱かった。シャワーは使用人数に応じて、温度変化がけっこうある。
・子供向けのじゃんけん大会は、先に負けた人の方が景品を先に選べる。
・国産車は基本的に外、外車は屋内駐車場。いまどき？（いまどきだからか）
・人為的なミスが多かった。謝っていただいているのでもう良いが、無い方が良い。
・売店で購入した花火が湿気ってた。
感想
・高級旅館であるならば、何か一つで良いので、（景色以外で）感動するようなポイントが欲しい。手の込んだ一皿、質の高い量多めのお刺身、手作りの子供料理、てきぱきと動き、旅館の事は何でも知ってる従業員さん等。逆に僕自身は大勢の仲居さんのお出迎えとかはいらない。それだったら、積極的に荷物を運んでくれたり、声かけ・案内してくれる仲居さんが欲しい。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月