過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は、旅の大きな楽しみの一つでもある「温泉」に関しまして、不快の念をお抱きのことと存じます。屋外施設であるとはいえ、管理不足と猛省しております。今一度、管理の徹底に努めてまいります。

今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。