楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
堂ヶ島の美しいサンセットが見たくて行きました。見事なサンロードを見ることができ、行ってよかったです。ワインのサービスや音楽をかけたりして盛り上げてくださったのもすばらしい演出だったと思います。ただ残念なのが、到着の時に出されたゆず茶（ジュース？）が入った湯呑茶碗の中に、真っ黒な髪の毛が1本入っていたことです。サンセットが終わって、部屋で飲もうとしたら髪の毛入りでした。気持ちが悪いので、抗議の意味も込めてテーブルの上に置いたまま夕食に行ったのですが、そのまま下げられており新しいものと交換していただけませんでした。ほんの些細なことだと思われるでしょうが、大好きな銀水さんの印象が悪くなります。お忙しいのでしょうが、細かな目配りが必要だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。この度は、弊社の不手際により不快の念をお抱きのことと存じます。深謝申し上げますとともに今後このようなことのなきよう、細心の注意を図ってまいります。また、抗議の意味も込めてテーブルの上に置いたままにされたとの皆様のお気持ちを気付き、対応することができず申し訳ないという気持ちと恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。今後はこのようなことのないよう日々精進いたします。誠に勝手ではございますが、挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
堂ヶ島の美しいサンセットが見たくて行きました。見事なサンロードを見ることができ、行ってよかったです。ワインのサービスや音楽をかけたりして盛り上げてくださったのもすばらしい演出だったと思います。
ただ残念なのが、到着の時に出されたゆず茶（ジュース？）が入った湯呑茶碗の中に、真っ黒な髪の毛が1本入っていたことです。サンセットが終わって、部屋で飲もうとしたら髪の毛入りでした。気持ちが悪いので、抗議の意味も込めてテーブルの上に置いたまま夕食に行ったのですが、そのまま下げられており新しいものと交換していただけませんでした。
ほんの些細なことだと思われるでしょうが、大好きな銀水さんの印象が悪くなります。
お忙しいのでしょうが、細かな目配りが必要だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。
この度は、弊社の不手際により不快の念をお抱きのことと存じます。深謝申し上げますとともに今後このようなことのなきよう、細心の注意を図ってまいります。また、抗議の意味も込めてテーブルの上に置いたままにされたとの皆様のお気持ちを気付き、対応することができず申し訳ないという気持ちと恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのようなことのないよう日々精進いたします。
誠に勝手ではございますが、挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。