過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

この度はご不便をおかけいたしましたこと深謝申し上げます。ご指摘を頂戴いたしました館内施設・駐車場並びに海・プールのご利用に関しましては、私どもも「よりお楽しみいただきたい」という気持ちがございます。ご滞在中のお客様、当日チェックアウトのお客様、当日チェックインのお客様いらっしゃいます。館内を快適にお過ごしいただける環境を保持することを優先に、また駐車場での事故防止、荷物の取違い等の未然防止などを踏まえ時間を選定しております。
チェックイン日の11時～チェックアウト日の13時までのご利用にてご理解を賜れれば幸いでございます。

今後も皆様に愛される宿を目指し精進いたします。皆様の再訪を心待ちにしております。